Título del puesto: Responsable Técnico de Infraestructura TI
Ubicación: Remoto / Regional — Viaje Requerido (Nacional e Internacional)
Unidad de negocio: Soluciones de infraestructuras críticas
Informes a: SVP, Soluciones de Infraestructura Crítica
Resumen del puesto
El Líder Técnico de Infraestructura IT liderará un equipo geográficamente disperso de técnicos de instalación altamente cualificados, responsables de desplegar cableado estructurado e infraestructura IT en instalaciones de colocación, centros de datos hiperescalados y empresariales, oficinas de telecomunicaciones y buques militares y comerciales.
Este puesto garantiza la entrega constante de instalaciones de alta calidad y detalladas que cumplen con rigurosos estándares técnicos, de seguridad y protección. El candidato ideal combina un profundo conocimiento técnico con experiencia demostrada en liderazgo de campo: capaz de gestionar equipos remotos, logística compleja y entornos de proyectos diversos que abarcan tanto el sector comercial como el gubernamental (incluido el DoD).
Responsabilidades clave
Liderazgo y gestión de equipos
- Liderar, orientar y desarrollar un equipo geográficamente disperso de técnicos en infraestructura IT y cableado estructurado.
- Coordinar la asignación de recursos, la programación de proyectos y el personal para múltiples proyectos concurrentes en diversas regiones y entornos.
- Fomenta una cultura de profesionalidad, responsabilidad, seguridad y mejora continua.
- Realizar evaluaciones de desempeño y asegurar la formación técnica continua y el cumplimiento de certificaciones.
- Sólidas habilidades de comunicación con la capacidad de explicar tecnologías y soluciones complejas tanto a miembros del equipo como a clientes.
Supervisión Operativa
- Supervisa la instalación de sistemas de cableado estructurado (fibra óptica, cobre), racks, armarios, distribución eléctrica y equipos de red.
- Asegurarse de que todas las instalaciones cumplen con las normas aplicables como TIA/EIA, BICSI, NEC y las especificaciones militares (MIL-STD, NAVSEA, etc.).
- Implementar y hacer cumplir procedimientos operativos estándar (SOPs) y procesos de aseguramiento de la calidad en todos los proyectos.
- Coordinarse con los equipos de logística, compras e ingeniería para gestionar la preparación de materiales, envíos y equipos para despliegues globales.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad, protección física y medioambientales en todas las instalaciones y embarcaciones.
Gestión de Proyectos y Partes Interesadas
- Planificar, ejecutar y supervisar múltiples proyectos de desarrollo simultáneamente en entornos diversos.
- Conectarse con partes interesadas internas y externas, incluidos operadores de centros de datos, proveedores de telecomunicaciones, personal de astilleros y clientes gubernamentales/militares.
- Proporcionar informes detallados sobre el estado del proyecto, evaluaciones de riesgos y previsiones de recursos a la alta dirección.
- Supervisar el desempeño de proveedores y subcontratistas y hacer cumplir el cumplimiento contractual y técnico.
Liderazgo Técnico y Estratégico
- Mantente al día con las tecnologías en evolución, los estándares de cableado y las mejores prácticas de instalación en los sectores de TI, telecomunicaciones y defensa.
- Investigaciones principales de incidentes y análisis de causas raíz para problemas de instalación u operativos.
- Contribuir al desarrollo de nuevas metodologías de instalación y mejoras de diseño para mejorar la fiabilidad y la mantenibilidad.
Cualificaciones
Obligatorio:
- 10+ años de experiencia en infraestructura informática, cableado estructurado o instalación de telecomunicaciones.
- 5+ años gestionando equipos técnicos geográficamente dispersos o en el campo.
- Experiencia demostrada liderando proyectos en centros de datos de colocation, hiperescala y empresas, centrales de telecomunicaciones y/o entornos militares/comerciales a bordo de barcos.
- Profundo conocimiento de sistemas de cableado estructurado, fibra óptica, infraestructura de red y sistemas eléctricos.
- Familiarizarme con TIA/EIA-568, los estándares BICSI y los requisitos de instalación MIL-STD.
- Experiencia con software de oficina y de colaboración, como Excel, Word, Visio, Project, Planner, Teams y otras herramientas según sea necesario.
- Capacidad para obtener y mantener autorizaciones de seguridad según lo requiera el proyecto o el cliente.
- Pasaporte válido y capacidad para viajar al extranjero
- Capacidad para viajar hasta un 80% (nacional e internacional).
Preferido:
- Formación: Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o campo relacionado.
- Certificaciones:
- Certificación BICSI RCDD (Registered Communications Distribution Designer) o BICSI Technician
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- Certificaciones de fabricantes Fluke CCTT, Commscope, Levition y Panduit
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- CompTIA Network+ o Cisco CCNA
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- OSHA 30, NFPA 70E o formación de seguridad equivalente
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- Certificación NAVSEA Cableway (para instalaciones a bordo de barcos)
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- Certificación de Project Management Professional (PMP) o ITIL Foundation
- Experiencia militar:
- Experiencia previa en la Marina de los EE. UU., la Guardia Costera u otros ámbitos militares en campos de Técnico en Sistemas de Información (TI), Técnico en Electrónica (ET) o Sistemas de Casco/Maquinaria (EM/MM/IC) es muy deseable.
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- Familiaridad con cableado militar, comunicaciones y sistemas de infraestructura a bordo.
Competencias clave
- Liderazgo: Capaz de inspirar y dirigir equipos a través de entornos técnicos y geográficos diversos.
- Dominio técnico: Sólida base en infraestructura informática, estándares de cableado e instalaciones de prácticas.
- Agilidad operativa: Cómodo gestionando proyectos multisede de alta complejidad bajo plazos ajustados.
- Comunicación: Comunicador claro, seguro y profesional tanto con el personal técnico como con los grupos de interés ejecutivos, incluidos nuestros clientes.
- Disciplina y Seguridad: Mantiene un cumplimiento riguroso de normas, protocolos de seguridad y requisitos de seguridad.
Por qué unirse
Este puesto ofrece la oportunidad de moldear despliegues globales de infraestructuras que apoyen comunicaciones críticas en los sectores comercial, de defensa y marítimo. Liderarás un equipo capacitado y distribuido que construye y mantiene la columna vertebral de una conectividad digital moderna y segura, tanto en tierra como en el mar.
Aportando diversos conocimientos y experiencia en el mundo real para resolver desafíos complejos de negocios y tecnología
En BNS, estamos a la vanguardia de las telecomunicaciones, los medios, el entretenimiento, la energía, los servicios públicos y la infraestructura crítica. Nuestro equipo de expertos de la industria, ingenieros y técnicos trabaja junto con clientes gubernamentales y comerciales para transformar los desafíos en oportunidades estratégicas.
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BNS es una colección de profesionales que aportan diversas perspectivas, antecedentes y experiencia práctica para resolver desafíos comerciales y tecnológicos complejos. Aprovechamos nuestra experiencia comprobada en mercados que incluyen telecomunicaciones, medios, entretenimiento, energía, servicios públicos, infraestructura crítica y gobierno para brindar consultoría de estrategia comercial imparcial y evaluaciones tecnológicas. Nuestros clientes cuentan con nosotros para mantenernos al tanto del cambio para que podamos validar enfoques estratégicos y brindar soluciones personalizadas que aprovechen nuestro talento interno y nuestro ecosistema de socios seleccionados.
A diferencia de las empresas tradicionales de consultoría o ingeniería subcontratadas, BNS aporta un fuerte sentido de propósito a los proyectos fundamentales de nuestros clientes. Generamos confianza colaborando estrechamente con nuestros clientes a través de la escucha comprometida y la transparencia. Una vez que comprendemos los objetivos a corto y largo plazo, nos enfocamos completamente en acelerar su camino hacia el éxito.
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