Representante de Atención al Cliente Nivel de Entrada
Riskguard Insurance Solutions
Representante de Atención al Cliente Nivel de Entrada
Tiempo completo • Riskguard Insurance Solutions
Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro médico
- Seguro de visión
Sobre nosotros
Somos una agencia de seguros independiente que ofrece productos de seguros personales, comerciales, de vida y de salud. Nos enorgullece un entorno de oficina colaborativo y unido donde cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la entrega de un servicio excepcional a nuestros clientes.
Descripción del puesto
Como primer punto de contacto para nuestros clientes, serás la voz de nuestra agencia. Este es un puesto a tiempo completo, en oficina, centrado en ofrecer experiencias excepcionales al cliente, apoyando a nuestros aseguradores y socios en el día a día. Responderás rápidamente a las consultas, mantendrás registros precisos y, en general, ofrecerás un excelente servicio al cliente.
Somos una agencia de seguros independiente que ofrece productos de seguros personales, comerciales, de vida y de salud. Nos enorgullece un entorno de oficina colaborativo y unido donde cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la entrega de un servicio excepcional a nuestros clientes.
Descripción del puesto
Como primer punto de contacto para nuestros clientes, serás la voz de nuestra agencia. Este es un puesto a tiempo completo, en oficina, centrado en ofrecer experiencias excepcionales al cliente, apoyando a nuestros aseguradores y socios en el día a día. Responderás rápidamente a las consultas, mantendrás registros precisos y, en general, ofrecerás un excelente servicio al cliente.
Responsabilidades
- Responde a las preguntas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona
- Proporcionar apoyo administrativo general a agentes y principales
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes
- Aprende nuestros sistemas informáticos y productos de seguros
- Colabora con compañeros para ofrecer un servicio al cliente integral
Cualificaciones
- Sólidas habilidades de comunicación y organización
- Orientado al equipo con una actitud positiva y centrada en el cliente
- Cómodo trabajando en una oficina pequeña con un ordenador la mayor parte del día
- Puntual, fiable y profesional
- Se requiere diploma de secundaria, GED o algo de experiencia universitaria
- Excelentes habilidades de atención al cliente
- Muy organizado con fuertes habilidades de gestión del tiempo
- Domino Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y me siento cómodo con bases de datos y aplicaciones web
- No es necesario tener experiencia en seguros — ofrecemos formación completa
Compensación y beneficios
- Empezando en 24,00 $/hora, con un salario negociable según la experiencia
- Transición a un puesto asalariado tras 3 meses
- Seguro médico, dental, de visión, LTD y vida completos — 100% pagado por el empleador tras solo un mes
Entorno de trabajo Este es un puesto en la oficina. Situado cerca de Laurel Village en Presidio Heights. Mantenemos un lugar de trabajo seguro, saludable y divertido, ¡con dos perros de oficina amigables!
Compensación: 24,00 $ la hora
Somos una agencia de propiedad y operación privada que ofrece soluciones personalizadas de seguros y gestión de riesgos en todo California y los estados del oeste. Hemos servido a individuos, familias y empresas durante casi dos décadas y nuestro personal tiene un total de 86 años de experiencia. Tenemos licencia en líneas excedentes + franquicias, lo que significa que podemos suscribir cualquier tipo de seguro y brindar cualquier tipo de solución.
Nos enorgullecemos de brindar a cada cliente la mejor experiencia de seguro posible y nos aseguramos de que él o ella la obtenga. Podemos encontrar cualquier cobertura necesaria, pero entre nuestras propias ofertas se encuentran amplios y flexibles programas de seguros personales y comerciales. En nuestra selección personal de programas se incluyen el hogar y el automóvil.
(si ya tienes un currículum en Indeed)