Director General de Operaciones de Instalaciones en San Antonio
San Antonio
Apertura Futura: Director General de Operaciones de Instalaciones en San Antonio
Tiempo completo • San Antonio
Responsive recruiter
Beneficios:
- Servicios con descuento
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Bonificación basada en el rendimiento
- Uniformes gratuitos
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
- Oportunidad de ascenso
¡Lidera las operaciones de una instalación de entrenamiento táctico de clase mundial en San Antonio!
United Defense Tactical (UDT) está abriendo en San Antonio, TX, y busca un Director General práctico y con alta responsabilidad para liderar las operaciones diarias y impulsar la ejecución, la cultura y el rendimiento.
Este es un verdadero rol de operador responsable de gestionar las operaciones diarias, liderar el equipo y garantizar una formación y experiencia del cliente de alto nivel y prioridad en la seguridad. El Director General trabajará estrechamente con la dirección en la estrategia de marketing, el crecimiento de la membresía y el rendimiento estratégico del negocio.
Supervisarás a los instructores tácticos, el personal de recepción y los equipos de ventas que ofrecen un entorno de formación de alta energía y clase mundial para civiles, militares y fuerzas del orden.
Lo que harás:
- Liderar las operaciones diarias: personal, programación, experiencia del cliente, inventario y preparación de las instalaciones
- Apoyo directo y entrena a los responsables de departamento (instructores, recepción, ventas)
- Impulsa el rendimiento en ingresos, membresías, utilización de clases, retención y satisfacción del cliente
- Trabaja en la sala durante las horas punta para garantizar una ejecución fluida de la formación, las visitas y las ventas
- Gestionar CRM, sistemas de planificación, informes y flujos de trabajo operativos
- Mantener estrictas normas de seguridad en todos los entornos de formación
- Resolver los problemas de clientes y operativos de forma rápida y eficaz
- Colaborar con la propiedad en la estrategia mientras ejecutas de forma independiente las operaciones diarias
- Construye una cultura de alto rendimiento basada en la responsabilidad, la energía y el servicio
- Representa a UDT con positividad y profesionalidad
Horario y expectativas:
- Jornada completa, 40 horas a la semana
- Se requieren noches, fines de semana y festivos ocasionales
- Se espera presencia activa en la planta durante las horas punta
Horarios de la instalación (sujetos a cambios):
- Lunes–viernes: 9:00 AM – 8:00 PM
- Sábado–domingo: 8:00 AM – 5:00 PM
Lo que buscamos:
- 4+ años de experiencia en liderazgo o gestión, idealmente en operaciones, fitness, hostelería, comercio minorista, formación o servicios basados en socios
- Fuerte capacidad para liderar equipos, hacer cumplir estándares y mejorar el rendimiento
- Experiencia con sistemas de planificación, plataformas CRM e informes operativos
- Alta responsabilidad con la capacidad de gestionar varios departamentos
- Fuerte comunicación y presencia de liderazgo
- Calma bajo presión con gran capacidad de resolución de problemas
- Pasión por la seguridad, la formación y la autodefensa (armas de fuego/experiencia táctica es un plus; certificaciones relevantes como NRA o USCCA o disposición a obtenerlas se preferencian)
- Un título en negocios, finanzas o algo similar muy preferido
Por qué UDT
- Trabaja directamente con la propiedad en un entorno altamente colaborativo
- Estructura de apoyo sólida con una dirección estratégica clara
- Oportunidad para moldear y escalar una nueva instalación insignia
- Impacto significativo al servicio de civiles, militares y fuerzas del orden
- Cultura de alto rendimiento, disciplinada y centrada en la ejecución
Resumen de la empresa
United Defense Tactical es una instalación líder en entrenamiento de armas de fuego dedicada a capacitar a los civiles con las habilidades y conocimientos necesarios para defenderse eficazmente en situaciones reales. Nuestras instalaciones de última generación ofrecen programas de formación integrales, equipos de última generación y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Nuestras instalaciones en San Antonio están diseñadas para establecer el estándar de seguridad, profesionalidad y rendimiento.
Misión: Empoderamiento a través de la formación táctica.
Valores fundamentales
- Sirve desinteresadamente con la máxima integridad
- Preséntate con positividad, mucha energía y entusiasmo
- Actúa como un profesional de clase mundial en todo lo que hagas
- Sé organizado. Mantente limpio. Prepárate
- Mantén la calma y respeta a los demás
- Educar y ejecutar—pero sobre todo, EMPODERAR
Compensación: 60.000,00 - 70.000,00 $ al año
United Defense Tactical es un proveedor líder de soluciones de formación táctica, dedicado a ofrecer programas de formación integrales para fuerzas de seguridad, personal militar, profesionales de la seguridad y civiles. Nuestra instalación de última generación ofrece escenarios realistas y una instrucción de primer nivel para preparar a las personas para situaciones reales.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a United Defense Tactical Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Compensación competitiva
Opciones sanitarias
Oportunidades de Ascenso
Descuentos para empleados
Entorno dinámico
Desarrollo de habilidades
Sentido de comunidad