ECOMMERCE BUSINESS PRIME
Coordinador de Operaciones de Comercio Electrónico
Tiempo completo • Chatsworth
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Coordinador de Operaciones de Comercio Electrónico
Ubicación: Chatsworth, California
Tipo de trabajo: A tiempo completo | En el cargo
Tipo de trabajo: A tiempo completo | En el cargo
Sobre nosotros
Somos una empresa de comercio electrónico de rápido crecimiento especializada en productos tecnológicos de consumo en los principales mercados online, incluyendo Amazon, Walmart, eBay y Shopify.
Buscamos un Coordinador de Operaciones altamente organizado y proactivo que trabaje directamente desde nuestra oficina de Chatsworth junto con nuestro COO, el equipo de almacén y el personal de apoyo extranjero para ayudar a gestionar las operaciones diarias y las actividades del mercado.
Este puesto es ideal para alguien con sólida experiencia en gestión de oficinas o coordinación de operaciones que quiera crecer en comercio electrónico y gestión de operaciones.
Resumen del puesto
Este es un rol operativo práctico centrado en la coordinación, la rendición de cuentas, la comunicación y la ejecución entre múltiples departamentos.
El candidato ideal es organizado, detallista y capaz de gestionar múltiples partes en movimiento en un entorno dinámico. Se pueden enseñar habilidades específicas del mercado, pero son esenciales sólidas habilidades operativas y de gestión de oficina.
Trabajarás directamente con la dirección, el personal del almacén, los socios de cumplimiento y los equipos de soporte en el extranjero para ayudar a mantener las operaciones funcionando de forma eficiente y garantizar que los problemas se gestionen de forma rápida y eficaz.
Responsabilidades clave
Coordinación de Operaciones y Oficina
- Coordinar las actividades operativas diarias entre departamentos
- Trabajar estrechamente con el COO y el equipo de almacén para garantizar una ejecución operativa fluida
- Supervisar la finalización y seguimiento de tareas tanto en equipos internos como internacionales
- Mantener la organización, la elaboración de informes y la responsabilidad operativa
- Ayudar a mejorar los flujos de trabajo internos y la eficiencia operativa
Soporte a las Operaciones del Mercado
- Ayuda en las operaciones diarias de marketplaces en Amazon, Walmart, eBay y Newegg
- Monitoriza los anuncios, inventario, problemas de pedidos y notificaciones de cuentas
- Ayudar a resolver problemas operativos como reclamaciones, reembolsos, problemas de envíos y escalamientos relacionados con cuentas
- Coordinarse con los equipos de cumplimiento y atención al cliente para resolver cuellos de botella operativos
Reportes y apoyo administrativo
- Preparar informes operativos y de mercado para la gestión
- Seguimiento de los problemas de inventario, envío y rendimiento operativo
- Mantener registros organizados y sistemas de seguimiento de tareas
- Apoyar a los líderes en proyectos operativos y mejoras de procesos
Cualificaciones
- Experiencia previa en gestión de oficinas, coordinación de operaciones, gestión administrativa o roles similares
- Sólidas habilidades organizativas y multitarea
- Excelente comunicación y seguimiento
- Capacidad para gestionar prioridades en un entorno acelerado
- Gran atención al detalle y capacidad para resolver problemas
- Cómodo trabajando estrechamente con los equipos de almacén y operaciones
- La experiencia coordinando equipos remotos o en el extranjero es un plus
- Dominio de Excel o Google Sheets
- Se prefiere la experiencia en comercio electrónico o marketplace, pero no es obligatoria
Lo que buscamos
Buscamos a alguien que:
- Asume responsabilidades
- Se mantiene organizado bajo presión
- Se comunica de forma clara y profesional
- Cumple de forma constante
- Puede ayudar a mantener las operaciones funcionando de forma eficiente sin supervisión constante
Se pueden enseñar habilidades de mercado. La fiabilidad, la organización y la disciplina operativa no pueden.
Por qué unirse a nosotros
- Oportunidad de crecer dentro de una empresa de comercio electrónico en rápido crecimiento
- Trabajar directamente con los equipos de dirección y operaciones
- Entorno dinámico y colaborativo
- Oportunidad de crecimiento a largo plazo
- Compensación competitiva basada en la experiencia
Compensación: 20,00 $ - 25,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)