Representante de Atención al Cliente de Seguros
Tiempo completo • AW BURCHELL AGENCY INC
Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Formación y desarrollo
Beneficios/ventajas
- Salario competitivo
- Desarrollo Profesional
- Estabilidad laboral en un sector en crecimiento
Descripción del puesto
Buscamos un representante profesional y cercano de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva al contactar con nuestra agencia. Responderás rápidamente a las consultas, mantendrás registros precisos y, en general, ofrecerás un excelente servicio al cliente. El candidato ideal es detallista, amable y familiarizado con los productos de seguros.
Buscamos un representante profesional y cercano de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva al contactar con nuestra agencia. Responderás rápidamente a las consultas, mantendrás registros precisos y, en general, ofrecerás un excelente servicio al cliente. El candidato ideal es detallista, amable y familiarizado con los productos de seguros.
Responsabilidades
- Responde a las preguntas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona
- Ayuda a los clientes con nuevos presupuestos, actualización de pólizas, pagos y otros servicios
- Programa citas y mantén el calendario
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes
- Revisar auditorías y/o políticas
- Colabora con compañeros para ofrecer un servicio al cliente integral
Cualificaciones
- Conocimiento de productos de seguros
- Se requiere diploma de secundaria/GED, preferencia título de grado
- Excelentes habilidades de atención al cliente
- Muy organizado con fuertes habilidades de gestión del tiempo
- Familiaridad con Microsoft Office y otras aplicaciones de software
Compensación: 21,00 $ - 25,00 $ la hora
Sobre nosotros:
Anteriormente, la Agencia Rainbow-wafer (área de Cortland), la Agencia Stan Barlow y la Agencia Bruce Clary County, ambas que prestaban servicios en el área de Ithaca, durante más de 30 años con seguros de automóviles, vivienda y negocios. La Agencia AW Burchell continuará prestando servicio a las áreas de Cortland-Ithaca y Painted Post junto con las comunidades circundantes con un excelente servicio local en la industria de seguros de automóviles, vivienda, comerciales y agrícolas. Recientemente nos hemos asociado con Farm Bureau y esperamos conocer y servir a los agricultores locales.
(si ya tienes un currículum en Indeed)