Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Beneficios/ventajas
- Híbrido (3-4 días de oficina)
- Compensación competitiva
- Odontología y Visión
- Beneficios complementarios
- 401k
Resumen del puesto
¡Buscamos un Asistente de Oficina Administrativa con experiencia para unirse a nuestro equipo! En este puesto, apoyarás las operaciones diarias de la consulta ayudando en la comunicación con los clientes, la programación, las derivaciones, la facturación, la codificación ICD-10 y las reclamaciones de seguros, así como tareas administrativas generales.
Actuarás como un punto central de coordinación entre clientes, terapeutas y procesos administrativos, y los flujos de trabajo operativos funcionarán sin problemas. El candidato ideal es proactivo, organizado y capaz de compaginar múltiples responsabilidades manteniendo profesionalidad y atención al detalle.
El candidato ideal es detallista, receptivo y capaz de gestionar múltiples responsabilidades manteniendo una presencia tranquila y profesional. Si te gusta trabajar en un entorno de apoyo y contribuir tanto a la atención al cliente como a las operaciones del equipo, nos encantaría saber de ti.
CUALIFICACIONES REQUERIDAS
CUALIFICACIONES REQUERIDAS
- Experiencia con facturación médica o de salud mental
- Experiencia presentando reclamaciones de seguros y trabajando con pagadores
- Familiaridad con el ICD-10 (y se prefieren los códigos CPT)
- Experiencia verificando beneficios de seguro
- Gran atención al detalle y precisión
- Capacidad para trabajar de forma independiente
Responsabilidades
- Ofrece un servicio al cliente profesional y respetuoso por teléfono, correo electrónico y en persona
Responde a llamadas, correos electrónicos y mensajes dentro de los plazos previstos - Sirve como punto de coordinación entre clientes, terapeutas y operaciones internas
Apoyan la programación, las derivaciones y los procesos de admisión de clientes - Mantén registros y rastreadores precisos (registro de llamadas, rastreador de derivaciones, etc.)
Asegurarse de que los flujos de trabajo administrativos se sigan de forma coherente y exhaustiva - Ayuda con tareas básicas de facturación, incluyendo servicios de carga y soporte para los saldos de los clientes
Comunica la información relacionada con los pagos de forma clara y profesional cuando sea necesario - Apoyar las operaciones diarias de la oficina y garantizar un entorno fluido y organizado
Asistir con tareas administrativas, documentación y coordinación según se asigne - Ayudar con la coordinación de redes sociales y la colaboración de contenidos según se indique
APOYO EN REDES SOCIALES (COLABORATIVO)
- Ayuda con la coordinación y el contenido en redes sociales
Cualificaciones
- Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
- Altamente organizado y detallista
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente
- Cómodo trabajando dentro de sistemas y procesos estructurados
Proactivo, fiable y orientado a soluciones - Se prefiere experiencia administrativa previa
- La experiencia en un entorno sanitario o de salud mental es un plus
- Amplio conocimiento de la gestión clínica de riesgos
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Información adicional
Este puesto es esencial para el funcionamiento general de la práctica y contribuye directamente tanto a la experiencia del cliente como a la eficiencia del equipo. Buscamos a alguien que se haga responsable de su trabajo y esté comprometido con apoyar un entorno profesional, altamente organizado y de apoyo. En este puesto debes sentirte cómodo trabajando a un ritmo acelerado, de forma independiente y en equipo, y haciendo varias cosas a la vez.
Este puesto es esencial para el funcionamiento general de la práctica y contribuye directamente tanto a la experiencia del cliente como a la eficiencia del equipo. Buscamos a alguien que se haga responsable de su trabajo y esté comprometido con apoyar un entorno profesional, altamente organizado y de apoyo. En este puesto debes sentirte cómodo trabajando a un ritmo acelerado, de forma independiente y en equipo, y haciendo varias cosas a la vez.
Por favor, complete la solicitud completa en línea en la sección "Contratación":
https://www.myserenitymw.org/
https://www.myserenitymw.org/
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 22,00 $ - 25,00 $ la hora
Estamos buscando un LMFT o LCSW preferido que esté interesado en un puesto de supervisión con la oportunidad de continuar practicando su oficio al ver a 10 clientes a la semana. Construya su propio equipo y supervise y brinde supervisión grupal o terapia para 6 terapeutas. Aprobaría notas para sus empleados de nivel asociado. En este rol, es posible que se le invite a capacitar a nivel de asociado en diferentes temas. Somos un grupo holístico, nuestro nicho es el trauma, la ansiedad y la depresión. Somos un grupo amistoso, nos apoyamos mutuamente y esperamos encontrar a alguien que se vea a sí mismo siendo parte de nuestra familia MSMW. Nos encantaría saber de ti. Por favor, envíe su currículum directamente a therapy@myserenitymw.com. Estamos ansiosos por comenzar el año contigo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)




