MedPOINT Management
Representante de Alcance de Miembros
Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
Sobre el puesto:
Únete a MedPOINT Management como Representante de Alcance a Miembros en Sherman Oaks, CA, donde desempeñarás un papel fundamental conectando con nuestros valiosos miembros. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para aumentar la implicación de los miembros y contribuir a nuestra misión de ofrecer servicios excepcionales de gestión sanitaria.
Responsabilidades:
- Interactúa con los miembros a través de diversos canales de comunicación para promocionar los servicios y recopilar opiniones.
- Ayuda a los miembros con consultas y proporciona información sobre planes y beneficios de salud.
- Desarrolla y mantén relaciones sólidas con los miembros para aumentar la satisfacción y la retención.
- Colaborar con los equipos internos para garantizar que las necesidades de los miembros se cubran de manera eficaz.
- Haz un seguimiento de los esfuerzos de divulgación e informa sobre las métricas de compromiso de los miembros.
- Participa en eventos comunitarios para promover los servicios de MedPOINT y fomentar relaciones.
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia de los miembros y la prestación de servicios.
Requisitos:
- diploma de secundaria o equivalente; Se prefiere un título en salud o comunicaciones.
- 1-2 años de experiencia en atención al cliente o puestos de divulgación.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Grandes habilidades organizativas y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Domina Microsoft Office y software CRM.
- Pasión por ayudar a los demás y compromiso por mejorar la experiencia de los miembros.
Sobre nosotros:
MedPOINT Management ha sido líder en gestión sanitaria durante más de una década, dedicada a mejorar la salud y el bienestar de nuestra comunidad. Nuestros clientes nos adoran por nuestro enfoque personalizado, y nuestros empleados valoran nuestro entorno de trabajo de apoyo y nuestro compromiso con el crecimiento profesional.
Este es un puesto remoto.
Compensación: 19,00 $ - 21,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)