Título del puesto: Redactor técnico
Ubicación: Washington, DC (híbrido – mínimo 50% de asistencia presencial requerida)
Autorización: Debido a la naturaleza de este contrato gubernamental, se requiere la ciudadanía estadounidense. Debe poder obtener un Fideicomiso Público.
NEOSTEK, Inc. busca un redactor técnico (TW) cualificado para apoyar un proyecto de modernización de gestión de registros e información (RIM) para un cliente federal. Este puesto desarrolla, organiza y mantiene toda la documentación necesaria para apoyar la evaluación de programas, la implementación de soluciones de gestión electrónica de registros (ERM), los flujos de trabajo de digitalización, el control de calidad y la formación. El redactor se asegura de que todos los materiales cumplan con las normas federales, se alineen con los requisitos federales y comuniquen claramente los procesos a audiencias técnicas y no técnicas.
Este puesto requiere una estrecha colaboración con especialistas en RIM, ingenieros ERM, equipos de digitalización y gestores de programas.
Responsabilidades:
- Informes de Programas – Elaborar informes semanales de estado, resúmenes mensuales de progreso y evaluaciones trimestrales de desempeño que documenten hitos, riesgos, métricas, hallazgos de control de calidad y entregables contractuales.
- Desarrollo de Documentación RIM – Redactar y mantener políticas, procedimientos, procedimientos operativos, flujos de trabajo, calendarios de retención, estándares de metadatos y documentación del ciclo de vida para el programa federal RIM.
- Documentación de la solución ERM – Crear documentación técnica que respalde el diseño, prueba, implementación, seguridad y operación de una solución de Gestión de Registros Electrónicos (ERM) basada en Microsoft Purview Records Management.
- Documentación del proceso de digitalización – Flujos de trabajo de escaneo de documentos, etiquetado de metadatos, estándares SEO, controles de calidad y procedimientos de almacenamiento digital para conversión de papel a electrónico.
- Apoyo a la Evaluación y POA&M – Borradores de conclusiones, análisis de brechas, evaluaciones de riesgos y Planes de Acción y Hitos (POA&M) resultantes de la evaluación integral de RIM.
- Desarrollo de materiales formativos – Elabora guías de usuario, hojas de referencia rápidas, contenido de aprendizaje electrónico y materiales formativos dirigidos por instructores para apoyar la adopción por parte del personal federal de nuevos procesos RIM y ERM.
- Documentación de Control de Calidad – Apoya el Plan de Control de Calidad (QCP) del contratista documentando los procedimientos de inspección, el seguimiento de discrepancias, las acciones correctivas y el análisis de tendencias.
- Comunicación con los interesados – Preparar informes, presentaciones y materiales de comunicación para audiencias internas y externas.
- Alineación con el cumplimiento – Asegúrese de que toda la documentación esté alineada con los requisitos de NARA, las leyes federales de registros, los controles internos y las mejores prácticas del sector.
- Documentación del ciclo de vida de los registros – Captura procesos para la creación, mantenimiento, acceso, almacenamiento y disposición de registros electrónicos y en papel.
- Control de versiones de documentos – Mantener repositorios organizados, historiales de versiones y actualizaciones controladas para toda la documentación relacionada con contratos.
- Otras tareas asignadas.
Requisitos:
- Mínimo de 5 años de experiencia en redacción técnica, apoyando en TI, programas federales o iniciativas de gestión de registros e información (RIM).
- Sólido conocimiento de los requisitos federales de gestión de registros, incluyendo las normas NARA, los calendarios de retención, las expectativas de metadatos y las regulaciones del ciclo de vida.
- Experiencia demostrada en la elaboración de documentación ERM y de TI, incluyendo diseño de sistemas, configuración, pruebas, seguridad y procedimientos operativos.
- Experiencia en el desarrollo de documentación de aseguramiento de calidad, como procedimientos de inspección, seguimiento de discrepancias, procesos de acciones correctivas y reportes relacionados.
- Excelentes habilidades analíticas y de comunicación, con la capacidad de traducir conceptos técnicos complejos en documentación clara y accesible para públicos diversos.
- Concienciación sobre los requisitos de seguridad y sensibilidad, incluyendo el manejo adecuado de la Información No Clasificada Controlada (CUI) y otros materiales operativos sensibles.
- Debe estar disponible para trabajar en las instalaciones durante el horario laboral principal en Washington, DC al menos el 50% del tiempo y según sea necesario.
- Capacidad para obtener y mantener una autorización de Fideicomiso Público.
- Se requiere la ciudadanía estadounidense debido a la naturaleza del contrato gubernamental.
Preferencias (No Obligatorias):
- Experiencia con los programas federales de modernización de RIM.
- Antecedentes en Gobernanza de la Información.
- Experiencia apoyando contratos federales plurianuales.
Requisitos obligatorios:
- Debido a la naturaleza de este contrato gubernamental, se requiere la ciudadanía estadounidense.
- Capacidad para obtener un Fideicomiso Público.
- Mínimo de 5 años de experiencia en redacción técnica, apoyando en TI, programas federales o iniciativas de gestión de registros e información (RIM).
- Sólido conocimiento de los requisitos federales de gestión de registros, incluyendo las normas NARA, los calendarios de retención, las expectativas de metadatos y las regulaciones del ciclo de vida.
- Experiencia demostrada en la elaboración de documentación ERM y de TI, incluyendo diseño de sistemas, configuración, pruebas, seguridad y procedimientos operativos.
NEOSTEK, Inc. es un empleador de igualdad de oportunidades (EOE): AA M/F/Veteran/Disability
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Quiénes somos
NEOSTEK, Inc. es una empresa de servicios de tecnología de la información fundada en enero de 2021 por profesionales de TI experimentados. Nuestro principio rector sigue siendo simple: construir una empresa centrada únicamente en resolver los desafíos de información y tecnología de nuestros clientes dentro de sus procesos comerciales de misión crítica.
Carreras
Contratamos profesionales capacitados
NEOSTEK es una empresa en crecimiento de consultores de tecnología y gestión de la información altamente cualificados.
Buscamos candidatos que sean:
- Apasionado por su campo de especialización
- Comprometidos con los altos estándares y la calidad
- Dedicados al proyecto y al cliente
- Capaz de trabajar bien como parte de un equipo
- En el área de Washington, D.C.
- Ciudadanos de los Estados Unidos
- Capaz de obtener una autorización de seguridad del gobierno de los EE. UU.