Asistente de Administrador de Oficina Hybrid - US

Asistente de Administrador de Oficina

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • 401(k)
  • Seguro dental
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
  • Recursos de bienestar
Beneficios/ventajas
  • Híbrido (3-4 días de oficina)
  • Compensación competitiva
  • Odontología y Visión
  • Beneficios complementarios
  • 401k
Resumen del puesto
¡Buscamos un Asistente de Oficina Administrativa con experiencia para unirse a nuestro equipo! En este puesto, apoyarás las operaciones diarias de la consulta ayudando en la comunicación con los clientes, la programación, las derivaciones, la facturación, la codificación ICD-10 y las reclamaciones de seguros, así como tareas administrativas generales.

Actuarás como un punto central de coordinación entre clientes, terapeutas y procesos administrativos, y los flujos de trabajo operativos funcionarán sin problemas. El candidato ideal es proactivo, organizado y capaz de compaginar múltiples responsabilidades manteniendo profesionalidad y atención al detalle.

El candidato ideal es detallista, receptivo y capaz de gestionar múltiples responsabilidades manteniendo una presencia tranquila y profesional. Si te gusta trabajar en un entorno de apoyo y contribuir tanto a la atención al cliente como a las operaciones del equipo, nos encantaría saber de ti.

CUALIFICACIONES REQUERIDAS

  • Experiencia con facturación médica o de salud mental
  • Experiencia presentando reclamaciones de seguros y trabajando con pagadores
  • Familiaridad con el ICD-10 (y se prefieren los códigos CPT)
  • Experiencia verificando beneficios de seguro
  • Gran atención al detalle y precisión
  • Capacidad para trabajar de forma independiente
Responsabilidades
  • Ofrece un servicio al cliente profesional y respetuoso por teléfono, correo electrónico y en persona
    Responde a llamadas, correos electrónicos y mensajes dentro de los plazos previstos
  • Sirve como punto de coordinación entre clientes, terapeutas y operaciones internas
    Apoyan la programación, las derivaciones y los procesos de admisión de clientes
  • Mantén registros y rastreadores precisos (registro de llamadas, rastreador de derivaciones, etc.)
    Asegurarse de que los flujos de trabajo administrativos se sigan de forma coherente y exhaustiva
  • Ayuda con tareas básicas de facturación, incluyendo servicios de carga y soporte para los saldos de los clientes
    Comunica la información relacionada con los pagos de forma clara y profesional cuando sea necesario
  • Apoyar las operaciones diarias de la oficina y garantizar un entorno fluido y organizado
    Asistir con tareas administrativas, documentación y coordinación según se asigne
  • Ayudar con la coordinación de redes sociales y la colaboración de contenidos según se indique

APOYO EN REDES SOCIALES (COLABORATIVO)
  • Ayuda con la coordinación y el contenido en redes sociales

Cualificaciones
  • Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
  • Altamente organizado y detallista
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente
  • Cómodo trabajando dentro de sistemas y procesos estructurados
    Proactivo, fiable y orientado a soluciones
  • Se prefiere experiencia administrativa previa
  • La experiencia en un entorno sanitario o de salud mental es un plus
  • Amplio conocimiento de la gestión clínica de riesgos
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Información adicional
Este puesto es esencial para el funcionamiento general de la práctica y contribuye directamente tanto a la experiencia del cliente como a la eficiencia del equipo. Buscamos a alguien que se haga responsable de su trabajo y esté comprometido con apoyar un entorno profesional, altamente organizado y de apoyo. En este puesto debes sentirte cómodo trabajando a un ritmo acelerado, de forma independiente y en equipo, y haciendo varias cosas a la vez.

Por favor, complete la solicitud completa en línea en la sección "Contratación":
 https://www.myserenitymw.org/

Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.

Compensación: 22,00 $ - 25,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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