Representante de Atención al Cliente-Englewood, Colorado
South Corridor
Representante de Atención al Cliente-Englewood, Colorado
Tiempo completo • South Corridor
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Beneficios:
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Representante de Atención al Cliente
Ubicación: Englewood, Colorado
Compañía: 1-800-Fontanero + Corredor Aire Sur
Tipo de puesto: Jornada completa (de lunes a viernes, aproximadamente 40 horas a la semana)
Ubicación: Englewood, Colorado
Compañía: 1-800-Fontanero + Corredor Aire Sur
Tipo de puesto: Jornada completa (de lunes a viernes, aproximadamente 40 horas a la semana)
¿Por qué unirse a 1-800-Plumber + Air South Corridor?
1-800-Plumber +Air es la principal empresa de fontanería y climatización que se expande a Colorado. 1-800 Plumber +Air se centra en ofrecer un servicio inigualable a nuestros clientes en cada ocasión.
El Representante de Atención al Cliente (CSR) desempeña un papel vital en las operaciones diarias de la empresa y es el principal punto de contacto para nuestros clientes. El RSC es responsable de ofrecer un servicio al cliente excepcional respondiendo llamadas entrantes, recopilando información de los clientes, programando citas de servicio, despachando llamadas y atendiendo preguntas y preocupaciones de los clientes.
Cuando surgen problemas, el RSC trabaja de forma proactiva para resolverlos de manera profesional y oportuna, asegurando una experiencia positiva del cliente y altos niveles de satisfacción. Este puesto requiere sólidas habilidades de comunicación, atención al detalle y la capacidad de gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado.
Responsabilidades clave
- NO es un puesto remoto, es obligatorio estar en la oficina. Oficina ubicada en Englewood, CO.
- Responde a las llamadas de los clientes entrantes y responde a consultas de forma rápida, profesional y cortés.
- Programar citas de servicio y enviar llamadas de forma eficiente en coordinación con los técnicos de campo para optimizar la programación y el flujo de trabajo.
- Recopila y mantén información precisa sobre los clientes y los registros de servicio.
- Haz seguimiento con los clientes sobre las citas y la satisfacción.
- Atender las preocupaciones de los clientes y trabajar para lograr soluciones satisfactorias.
- Desarrollar, gestionar y mantener informes operativos según sea necesario.
- Apoyar las tareas diarias de oficina y administrativas.
- Mantén siempre una representación positiva y profesional de la empresa.
Cualificaciones
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Un servicio al cliente sólido y una capacidad para resolver problemas.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y priorizar en un entorno acelerado.
- Dominio de ordenadores y software de oficina; La experiencia en ServiceTitan es un punto a favor.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Ofrecemos
-
Salario competitivo: Compensación competitiva basada en habilidades y experiencia.
- Salario base: 18-25 dólares la hora
- Formación integral en el puesto de trabajo: Recibe una formación completa para destacar en tu puesto, incluyendo mentoría de miembros experimentados del equipo.
- Beneficios y seguros de salud líderes en la industria: Los beneficios incluyen seguro médico, dental y de visión, días libres remunerados, festivos pagados, ropa de la empresa, formación continua y oportunidades de ascenso.
- Celebraciones emocionantes de la empresa: Participa en eventos y celebraciones divertidas que unan al equipo y fomenten un ambiente laboral positivo.
- ¡Oportunidad de crecer con una franquicia de fontanería reconocida a nivel nacional!
Estamos construyendo algo especial en Colorado a lo largo de la zona del corredor Sur de la I25 y la C470. Como uno de los primeros miembros de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de ayudar a moldear la cultura, contribuir al crecimiento y trabajar con una empresa que valora la artesanía, el servicio al cliente y el desarrollo profesional.
Solicita hoy y únete a nuestro equipo. Solicitudes aceptadas hasta el 3 de julio de 2026 o hasta que se cubra la plaza.
Declaración EEO: 1-800-Plumber + Air South Corridor es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Consideramos a todos los solicitantes cualificados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otro estatus protegido según la ley aplicable.
Compensación: 18,00 $ - 25,00 $ la hora
1-800-Plumber +Air es la principal empresa de fontanería y HVAC de tu zona, que se centra en ofrecer un servicio inigualable a nuestros clientes.
Aquí en 1-800-Plumber + Air tenemos un modelo Win/Win/Win. Ante todo, es importante que nuestros clientes ganen. Es decir, obtienen la calidad de servicio que merecen con la Honestidad e Integridad que desean. En segundo lugar, es importante que ganes como parte de nuestro equipo. Trabajaremos juntos para asegurarnos de establecer un plan que te permita, como parte de nuestro equipo, ayudarte a alcanzar tus objetivos. Tercero, que nosotros, como empresa, ganemos. Sabemos que cuando ganan las tres partes, se crea una experiencia y un ambiente de trabajo fantásticos.
Únete a un equipo que te ayudará a crecer y a alcanzar los objetivos y sueños que siempre has querido.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no al 1-800-Plomero Corporativo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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OPORTUNIDAD DE ASCENSO
FORMACIÓN REMUNERADA
SALARIO COMPETITIVO
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BENEFICIOS COMPETITIVOS
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