Representante de Atención al Cliente Broadview Heights

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Representante de Atención al Cliente

Tiempo completo • Broadview Heights
Beneficios:
  • 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Permiso por paternidad
  • Formación y desarrollo
Resumen del puesto
Buscamos un representante de atención al cliente enérgico y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es responsable de la planificación precisa de las citas, la comunicación proactiva con el cliente y la coordinación interfuncional para garantizar una experiencia fluida del cliente. El candidato ideal es detallista, orientado a soluciones y comprometido con superar las expectativas del cliente en un entorno dinámico y colaborativo.

Responsabilidades
  • Contestar llamadas entrantes y concertar citas
  • Responder a consultas de mensajes de texto y correo electrónico de clientes
  • Haz un seguimiento proactivo con los clientes sobre piezas y reprogramaciones
  • Realizar tareas administrativas de oficina según sea necesario
Cualificaciones
  • Se prefiere el diploma de secundaria/GED
  • Sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas
  • Excelente atención al detalle
  • Interacción con el cliente mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto y correo electrónico
  • Resolución de quejas de clientes
  • Dominio de Microsoft Office y de sistemas informáticos básicos
Si disfrutas trabajar con personas y te sientes orgulloso de tu trabajo, queremos saber de ti.
Compensación: 18,00 $ - 23,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Ventajas y beneficios

Compensación de primer nivel
Formación y Licencias Remuneradas