Subgerente de la cafetería
Scranton, PA
Subgerente de la cafetería
Tiempo completo • Scranton, PA
Beneficios:
- Oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional
- Descuentos educativos
- Seguro de vida
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Resumen del puesto
Apoyando una de las mayores marcas de QSR, el Asistente de Gerente de Cafetería apoyará las operaciones diarias, desarrollará tu equipo y ayudará a impulsar resultados empresariales sólidos en una operación de alta energía. Trabajarás estrechamente con el Responsable del Café para garantizar que las operaciones funcionen sin problemas mientras adquieres la experiencia necesaria para crecer hasta un puesto de liderazgo.
¿Por qué unirse a nosotros?
- Oportunidad de crecer hasta convertirse en un puesto de Gestor de Cafetería/Restaurante
- Experiencia práctica en liderazgo en un entorno dinámico
- Impacto directo en el éxito del equipo y la experiencia de los huéspedes
- Descuentos generosos en comida/café
Responsabilidades clave
Liderazgo del equipo
- Ayudar en la contratación, contratación y formación de miembros del equipo
- Lidera con el ejemplo y trabaja junto al equipo durante los turnos
- Proporcionar coaching y feedback para apoyar el desarrollo del equipo y una cultura de equipo positiva
- Responsabilizar a los miembros del equipo por su rendimiento y comportamiento
Operaciones y experiencia del huésped
- Crea una cultura de atención al cliente y lidera con el ejemplo para ofrecer un servicio excelente
- Mantener los estándares de marca, limpieza y seguridad alimentaria
- Atender los comentarios de los visitantes y mejorar el servicio de apoyo
Rendimiento empresarial y financiero
- Apoyar el crecimiento de ventas mediante la ejecución de promociones e iniciativas
- Ayuda a gestionar los costes de mano de obra, alimentos y gestión de efectivo
- Seguimiento del rendimiento y ayuda a alcanzar los objetivos empresariales
Apoyo Administrativo y Operativo
- Ayuda con la planificación, nóminas, inventario y pedidos
- Completar tareas básicas de informes y administrativas
- Apoyo e intervención del gerente de la tienda o restaurante según sea necesario
Lo que buscamos
- Experiencia previa en gestión o liderazgo en restaurantes, comercios o entornos de atención al cliente (se prefiere QSR)
- Sólidas habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con una comprensión demostrada de la confidencialidad
- Capacidad para trabajar en un rol dinámico y práctico
- Matemáticas básicas, resolución de problemas e informática
- Diploma de secundaria (o equivalente)
- Certificación ServSafe (preferida)
Qué esperar
- Horario flexible (incluyendo primeras horas por la mañana, fines de semana y festivos)
- De pie la mayor parte del turno (los candidatos deberían poder sentarse, estar de pie, moverse, etc. hasta 12 horas y levantar hasta 50 libras).
- Entorno dinámico y orientado al equipo
Compensación: 17,00 $ - 18,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)