Resumen del puesto:
Proporcionar apoyo financiero y administrativo a la organización. Proporciona profesionalidad
Asistencia a los clientes mediante interacciones positivas por teléfono, correo electrónico o en persona.
Responsable de la generación de facturas según las prácticas de la empresa y la presentación de
Facturas a clientes tanto de divisiones comerciales como residenciales. Asistir en el seguimiento y
proceso de cobro por pagos atrasados.
Deberes y responsabilidades:
 Preparar facturas precisas y puntuales para todas las divisiones, comerciales, residenciales y
Clientes de mantenimiento preventivo. Revisa las hojas de horas de los técnicos para comprobar su precisión,
Asegúrate de que todas las fotos y documentos apropiados estén adjuntos, revisa el Resumen del Puesto para
completitud, ortografía y gramática, junto con la garantía de que todas las tareas y materiales sean
facturado adecuadamente.
 Distribuir facturas y documentación de respaldo a los clientes por correo electrónico, correo postal y
portales online para clientes una vez que el Controlador ha revisado y aprobado.
 Asistir al Controlador con la gestión precisa y oportuna de las cobranzas de vencimientos
Cantidades. Todas las primeras copias de las facturas se envían por correo, correo electrónico o se suben al cliente
portales.
a. Para cuentas por cobrar con 45 días de vencimiento o más, envía estados de cuenta y como
Necesita, correo electrónico, correo y llamada a clientes para la cobranza de pagos.
 Asistir al Contable Senior con el apoyo al proceso de cuentas a pagar así como al procesamiento de
pagos con tarjeta de crédito y cheques.
 Proporcionar apoyo a otros miembros del personal de oficina para garantizar una eficiencia y fluidez
operaciones.
a. Ayudar a controlar los niveles de inventario de suministros de oficina y sala de descanso y
Hacer pedidos a tiempo.
b. Mantén conteos precisos de inventario de ropa y sombreros de técnicos.
 Responsable de seguir estrictas directrices del programa de seguridad.
 Se pueden asignar responsabilidades adicionales según sea necesario.
Cualificaciones:
 Excelente etiqueta telefónica y habilidades de atención al cliente.
 Fuertes habilidades escritas y verbales.
 Personalidad extrovertida y alegre y capacidad para trabajar bien con los demás.
 Automotivado. Fuerte en multitarea, con habilidades de detalle y organización.
 Conocimiento de principios generales de contabilidad, cuentas por cobrar, cuentas a pagar,
Procesamiento de facturas y plan de cuentas.
 Un título de asociado en contabilidad y una experiencia de 3–5 años en el campo de la contabilidad es
preferido.
 Sólidas habilidades informáticas incluyendo Quick Books, productos Microsoft Office y Microsoft
Outlook y software de HVAC/Refrigeración (preferible, pero no obligatorio).
 Tener la capacidad de concentración y rendir muy bien bajo presión.