Monica Conroy - GEICO Local Office
Representante de Atención al Cliente de Marcadores
Tiempo completo • Pittsburgh
Responsive recruiter
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Beneficios:
- Equilibrio entre vida laboral y personal
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Bonificación basada en el rendimiento
Pon un pie en la puerta. Desarrolla habilidades. Haz crecer tu carrera.
¿Eres organizado, enérgico y cómodo hablando con la gente? ¿Disfrutas mantenerte ocupado y quieres tener la oportunidad de aprender el negocio de los seguros mientras desarrollas valiosas habilidades de atención al cliente y comunicación?
Monica Conroy GEICO en Pittsburgh busca una representante de atención al cliente de Marcadores de nivel inicial para unirse a nuestro equipo a tiempo completo. Es una gran oportunidad para alguien que tiene ganas de aprender, trabaja bien en un entorno dinámico y se enorgullece de hacer un gran trabajo.
Desempeñarás un papel importante apoyando a la agencia mientras conectas a los posibles clientes con nuestro equipo de seguros. No se requiere experiencia en seguros: buscamos a alguien con la actitud adecuada, ética de trabajo y disposición para aprender.
Lo que harás
Este puesto combina atención al cliente, soporte administrativo y llamadas salientes de alto volumen.
Este puesto combina atención al cliente, soporte administrativo y llamadas salientes de alto volumen.
- Realiza aproximadamente entre 250 y 400 llamadas salientes al día para calentar leads.
- Involucra profesionalmente a los prospectos, determina su interés y transfiere las oportunidades cualificadas a un agente de seguros.
- Nota: este no es un puesto de ventas, y este puesto sirve para establecer el contacto inicial con clientes interesados de forma profesional y cercana antes de transferir la llamada a un agente adecuado.
- Contesta llamadas entrantes y saluda a los clientes que visitan la oficina.
- Ayuda al agente de seguros y al equipo con las tareas administrativas diarias.
- Ayuda a mantener la información organizada de los clientes y los registros de oficina.
- Programa citas y ayuda con el seguimiento del cliente.
- Ofrece un servicio amable y profesional a clientes y posibles clientes.
- Documenta con precisión la actividad de llamadas y la información del cliente.
- Aprende los sistemas de la agencia, procesos y conceptos básicos de seguros.
- Apoyar al equipo con otras responsabilidades administrativas y de atención al cliente según sea necesario.
Lo que buscamos
Buscamos a alguien que tenga ganas de impresionar y esté listo para crecer.
- Amable, profesional y cómodo hablando con la gente.
- Altamente organizado con gran atención al detalle.
- Fiable con una fuerte ética de trabajo.
- Cómodo haciendo un gran volumen de llamadas salientes cada día.
- Positivo, enérgico y motivado para triunfar.
- Entrenador y dispuesto a aprender.
- Cómodo usando ordenadores y aprendiendo nuevas tecnologías.
- Capaz de mantenerse concentrado y productivo en un entorno acelerado.
- Comunicación sólida y habilidades de escucha activa.
- Orientado al trabajo en equipo y dispuesto a intervenir donde sea necesario.
- Experiencia previa en atención al cliente, centro de llamadas, comercio, hostelería o ventas es un plus, pero no es obligatorio.
¿Por qué unirse a Monica Conroy GEICO?
- Oportunidad estable y a tiempo completo.
- Candidatos de nivel inicial son bienvenidos.
- No se requiere experiencia en seguros.
- Aprende habilidades valiosas de ventas, atención al cliente y comunicación.
- Ambiente de equipo de apoyo.
- Formación y coaching práctico.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia para miembros del equipo de alto rendimiento.
- Oportunidad para desarrollarse hacia roles más avanzados en atención al cliente o ventas de seguros.
Empieza por algún sitio. Ve a algún sitio.
Esto es más que un trabajo haciendo llamadas. Es una oportunidad para abrirte camino, aprender sobre el sector de los seguros, demostrar tu valía y construir un camino hacia una carrera gratificante.
¡Solicita hoy para unirte a Monica Conroy GEICO en Pittsburgh, PA!
Compensación: 16,00 $ - 18,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Promoción profesional en un campo en crecimiento
Con más de 400,000 ofertas de trabajo en los próximos cinco años en los EE. UU., la industria de seguros ofrece una gran oportunidad para el empleo y el avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y brindando nuevas trayectorias profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
Los seguros pueden brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son satisfactorios, sino que también pueden ofrecer horarios flexibles y una excelente cultura de oficina. En un artículo de U.S. News and World Report que presenta 'Los mejores trabajos de 2020', el agente de seguros ocupó el puesto # 2 en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Marca la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y participan activamente en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan ayuda. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad en el empleo
Las cosas cambian, pero los seguros han llegado para quedarse. Las personas siempre lo necesitarán para su automóvil, hogar, negocios, viajes y más. La industria de los seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)