El Asociado de Ventas de Electrodomésticos es un embajador de primera línea de la marca H&H Lifestyles, responsable de ofrecer una experiencia excepcional al cliente en nuestro showroom de electrodomésticos. Este puesto combina un conocimiento profundo del producto con la venta consultiva para guiar a los clientes en una de las compras más importantes para su hogar. El candidato ideal es enérgico, conocedor y comprometido con la construcción de relaciones duraderas en la comunidad de las Islas Doradas. Sin embargo, la actitud está por encima de todo y es fundamental para el éxito.
Experiencia del cliente y ventas
• Recibir e implicar a los clientes de manera profesional y acogedora para comprender sus necesidades y necesidades de estilo de vida
• Llevar a cabo conversaciones de ventas consultivas y basadas en necesidades en toda la gama de electrodomésticos, incluyendo refrigeración, cocina, lavandería, lavavajillas y electrodomésticos empotrados o de lujo
• Presentar características, beneficios y comparaciones de productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones seguras e informadas
• Proporcionar apoyo de consultoría a domicilio según sea necesario para proyectos de nueva construcción y renovación en coordinación con los equipos de diseño y proyecto de H&H
• Hacer seguimiento con los clientes tras la compra para garantizar su satisfacción
Conocimiento del producto y gestión de concesionarios
• Mantener un conocimiento exhaustivo y actualizado de las marcas, líneas de productos y promociones disponibles de H&H
• Mantenerse al día con las tendencias del sector, productos competitivos y actualizaciones de fabricantes mediante formación y aprendizaje autodirigido
• Asegurarse de que el suelo del showroom esté limpio, organizado, correctamente comercializado y que todas las unidades de exposición estén en funcionamiento
• Ayudar con la configuración y etiquetado de nuevos modelos de exhibición y señalización promocional
CUALIFICACIONES
Obligatorio
• Diploma de secundaria o equivalente; Se prefiere un título de asociado o grado
• 1+ años de experiencia en retail, ventas internas o atención al cliente; Los electrodomésticos o los artículos para el hogar son un punto a favor
• Habilidades sólidas de comunicación, escucha e interpersonales
• Capacidad para aprender y retener especificaciones detalladas de productos en múltiples marcas y categorías
• Cómodo trabajando en un entorno de compensación influenciado por la comisión
• Dominio de sistemas informáticos básicos, correo electrónico y software de punto de venta
• Fiable, puntual y capaz de trabajar con un horario flexible de venta al menudo, incluyendo fines de semana
Preferido
• Experiencia vendiendo marcas premium o de electrodomésticos de lujo (Sub-Zero, Wolf, ASKO, Miele, Thermador, etc.)
• Experiencia en diseño de interiores, construcción nueva o ventas de diseño de cocinas
• Familiaridad con las relaciones constructor/contratista en el mercado de las Islas Doradas
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
H&H Lifestyles ofrece un paquete de compensación competitivo acorde con la experiencia:
• Salario base por hora competitivo basado en la experiencia
• Seguros de salud, odontología y visión (puestos a tiempo completo)
• Tiempo libre remunerado y calendario de festivos
• Descuento para empleados en productos y servicios de H&H
• Oportunidades de formación para fabricantes y marcas
H&H Lifestyles es un lugar de trabajo libre de drogas