Coordinador de Atención al Paciente en Cirugía Plástica
Elite Dermatology- Fulshear
Coordinador de Atención al Paciente en Cirugía Plástica
Tiempo completo • Elite Dermatology- Fulshear
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Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Sobre el puesto:
Únete a Elite Dermatology and Plastic Surgery como Coordinador de Atención al Paciente en Cirugía Plástica, donde desempeñarás un papel fundamental en la prestación de una atención excepcional a nuestros pacientes. Forma parte de un equipo dinámico, dedicado a mejorar la experiencia y los resultados de los pacientes en cirugía plástica.
Responsabilidades:
- Actuar como el principal punto de contacto para los pacientes a lo largo de su recorrido quirúrgico.
- Programa consultas, seguimientos y procedimientos de forma eficiente.
- Proporcionar a los pacientes información detallada sobre opciones quirúrgicas y cuidados postoperatorios.
- Ayudar a gestionar los registros de los pacientes y garantizar el cumplimiento de la normativa sanitaria.
- Coordinarse con cirujanos y personal médico para optimizar la atención al paciente.
- Responde a las consultas y preocupaciones de los pacientes con profesionalidad y empatía.
- Mantén un ambiente de oficina acogedor y organizado.
- Apoya iniciativas de marketing para mejorar la implicación y el alcance de los pacientes.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al paciente o en un rol administrativo en un entorno médico.
- Un sólido conocimiento de los procedimientos y la terminología de cirugía plástica.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Competencia en sistemas de historias clínicas electrónicas (EMR).
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y trabajar en un entorno acelerado.
- Actitud compasiva con un enfoque en la satisfacción del paciente.
- Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle.
- Debe estar dispuesto a viajar.
Los pacientes en toda el área metropolitana de Houston pueden obtener atención dermatológica integral bajo un mismo techo en Elite Dermatology. El equipo de dermatólogos certificados por la junta en Fulshear, Kingwood, Houston, The Heights, River Oaks, Pearland y Vintage Park, Texas, actualmente está aceptando nuevos pacientes de todas las edades.
Bajo la dirección de Connie Wang, MD, el equipo colabora para garantizar que cada paciente reciba un cuidado preventivo esencial de la piel, así como tratamientos modernos para afecciones crónicas. Si bien los pacientes pueden recibir atención para un ámbito de problemas de la piel, algunas de las afecciones más comúnmente tratadas incluyen acné, melasma, pérdida de cabello y eczema. El equipo incluso tiene una amplia capacitación en el diagnóstico y tratamiento de melanoma y casos complejos de cáncer de piel.
Como expertos líderes en dermatología, el equipo de Elite Dermatology incluso ofrece lo último en tratamientos estéticos. Los pacientes pueden revertir los signos del envejecimiento a través de inyecciones botulínicas, como BOTOX®, u obtener rellenos dérmicos de larga duración. Los profesionales incluso ofrecen tratamientos avanzados de microagujas utilizando el sistema SkinPen® en demanda.
Para ayudar aún más a los pacientes a cuidar su piel en casa y resolver los brotes relacionados con la rosácea, el eccema u otra afección crónica de la piel, el equipo se enorgullece de ofrecer varias líneas de productos para el cuidado de la piel de grado clínico. Algunas de las líneas más populares que se ofrecen en la clínica incluyen EltaMD® y skinbetter science®.
Cada miembro del equipo está dedicado a garantizar que los pacientes sean tratados con empatía y respeto en Elite Dermatology. Se esfuerzan por brindar atención individualizada de la más alta calidad para cada paciente. Los pacientes elogian regularmente al personal amable, enérgico y experimentado del equipo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)