Vision Life Llc
Coordinador de Casos para Clientes - Servicios de Vivienda Asistida
Medio tiempo • Pasadena
Beneficios:
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Descripción completa del puesto
Vision Life busca un Coordinador de Casos de Cliente experimentado, compasivo y altamente organizado para unirse a nuestro creciente equipo de Servicios de Vida Asistida (SLS). Buscamos un profesional dedicado con experiencia coordinando servicios para personas con discapacidades del desarrollo y con un sólido conocimiento del modelo SLS.
Vision Life ofrece Servicios de Vida Apoyada (SLS) a adultos con discapacidades del desarrollo, intelectuales y de conducta, empoderándoles para vivir de forma independiente y promoviendo la dignidad, la elección y una inclusión comunitaria significativa. El candidato ideal tendrá experiencia trabajando dentro de un programa SLS, colaborando con Centros Regionales, apoyando la implementación de IPP/ISP, coordinando el personal y los servicios al cliente, manteniendo el cumplimiento de los requisitos del Título 17 y asegurando una documentación precisa y puntual.
Como Coordinador de Casos de Clientes, serás el punto de contacto principal para los clientes asignados, familias, Profesionales de Apoyo Directo (DSPs), Coordinadores de Servicios de Centros Regionales y el equipo interdisciplinar. Serás responsable de coordinar los servicios al cliente, supervisar la prestación de servicios, ayudar con el personal y la programación, realizar visitas domiciliarias, completar la documentación requerida, atender las preocupaciones del cliente y ayudar a garantizar que cada persona reciba un apoyo de alta calidad centrado en la persona. Este puesto requiere habilidades organizativas excepcionales, la capacidad de gestionar múltiples prioridades, una comunicación sólida y una auténtica pasión por ayudar a las personas a lograr una mayor independencia y una mejor calidad de vida.
Responsabilidades
Bajo la dirección del Supervisor de Programa y Director de Programas de SLS, sus funciones incluyen, pero no se limitan a:
- Coordinar y programar los servicios al cliente y la cobertura del personal
- Asegurarse de que los horarios de servicio autorizados se implementen adecuadamente
- Realizar evaluaciones de admisión y participar en cribados y derivaciones de clientes
- Crear informes IPP, ISP y SIR de forma independiente
- Proporcionar servicios de gestión de casos utilizando enfoques de apoyo individualizados
- Mentor, apoyo y ayuda a gestionar a Profesionales de Apoyo Directo (DSP)
- Informes y documentación mensuales, trimestrales y anuales completos
- Participa en visitas domiciliarias y apoyo comunitario cuando sea necesario
- Proporcionar intervención en crisis y apoyo conductual cuando sea necesario
- Mantener archivos de clientes, carpetas caseras y documentación actualizada
- Colaborar con equipos multidisciplinares y recursos comunitarios
- Coordina con los Centros Regionales, proveedores, equipos de comportamiento y profesionales externos
- Participar en la rotación de apoyo de guardia conforme a la política de la empresa
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional y una atención centrada en el cliente
Cualificaciones
- Diploma de secundaria/GED de High5 con experiencia relevante requerida
- Se prefiere un título de Asociado o Grado en Servicios Humanos, Psicología, Trabajo Social o campo relacionado
- Se prefiere experiencia trabajando con personas con discapacidades del desarrollo, intelectuales y conductuales.
- El conocimiento de los protocolos del Centro Regional y del DDS es una ventaja
- Sólidas habilidades de comunicación, organización y pensamiento crítico
- Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma independiente y profesional
- Se requiere licencia de conducir válida de California
- Se requiere transporte fiable y seguro de coche vigente
- Se requiere autorización del DOJ/huellas dactilares
- Se prefiere certificación en RCP/primeros auxilios
- La certificación CPI es un plus
- Las habilidades bilingües o de ASL son un plus
Calendario
- Tiempo parcial
- Lunes–miércoles
- Puede ser necesario disponer de flexibilidad según las necesidades del cliente
Salario y beneficios
- Pago competitivo: 25–30 dólares por hora DOE
- Reembolso de kilometraje
- Oportunidades de crecimiento y progreso
- Entorno de equipo de apoyo
- Experiencia laboral significativa y gratificante
Requisitos de viaje
Este puesto requiere desplazarse por toda la zona de Pasadena y las áreas circundantes del condado de Los Ángeles para apoyar a clientes en entornos comunitarios y residenciales. Se proporciona reembolso de kilometraje.
¿Por qué unirse a Vision Life?
En Vision Life, creemos en empoderar a las personas para que vivan de forma independiente y prosperen en sus comunidades. Buscamos miembros del equipo que sean compasivos, fiables y dedicados a generar un impacto positivo cada día.
Solicita hoy y forma parte de un equipo que cambia vidas.
Compensación: 25,00 $ - 30,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)