Bray and Scarff busca incorporar un Responsable de Operaciones de Campo a nuestro equipo de Remodelación de Cocinas.  Estamos comprometidos a encontrar el mejor talento que trabaje con nosotros hasta que se jubilen. Este compromiso comienza en el proceso de entrevistas y, como resultado, nuestra tasa de rotación es EXCEPCIONALMENTE baja.  Si tienes experiencia liderando gestores de proyectos para remodelación de cocinas y buscas trabajar con un equipo de primer nivel, este podría ser el puesto adecuado para ti.

Resumen del puesto

El Director de Operaciones de Campo es responsable de supervisar todas las operaciones de campo relacionadas con los proyectos de remodelación de cocinas y baños desde el inicio hasta la finalización. Este puesto garantiza que los proyectos se ejecuten de forma eficiente, dentro del plazo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares de calidad.
 
Este puesto también supervisa y gestiona a todos los Jefes de Proyecto, garantizando la coherencia en la ejecución de proyectos, aprobación de gastos, comunicación, planificación, satisfacción del cliente y rendimiento operativo en todos los proyectos activos.
 
El Director de Operaciones de Campo trabaja estrechamente con el Director de Ventas de Cocina para garantizar una sólida colaboración entre el equipo de ventas/diseño y el departamento de operaciones. Esta colaboración es fundamental para mantener una entrega de proyectos fluida, una ejecución precisa, la satisfacción del cliente y la alineación entre diseñadores, gestores de proyecto y operaciones de campo.
 
El candidato ideal es altamente organizado, detallista, centrado en el cliente y con experiencia en remodelación residencial y gestión de la construcción.

·       Supervisar todos los proyectos activos de remodelación de cocinas y baños en el sector

·       Gestionar y supervisar directamente a todos los Jefes de Proyecto y Técnicos de Servicio

·       Asegurarse de que los Jefes de Proyecto mantengan los plazos, presupuestos, comunicación y estándares de satisfacción del cliente

·       Mantén una relación de trabajo estrecha con el Director de Ventas de Cocina que supervisa el equipo de diseño

·       Colaborar con los departamentos de ventas y diseño para garantizar transiciones fluidas del proyecto desde la venta hasta la producción e instalación

·       Participar en reuniones operativas y de ventas para alinear los horarios, las expectativas de los clientes y la ejecución del proyecto

·       Gestionar instaladores, subcontratistas, personal de campo y gestores de proyectos

·       Asegúrate de que todos los oficios estén alineados con los calendarios y expectativas del proyecto

·       Mantener la responsabilidad en la calidad de la obra, la profesionalidad y la ejecución de los proyectos

·       Apoyar a los gestores de proyectos para resolver las preocupaciones crecientes de los propietarios

·       Asegura una comunicación constante y un servicio al cliente excepcional en todos los proyectos

·       Mantener altos niveles de satisfacción del cliente y estándares de finalización de proyectos

·       Mínimo 5 años de experiencia en reformas residenciales o gestión de proyectos de cocinas y baños

·       Mínimo 2 años de experiencia en liderazgo o gestión supervisando equipos o gestores de proyectos

·       Sólido conocimiento de los procesos de demolición, remodelación y construcción de cocinas y baños

·       Experiencia gestionando subcontratistas y múltiples proyectos simultáneamente

·       Capacidad para leer planos y especificaciones de construcción

·       Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas

·       Sólidas capacidades organizativas y de gestión del tiempo

·       Dominio de Microsoft Office y software de gestión de proyectos

·       Permiso de conducir válido y transporte fiable

·       Se prefiere bilingüe (inglés/español)

·       Capacidad para desplazarse a múltiples lugares de trabajo residenciales diariamente

·       Capacidad para estar de pie, caminar, doblarse y levantar materiales cuando sea necesario

·       Cómodo trabajando en entornos de construcción activa