Asesor de Servicio Automotriz – Todoterreno y Rendimiento
Convierte las necesidades del cliente en reparaciones de alta calidad y mejoras aftermarket en un taller todoterreno de rápido crecimiento.
Barney Brothers Fuera de Carretera y Reparación – Grand Junction, CO
Salario: 50.000–75.000 dólares al año, dependiendo de la experiencia
Compensación: Compensación basada en el rendimiento disponible
Tipo de puesto: A tiempo completo
Horario: Lunes a viernes
Ubicación: Grand Junction, CO 81505 (En persona)
Sobre nosotros
Barney Brothers Off Road and Repair es un taller en crecimiento de reparación de vehículos todoterreno y automóviles en Grand Junction, Colorado. Nos enorgullece ofrecer un servicio de alta calidad manteniendo un ambiente profesional y orientado al equipo. Buscamos a alguien que disfrute de la industria del automóvil, valore las relaciones con los clientes y prospere en un entorno acelerado.
Resumen del rol
Este puesto combina la redacción de servicios automotrices con la consultoría en ventas postventa y mejoras para vehículos todoterreno y de alto rendimiento.
Responsabilidades
- Saluda a los clientes e identifica con precisión las preocupaciones y necesidades de servicio del vehículo
- Crea órdenes de reparación y proporciona recomendaciones claras de reparación
- Prepara presupuestos para reparaciones, servicios de mantenimiento y mejoras de posventa
- Prepara piezas de recambio, todoterreno, suspensión, ruedas/neumáticos, blindaje y piezas de alto rendimiento
- Comunícate con los técnicos sobre diagnósticos, plazos y estado de reparación
- Mantener informados a los clientes durante todo el proceso de reparación
- Recomienda mantenimiento adicional, reparaciones y mejoras cuando sea apropiado
- Programa citas y ayuda a gestionar el flujo de trabajo diario
- Mantener un alto nivel de satisfacción y profesionalidad del cliente
- Asistencia en la facturación y entrega del vehículo
Cualificaciones
- Se prefiere experiencia previa como Asesor de Servicio, Redactor de Servicios o en atención al cliente automotriz
- Conocimiento de sistemas automotrices, procesos de reparación y productos aftermarket/todoterreno
- La experiencia en presupuestar piezas, accesorios o mejoras de vehículos es un plus
- Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
- La experiencia con software de estimación y gestión de tiendas es un plus
- Se prefiere mucho conocimientos de Jeep, camioneta o todoterreno
Beneficios
- 401(k)
- Descuento para empleados
- Tiempo libre remunerado
- Asistencia para el desarrollo profesional
- Reembolso de matrícula
Información adicional
- Se anima a los solicitantes con antecedentes penales a solicitar
- Debe poder desplazarse o trasladarse a Grand Junction, CO antes de empezar a trabajar
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