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Gestor de Cumplimiento de Carteras Portland

Gestor de Cumplimiento de Carteras

Tiempo completo • Portland
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Sobre PCRI
Portland Community Reinvestment Initiatives, Inc. es una corporación sin ánimo de lucro dedicada al desarrollo comunitario con la misión de "preservar, expandir y gestionar la vivienda asequible en la ciudad de Portland y proporcionar acceso y defensa de los servicios a nuestros residentes". Con más de 800 viviendas asequibles, la combinación única de viviendas unifamiliares, pequeños complejos multi-plex y apartamentos comunitarios de PCRI representa una de las últimas oportunidades estables para que los hogares de bajos ingresos permanezcan en sus vibrantes barrios de Portland.  Estas viviendas y apartamentos están integrados en el tejido de sus barrios y son un modelo para eliminar las concentraciones de pobreza.
 
Para lograr el objetivo de PCRI de abordar el desplazamiento involuntario, el PCRI estableció una iniciativa de mitigación de desplazamientos, Pathway 1000, con el único propósito e intención de ralentizar y revertir el desplazamiento involuntario de residentes de larga duración que anteriormente se vieron obligados a mudarse desde el norte/noreste de Portland, y de los actuales residentes en riesgo de desplazamiento.  A través de la iniciativa Pathway 1000, PCRI pretende construir y crear al menos 1.000 viviendas en los próximos 10 años, muchas de las cuales estarán disponibles para su compra.  Las viviendas estarán repartidas por toda la ciudad de Portland, con el enfoque principal en los barrios del norte/noreste de Portland donde anteriormente residían familias desplazadas.
 
Resumen del puesto:
El Gestor de Cumplimiento de Carteras es responsable de garantizar que nuestras operaciones de gestión de propiedades cumplan con los estándares, procedimientos y políticas legales y regulatorias. Revisa los expedientes de inquilinos para comprobar el cumplimiento y mantiene las políticas y procedimientos de PCRI en relación con la Vivienda Justa, la selección de inquilinos y los procedimientos regulatorios. Apoyar al personal de Gestión de Propiedades proporcionando dirección y supervisión del proceso de recertificación, la determinación inicial de la elegibilidad del hogar y la revisión de los expedientes de ingreso, de acuerdo con el cumplimiento del financiador y la política de PCRI. Este puesto también puede apoyar tareas relacionadas con el cumplimiento asociadas con los programas de servicios para residentes de la organización.

Como parte del equipo de gestión de proyectos, este puesto apoya otras tareas del equipo, como: certificación y recertificaciones, apoyo en alquileres y listas de espera, y apoyo general a residentes.
 
Funciones esenciales:
  • Bajo las directrices generales del Director del Departamento de Gestión de Propiedades, el Gestor de Cumplimiento se asegurará de que la organización opere conforme a las leyes estatales y federales.
  • Garantizar la recertificación anual oportuna de los ingresos de los inquilinos conforme a los acuerdos regulatorios.
  • Gestionar y mantener la cartera asignada de vivienda asequible, incluyendo: revisiones de expedientes de inquilinos, auditorías, revisiones de expedientes in situ, seguimiento y finalización de certificaciones, transmisión de asistencia para alquiler de propiedades a programas de software e introducir certificaciones de inquilinos en el software de gestión de propiedades.
  • Trabajar con el Director de Departamento y el personal de Gestión de Propiedades en tareas relacionadas con el cumplimiento. Apoyar la notificación anual y trimestral (o según las indicaciones) de cumplimiento de los sitios dispersos de PCRI, cartera de alquileres según acuerdos contractuales con la Ciudad, el Estado, el HUD y otros contratos.
  • Trabajar con el Director del Departamento para evaluar los procesos y procedimientos del programa y hacer recomendaciones en consecuencia.
  • Seguimiento de correcciones de certificación; investigar y responder preguntas sobre Vivienda Justa/Igualdad de Oportunidades planteadas por la propiedad o el inquilino.
  • Identificar e informar de problemas de cumplimiento, irregularidades e infracciones.
  • Preparar y completar los informes de cumplimiento para la Oficina de Vivienda de Portland, Servicios de Vivienda y Comunidad de Oregón, HomeForward, inversores financieros y otras entidades según sea necesario.
  • Realizar auditorías de cumplimiento para determinar si se están siguiendo los protocolos de establecimiento y dónde pueden mejorarse.
  • Actuar como enlace con clientes y agencias en cuanto a operaciones y regulaciones de cumplimiento asequibles, para garantizar el cumplimiento de los programas.
  • Interpretar y distribuir todas las nuevas publicaciones, políticas y procedimientos de programas de vivienda asequible.
  • Haz seguimiento de los hallazgos de auditorías de archivos de inquilinos para garantizar el cumplimiento y reporta las correcciones según sea necesario.
  • Aplicar datos técnicos, normativas y declaraciones de política a diversas situaciones.
  • Asistencia regular y fiable durante el horario programado.
  • Hacer cumplir los términos de los contratos de alquiler: asegurarse de que se cumplen todas las disposiciones del contrato de arrendamiento e implementar un proceso adecuado de renovación del contrato.
  • Actualizar el software de gestión de propiedades, actualmente Yardi, con la información del inquilino según sea necesario.
  • Supervisar el cumplimiento y la gestión de los procedimientos de lista de espera y solicitud para garantizar el cumplimiento de los requisitos de la Sección 8 y de la Vivienda Justa.
  • Mostrar siempre una actitud y apariencia profesionales, y demostrar una actitud de atención al cliente tanto a clientes como proveedores de servicios, tanto internos como externos.
  • Preparar informes, correspondencia y otros documentos relevantes para la función general del departamento.
  • Revisa el buzón de voz, los faxes y los correos electrónicos a lo largo del día y responde según sea necesario.
  • Asiste a todas las reuniones y formaciones según sea necesario.
  • Actúa de forma proactiva para asegurar que el conocimiento esté actualizado en las áreas de regulación de vivienda y mejores prácticas en la gestión de propiedades.
  • Apoyar las actividades de arrendamiento según sea necesario para minimizar las vacantes departamentales.
  • Funciones adicionales asignadas por el Director de Gestión de Propiedades y Servicios para Residentes y/o el Director Ejecutivo.
  • Proporcionar apoyo adicional, formación y supervisión del personal del departamento y de las operaciones diarias.
Alcance del puesto:
El Responsable de Cumplimiento informa al Director de Gestión de Propiedades y Servicios para Residentes. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación y organización de la empresa.  La atención al detalle es fundamental para mantener archivos, programas de bases de datos y informes de cumplimiento.  Este puesto gestiona información financiera sensible; Por lo tanto, es esencial un alto nivel de confidencialidad y profesionalidad.  El Responsable de Cumplimiento debe ser capaz de trabajar de forma independiente, en equipo y equilibrar múltiples prioridades
 
Formación y/o experiencia:
• Se requiere diploma de bachillerato o GED; Se prefiere un título universitario en administración de empresas o en un campo relacionado.
• Al menos 3 años de experiencia progresiva en un entorno profesional, especialmente en el ámbito del cumplimiento normativo.
• Debe tener, o estar dispuesto a obtener, una certificación de cumplimiento.
• Se prefiere la Licencia de Administración de Propiedades para el Estado de Oregón. Obtén la certificación LIHTC en un plazo de 6 meses desde el empleo.
  • Experiencia en Vivienda Asequible Residencial con experiencia en Cumplimiento de Créditos Fiscales para Vivienda de Bajos Ingresos / Sección 42, Sección 8 Base de Proyectos, HOGAR, HOPWA, CDBG.
  • Conocimiento de los requisitos y regulaciones de la Ley de Propietarios/Inquilinos de Oregón, las Leyes de Vivienda Justa y la Ley de Estadounidenses con Discapacidades.
  • Conocimiento y experiencia con los requisitos de elegibilidad de la Sección 8; se prefiere experiencia trabajando con la Autoridad de Vivienda de Portland.
  • Experiencia con diversas formas de vivienda, incluyendo complejos unifamiliares, multifamiliares y de apartamentos.
  • Experiencia previa usando el software de Yardi Property Management.
  • Experiencia trabajando en una organización sin ánimo de lucro.
  • Experiencia previa en oficinas trabajando con el público en la que se adquirieron las siguientes habilidades: habilidades telefónicas efectivas, capacidad para tratar con tacto con diversas personas en circunstancias cambiantes constantes, utilizando tacto y diplomacia, capacidad para priorizar tareas y trabajar bajo una dirección mínima, capacidad para entender y seguir instrucciones verbales y/o escritas complejas, y familiaridad con sistemas de archivo y máquinas de negocio estándar.
Cualificaciones preferidas:
Este puesto requiere:
·         Conocimiento de los programas de HUD, LIHTC, HOME, Sec 8 y PBV
·         Conocimiento sobre programas de asistencia para alquiler y vivienda asequible.
·         Conocimiento profundo de las normas y normativas del sector.
·         Conocimiento profundo de todas las normas y regulaciones relacionadas con el cumplimiento.
·         La capacidad de leer y comprender documentación técnica, como la normativa federal de vivienda y las políticas y procedimientos asociados.
·         Atención superior al detalle para identificar y corregir prácticas de riesgo.
·         Conocimiento de la comunidad, recursos sociales y económicos disponibles para personas de bajos ingresos, con especial énfasis en los recursos aplicados a la vivienda.
·         Conocimiento de sistemas informáticos y hojas de cálculo. Dominio de la suite Microsoft Office: Word, Excel, Outlook.
·         Conocimiento del equipo general de oficina.
·         La automotivación y la autoorganización son esenciales.
·         Habilidades superiores de comunicación verbal, escrita, analítica e interpersonal.
·         Capacidad para aprender y seguir las regulaciones, políticas y procedimientos federales y estatales de vivienda.
·         Capacidad para mantener la confidencialidad de los inquilinos.
·         Capacidad para trabajar profesionalmente con familias étnicas y de bajos ingresos diversos.
·         Capacidad para trabajar creativamente con la dirección y el personal del departamento para alcanzar los objetivos.
·         Capacidad para comunicarse eficazmente con posibles inquilinos y todos los niveles de gestión.
·         Capacidad para generar informes y correspondencia empresarial.  Presenta información de forma eficaz y responde tanto a los posibles residentes como al público en general.
·         Debe ser capaz de gestionar múltiples prioridades cambiantes.
·         Capacidad para subir escaleras varias veces al día. Capacidad física para doblarse, agacharse, torcerse, alcanzar y tirar.
 
Responsabilidades de supervisión:
Este trabajo tendrá responsabilidades de supervisión.
 
Certificados, licencias, registros:
La Licencia Inmobiliaria del Estado de Oregón es un punto a favor. Debe tener y mantener un carné de conducir válido y ser capaz de superar una comprobación de antecedentes de conducción según los criterios de PCRI, además de tener acceso a un vehículo y mantener un seguro de automóvil personal que cumpla con las directrices de PCRI. Debe estar dispuesto a asistir a clases obligatorias para obtener licencias y/o formación continua.
 
Condiciones laborales:
Este trabajo funciona en una oficina. Este puesto utiliza habitualmente equipos estándar de oficina. El horario de oficina es de lunes a viernes de 8:00 a 16:30.
 
Compensación / Beneficios:
El salario está acorde con las cualificaciones y la experiencia. PCRI ofrece un paquete de beneficios generoso que incluye 10 días de vacaciones pagadas tras completar un año de empleo, que aumentan con el tiempo hasta 20 días pagados. Además de las vacaciones pagadas, el paquete anual de beneficios de PCRI incluye 9 días de baja por enfermedad pagada y 3 días de tiempo personal pagado, 11 días festivos pagados, cobertura sanitaria pagada por el empleador (médica, dental, visión) que requiere una contribución para el empleado si se añade a los dependientes al plan, seguro de incapacidad a largo plazo, y una contribución equivalente del empleador 403(B) de hasta un 3% del salario anual del empleado. Los beneficios voluntarios incluyen: seguro de vida, seguro de incapacidad temporal, seguro crítico y de accidentes.
 
Rango de compensación: 30-36 $/hora.
 
Entorno laboral / Valores de la empresa:
Este no es un puesto remoto y es en una oficina. PCRI es un entorno de trabajo dinámico y muy comprometido. Nos esforzamos por comunicarnos de manera eficaz y respetuosa dentro del contexto de creencias, comportamientos, orientaciones, identidades y antecedentes culturales variados. Buscamos activamente oportunidades de desarrollo profesional para nuestro personal y promovemos la disposición a cambiar para una mejora continua. PCRI es un empleador EEO comprometido con la inclusión de todas las personas en nuestro lugar de trabajo y en nuestros programas. Puede ser necesario realizar y aprobar una prueba de antecedentes penales previa al empleo y una prueba de drogas. Los empleados de PCRI trabajan en el lugar de trabajo y no disponen de capacidades remotas. Este es un puesto presencial sin opción de ser híbrido o remoto.
 
Requisitos físicos:
• Debe ser capaz de subir y bajar escaleras regularmente hasta 8 horas al día.
• Debe tener la capacidad de agacharse, girar, alcanzar y tirar.
• Debe ser capaz de sentarse y/o estar de pie hasta 8 horas al día.
• Se requiere que el trabajador tenga una agudeza visual cercana para realizar una actividad como la visualización de un terminal informático y una lectura extensa.
 
Adaptaciones razonables:
Para realizar esta tarea con éxito, una persona debe ser capaz de realizar satisfactoriamente cada función esencial y las necesidades físicas. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales.
 
Proceso de solicitud:
Los candidatos interesados deben enviar un currículum y una carta de presentación que aborden las cualificaciones para el puesto a través de un sistema de solicitud en línea, por correo postal, a la atención de Recursos Humanos, PCRI, 6329 NE Martin Luther King Jr. Blvd, Portland, Oregon, 97211, por correo electrónico a jobs@pcrihome.org, o por fax al (503) 943-2844.  Este puesto está abierto hasta que se cubra. Ten en cuenta que solo se contactará con los candidatos seleccionados para la entrevista.
Compensación: 30,00 $ - 36,00 $ la hora




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