Coordinador de Facturaciones de Alquiler Portland

Coordinador de Facturaciones de Alquiler

Tiempo completo • Portland
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Portland Community Reinvestment Initiatives, Inc. es una corporación sin ánimo de lucro dedicada al desarrollo comunitario con la misión de "preservar, expandir y gestionar la vivienda asequible en la ciudad de Portland y proporcionar acceso y defensa de los servicios a nuestros residentes". Con más de 800 viviendas asequibles, la combinación única de viviendas unifamiliares, pequeños complejos multi-plex y apartamentos comunitarios de PCRI representa una de las últimas oportunidades estables para que los hogares de bajos ingresos permanezcan en sus vibrantes barrios de Portland. Estas viviendas y apartamentos están integrados en el tejido de sus barrios y son un modelo para eliminar las concentraciones de pobreza.

Para lograr el objetivo de PCRI de abordar el desplazamiento involuntario, el PCRI estableció una iniciativa de mitigación de desplazamientos, Pathway 1000, con el único propósito e intención de ralentizar y revertir el desplazamiento involuntario de residentes de larga duración que previamente se vieron obligados a mudarse desde el norte/noreste de Portland, y de los actuales residentes en riesgo de desplazamiento. A través de la iniciativa Pathway 1000, PCRI pretende construir y crear al menos 1.000 viviendas en los próximos 10 años, muchas de las cuales estarán disponibles para su compra. Las viviendas estarán repartidas por toda la ciudad de Portland, con el enfoque principal en los barrios del norte/noreste de Portland donde anteriormente residían familias desplazadas.
 
RESUMEN DEL PUESTO:
 
El Coordinador de Rentas Facturables es responsable de gestionar los cálculos de alquileres de los residentes, los procesos de facturación y las funciones de cuentas por cobrar para una cartera de comunidades de vivienda asequible. Este puesto garantiza el cumplimiento de HUD, LIHTC, la Sección 8 y otras normativas de vivienda asequible, manteniendo registros precisos de los inquilinos, cargos de alquiler, pagos de subvenciones y cobros.  El Coordinador de Rentas Facturables es responsable de gestionar el proceso de cuentas por cobrar de la organización, asegurando la facturación, cobros, aplicación de caja, conciliación de cuentas y mantenimiento de cuentas de clientes oportunos y precisos. Este papel desempeña un papel fundamental para mantener un flujo de caja saludable, al tiempo que se proporciona un excelente servicio al cliente a los interesados internos y externos.

Como parte del equipo de gestión de proyectos, este puesto apoya otras tareas del equipo, como: certificación y recertificaciones, apoyo en alquileres y listas de espera, y apoyo general a residentes.

Funciones esenciales:
 
Facturación de Alquileres y Gestión de Ingresos
  • Genera cargos mensuales por alquiler y facturación de subsidios.
  • Revisa los cálculos de alquiler para comprobar su precisión y cumplimiento normativo.
  • Tramitar ajustes retroactivos de alquiler y cambios en subsidios.
  • Proceso de pago de alquileres residenciales: recoger y depositar cheques en Yardi Property Management Software, enviar avisos de cargos por retraso y realizar tareas de cobro de alquileres según la política de cobro de alquileres de PCRI
  • Coordina las presentaciones de la FED con Action Services por morosidades de alquiler no solucionadas en un plazo de 30 días. Avisos de saldo en borrador – cargos de mantenimiento, cargos por retraso y otros cargos diversos
  • Conciliar los pagos de la Autoridad de Vivienda y las deudas por cobrar subsidios.
  • Monitoriza la actividad del libro mayor de inquilinos e investiga discrepancias.
  • Rastrea cuentas morosas y coordina los esfuerzos de cobro.
  • Prepara y distribuye avisos relacionados con saldos impagados.
  • Supervisar los informes de envejecimiento y proporcionar actualizaciones sobre el estado de la colección a la dirección.
  • Investiga y resuelve disputas de facturación y discrepancias de cuenta.
  • Ayuda con los saldos de salida y los procedimientos de cobro.
  • Colaborar con los gestores de propiedades, el personal de cumplimiento, las autoridades de vivienda y los equipos de Servicios a los Residentes.
  • Apoyar proyectos especiales relacionados con la ocupación, el cumplimiento normativo y la gestión de ingresos.
  • Generar y distribuir las facturas de los clientes de forma precisa y puntual.
  • Procesa pagos de clientes, incluyendo cheques, ACH, transferencias bancarias y transacciones con tarjeta de crédito.
  • Aplica recibos de efectivo y mantén registros precisos de las cuentas de los clientes.
  • Supervisa los saldos pendientes y haz seguimiento de las cuentas vencidas.
  • Apoya las auditorías proporcionando la documentación y conciliaciones requeridas.
  • Ayudar a identificar oportunidades para mejorar los procesos y controles de la AR.
  • Mantener registros residenciales precisos y registrar cargos conforme a las políticas y procedimientos establecidos.
Formación y/o experiencia:
  •  Se requiere el diploma de bachillerato o GED; Se prefiere un título universitario en administración de empresas o en un campo relacionado.
  • Mínimo 2–4 años de experiencia en cuentas por cobrar o contabilidad de alquileres.
  • Experiencia con diversas formas de vivienda, incluyendo complejos unifamiliares, multifamiliares y de apartamentos.
  • Experiencia previa usando el software de Yardi Property Management.
  • Experiencia trabajando en una organización sin ánimo de lucro.
  • Experiencia previa en oficinas trabajando con el público en la que se adquirieron las siguientes habilidades: habilidades telefónicas efectivas, capacidad para tratar con tacto con diversas personas en circunstancias cambiantes constantes, utilizando tacto y diplomacia, capacidad para priorizar tareas y trabajar bajo una dirección mínima, capacidad para entender y seguir instrucciones verbales y/o escritas complejas, y familiaridad con sistemas de archivo y máquinas de negocio estándar.
Cualificaciones:
  • Conocimiento de metodologías de cálculo de alquileres y programas de subvenciones.
  • Dominio de Microsoft Office Suite, especialmente Excel.
  • Experiencia con software de gestión de propiedades como: YARDI, RealPage, OneSite, MRI
  • Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Una gran capacidad de atención al cliente y comunicación.
  • Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible de los residentes.
  • Gran atención al detalle y precisión.
  • Capacidad para generar informes y correspondencia empresarial. Presenta información de forma eficaz y responde tanto a los posibles residentes como al público en general.
  • Capacidad para subir escaleras varias veces al día. Capacidad física para doblarse, agacharse, torcerse, alcanzar y tirar.
Responsabilidades de supervisión: Este trabajo no tiene responsabilidades de supervisión.
Certificados, licencias, registros: Ninguno
 
 Compensación / Beneficios:
 
El salario está acorde con las cualificaciones y la experiencia. PCRI ofrece un paquete de beneficios generoso que incluye 10 días de vacaciones pagadas tras completar un año de empleo, que aumentan con el tiempo hasta 20 días pagados. Además de las vacaciones pagadas, el paquete anual de beneficios de PCRI incluye 9 días de baja por enfermedad pagada y 3 días de tiempo personal pagado, 10 días festivos pagados, cobertura sanitaria pagada por el empleador (médica, dental, visión) que exige una contribución para el empleado si se añade a los dependientes al plan, seguro de incapacidad a largo plazo, y una contribución equivalente del empleador 403(B) de hasta un 3% del salario anual del empleado. Los beneficios voluntarios incluyen: seguro de vida, seguro de incapacidad temporal, seguro crítico y de accidentes.

Rango de compensación: 23-29 $/hora
 
 Entorno laboral:
 
PCRI es un entorno de trabajo dinámico y muy comprometido. Nos esforzamos por comunicarnos de manera eficaz y respetuosa dentro del contexto de creencias, comportamientos, orientaciones, identidades y antecedentes culturales variados. Buscamos activamente oportunidades de desarrollo profesional para nuestro personal y promovemos la disposición a cambiar para una mejora continua. PCRI es un empleador EEO comprometido con la inclusión de todas las personas en nuestro lugar de trabajo y en nuestros programas.
Se requiere realizar y aprobar antecedentes penales previos al empleo, una prueba de drogas y un examen físico.
 
Adaptaciones razonables:
Para realizar esta tarea con éxito, una persona debe ser capaz de realizar satisfactoriamente cada función esencial y las necesidades físicas. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales.
Compensación: 23,00 $ - 25,00 $ la hora




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