Apertura Futura: Confirmador de llamadas
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Marca líder en el sector: Únete a una empresa reconocida a nivel nacional conocida por ofrecer soluciones de remodelación de baños de alta calidad y asequibles, con una reputación basada en la confianza, la artesanía y la satisfacción del cliente.
- Oportunidades de crecimiento profesional: Tanto si trabajas en el terreno como en la oficina, invertimos en tu desarrollo profesional con formación práctica, mentoría y oportunidades de crecimiento.
- Entorno de equipo de apoyo: Trabaja junto a un equipo que valora la colaboración, la integridad y hacer lo correcto — en siempre.
- Trabajo Constante y Salario Fiable: Mantenemos a nuestros equipos ocupados durante todo el año con un flujo constante de leads y puestos cualificados — para que puedas centrarte en hacer un gran trabajo sin preocuparte por el tiempo muerto.
- Orgullo por tu trabajo: Forma parte de transformar los hogares y vidas de las personas. Nuestro trabajo marca una verdadera diferencia, y cada día volverás a casa sabiendo que ayudaste a alguien a amar más su hogar.
- Principalmente turnos de día y de tarde entre semana; Se requiere disponibilidad los fines de semana según sea necesario.
En Five Star Bath Solutions, nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes. Como Customer Success Manager, desempeñarás un papel crucial en garantizar la satisfacción del cliente confirmando citas, gestionando el calendario y ofreciendo un apoyo de primera.
Lo que harás:
- Confirma citas con los clientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos u otros canales de comunicación.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la información de los clientes en nuestra base de datos.
- Gestiona el calendario y resuelve los problemas de forma rápida y profesional.
- Colaborar con los equipos de ventas y operaciones para garantizar una comunicación fluida y la satisfacción del cliente.
- Identifica proactivamente oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proporciona feedback para la mejora del proceso.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Fuertes habilidades interpersonales con la capacidad de crear una buena relación rápidamente.
- Autoimpulsado y motivado
- Habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo.
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, gestión de cuentas o un campo relacionado.
- Dominio del uso de software CRM y otras herramientas relevantes.
Este es un puesto remoto.
Five Star Bath Solutions es una empresa de reforma de baños de servicio completo especializada en remodelaciones e instalaciones de bañeras y duchas en tu zona.
Somos tu reformador local especializado en todo lo relacionado con la remodelación de baños, incluyendo la conversión de bañera a ducha, la conversión de bañera a ducha, reformas pequeñas de baño, instalación de baños de seguridad, instalación de nuevas duchas y mucho más.
La clave de la marca Five Star Bath Solutions es mejorar la vida de quienes nos rodean, incluidas las de nuestras comunidades. Como nuestra rama benéfica, Pure Solutions se centra en "dar el regalo de la esperanza" a personas necesitadas. Agradecemos el apoyo que cada comunidad ofrece para hacer negocios con Five Star Bath Solutions. Mientras nuestros clientes fortalecen nuestro negocio, esperamos fortalecer nuestras comunidades, ofreciendo un servicio valioso a organizaciones locales o miembros de la comunidad.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Five Star Bath Solutions Corporate.
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