Fontanero de ventas residenciales
Lawrenceville
Fontanero de ventas residenciales
Tiempo completo • Lawrenceville
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Benjamin Franklin Plumbing de Lawrenceville y Dacula busca un fontanero de ventas residenciales de alto rendimiento que pueda diagnosticar problemas de fontanería, educar a los propietarios, presentar opciones profesionales y guiar a los clientes hacia la solución adecuada de la manera adecuada.
No es un puesto de ayudante, formación o de toma de pedidos. Este puesto es para un profesional de fontanería residencial seguro de sí mismo, que entiende el oficio, se comunica con claridad, presenta opciones de forma profesional y convierte las oportunidades de servicio en trabajos completados, manteniendo un alto nivel de profesionalidad, atención al cliente y calidad de trabajo.
Nuestra empresa sigue el estándar de Benjamin Franklin Plumbing: puntualidad, apariencia limpia, comunicación profesional, precios sencillos, respeto por el hogar del cliente y hacer bien el trabajo a la primera.
Lo que harás
Gestionarás servicios de fontanería residencial y llamadas de ventas centradas en diagnosticar problemas mayores de fontanería, identificar problemas legítimos del sistema y presentar opciones claras de reparación, reemplazo y mejora.
Las oportunidades pueden incluir instalaciones y conversiones de calentadores de agua sin tanque, sistemas de filtración y descalcificador para toda la casa, ósmosis inversa, soluciones de alcantarillado y drenaje, tuberías de gas, retubación, sistemas de bombas de pozo, problemas de presión, reparaciones importantes de fugas y otros proyectos de fontanería residencial de mayor valor. La experiencia en fontanería comercial ligera es un punto a favor.
Se espera que:
- Gestionar el proceso completo desde la inspección y diagnóstico hasta la educación del cliente, preparación de presupuestos, documentación, finalización de trabajos y cobro de pagos
- Asiste a la formación proporcionada por la empresa y mejora continuamente tus conocimientos técnicos, la comunicación con el cliente, el uso de ServiceTitan y los estándares profesionales
- Mantener un conocimiento práctico de los códigos de fontanería aplicables, requisitos del fabricante, requisitos de permisos y estándares de la empresa, y aplicarlos en cada trabajo
- Evalúa a fondo el sistema de fontanería, identifica preocupaciones reales sobre reparaciones, sustituciones, seguridad o cumplimiento normativo, y educa al propietario sobre las mejores opciones para proteger su hogar
- Presentar opciones adecuadamente definidas y conforme a la normativa que protejan al cliente, respalden la calidad de la mano de obra y cumplan con las expectativas de la empresa en cuanto a rentabilidad y trabajo aceptado
- Lleva protección para el suelo, protege la casa del cliente y mantén un lugar limpio
- Prueba y documenta el trabajo realizado antes de abandonar el lugar para reducir las devoluciones de llamada
- Sigue el sistema de fontanería Benjamin Franklin sin atajos
Lo que buscamos
La persona adecuada para este puesto es parte fontanero, parte asesor y parte cerrador.
Debes sentirte seguro al entrar en una casa, identificar qué falla, explicar lo que hay que hacer y ayudar al cliente a decidir sin presiones, trucos ni tácticas de susto.
Buscamos a alguien que actúe con responsabilidad, disciplina y profesionalidad. Si necesitas recordatorios constantes para que llegues preparado, comunique correctamente, complete el papeleo, mantenga tu camión organizado o siga estándares básicos, esto no es el lugar adecuado.
Requisitos
- Se requiere experiencia en fontanería residencial
- Fuerte capacidad para diagnosticar sistemas de fontanería residencial
- Experiencia presentando opciones de reparación, reemplazo y actualización de sistemas para proyectos de fontanería residencial
- Con confianza al educar a los propietarios sobre su sistema de fontanería, explicar las opciones con claridad y guiar a los clientes hacia la solución adecuada sin presiones ni trucos
- Una apariencia limpia, profesional y una actitud respetuosa, sabiendo que la confianza se puede ganar o perder desde el momento en que llegas a casa del cliente
- Permiso de conducir válido
- Capacidad para superar una verificación de antecedentes y un control de drogas cuando lo permita la ley
- Cómodo usando un iPad, ServiceTitan, fotos, presupuestos y papeleo digital
- Disponible para un horario de servicio residencial basado en la demanda, incluyendo algunas tardes o fines de semana según sea necesario
Cualificaciones Preferidas
- 5+ años de experiencia en fontanería de servicios residenciales
- Se prefiere la licencia de fontanería de Georgia, pero no es obligatoria, para el candidato adecuado con un historial probado de logros
- Se prefiere la certificación de reflujo de retención; La experiencia realizando y documentando pruebas de retroflujo es un plus
- Experiencia en servicio o ventas a domicilio con un historial probado de logros, si está disponible en ServiceTitan
- Experiencia con ServiceTitan
- Experiencia con Precios Directos o Precios a tarifa fija
- Experiencia en estimación de sistemas sin tanque, filtración de toda la casa, ósmosis inversa, trabajos de alcantarillado/drenaje, retubos, tuberías de gas, sistemas de bombas de pozo y otros proyectos de fontanería de mayor valor
- Capacidad para preparar presupuestos precisos y basados en el valor que reflejen una mano de obra adecuada, estándares de la empresa y una experiencia de cliente premium
Compensación
Este es un puesto basado en el rendimiento con un fuerte potencial de ingresos.
La compensación se basa en comisiones y está vinculada a los ingresos por trabajo recaudado por trabajos cualificados vendidos y completados, según el plan de compensación escrito de la empresa. Los detalles finales de la compensación serán revisados y confirmados por escrito con la dirección.
Los mejores empleados en este puesto deben motivarse por la oportunidad, la responsabilidad, la calidad del trabajo, la satisfacción del cliente y los resultados. Si quieres un trabajo por horas con límite donde hagas lo mínimo, este no es el lugar adecuado.
Si te enorgulleces de hacer el trabajo correctamente a la primera, de producir una mano de obra que puedas respaldar y de ofrecer una experiencia al cliente que represente la excelencia de la marca Benjamin Franklin Plumbing, esta puede ser una oportunidad muy sólida.
¿Por qué unirse a Benjamin Franklin Plumbing?
- Forma parte de una operación local de fontanería Benjamin Franklin en crecimiento, donde los mejores profesionales pueden tener un impacto real
- Trabaja bajo una marca profesional con un sistema de franquicias probado, estándares claros y una reputación basada en la puntualidad, profesionalidad y atención al cliente
- Gestiona servicios residenciales proporcionados por la empresa y oportunidades de sustitución sin tener que perseguir tus propios contactos
- Céntrate en trabajos de fontanería residencial de calidad en lugar de trabajos apresurados y de baja calidad
- Oportunidad para realizar proyectos de fontanería de mayor valor, incluyendo filtración de toda la vivienda, descalcificadores, sistemas sin tanque, trabajos de alcantarillado/drenaje, retubaciones, bombas de pozo, tuberías de gas y mejoras del sistema
- Apoyo de un equipo de oficina que entiende la importancia de preparar a los técnicos para el éxito
- Precios claros, opciones estructuradas y un proceso profesional para educar a los propietarios y ayudarles a tomar decisiones seguras sobre su sistema de fontanería
- Un entorno orientado al rendimiento donde se reconocen, valoran y recompensan la calidad de la mano de obra, la responsabilidad, la satisfacción del cliente y los resultados sólidos
- Oportunidad para el fontanero adecuado que ayude a establecer el estándar, mentorizar a futuros técnicos y crecer hasta convertirse en un puesto senior, líder o de liderazgo a medida que la empresa crece
Nuestros estándares
Nos tomamos el profesionalismo muy en serio. Los clientes nos invitan a sus casas, y se espera que cada técnico represente a Benjamin Franklin Plumbing con orgullo, disciplina y respeto.
Este puesto es para un verdadero profesional que se apropia de su trabajo. Eso significa llegar puntualmente, llevar un uniforme limpio, mantener una apariencia profesional, comunicarse con respeto, proteger el hogar del cliente, mantener un lugar de trabajo limpio y realizar el trabajo correctamente.
Trabajo descuidado, atajos, excusas, mala comunicación, zonas de trabajo desordenadas y una actitud de "bastante bueno" no encajan aquí. Estamos formando un equipo de profesionales de alto nivel que se preocupan por la calidad del trabajo, la satisfacción del cliente, la responsabilidad y la reputación de la empresa.
No buscamos a alguien que necesite ser gestionado, recordado o presionado para que haga lo básico. Buscamos a un profesional que ya se imponga a sí mismo un estándar más alto.
Solicita si esto te suena
Solicita hoy si eres un fontanero residencial experimentado que se enorgullece de diagnósticos precisos, educación clara al cliente, comunicación respetuosa, recomendaciones honestas, responsabilidad personal y calidad profesional.
Esta oportunidad es para un verdadero jugador de élite que quiere algo más que otro trabajo de fontanería: alguien que se enorgullezca de representar una marca premium, de rendir a un alto nivel y de ganarse la oportunidad de crecer hasta convertirse en un rol de liderazgo a medida que la empresa crece.
Benjamin Franklin Plumbing de Lawrenceville y Dacula es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
¡Únete al equipo de fontanería de Benjamin Franklin!
Queremos que unirnos a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Primero lo primero.
- Salario— Creemos que los mejores empleados merecen el mejor salario. Por eso queremos pagarte la mejor tarifa competitiva.
- Flexibilidad— Queremos que TÚ tengas tiempo para las cosas más importantes de tu vida. Nuestra programación es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
- Trayectoria profesional— Te ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de formación de primer nivel. Nuestros programas de formación incluyen Formación Técnica, Formación Técnica Virtual, Comunicación, Ventas y mucho más. Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores del sector, ¡aplica hoy mismo!
Así que, si tienes una gran actitud, una fuerte ética de trabajo y eres alguien que se enorgullece de tu trabajo, ¡queremos saber de ti!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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