Coordinador de admisiones
Scottsdale
Coordinador de admisiones
Tiempo completo • Scottsdale
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
¿Buscas un cambio de ritmo? ¿Tienes pasión por ayudar a la gente? ¡No busques más!
Pinnacle Peak Recovery es un proveedor de tratamiento de salud mental y consumo de sustancias ubicado en Scottsdale, Arizona.
Si los siguientes valores son importantes para ti, encajarás perfectamente en la cultura de nuestra empresa.
- Compasión.
- Diversión
- Colaborar
- Integridad
Nuestro proceso de selección se centra en nuestros valores fundamentales. Hacemos esto para asegurar una buena adaptación cultural, lo que a su vez crea un ambiente de trabajo inigualable. Con nuestro proceso de incorporación integral y personal de apoyo, sentirás:
Informado - Seguro de sí mismo - Empoderado
Nuestro programa se centra en un enfoque integral y holístico para superar la adicción y los trastornos de salud mental en un entorno seguro, confidencial y de apoyo. Ofrecemos opciones de tratamiento reconocidas a nivel nacional y basadas en la evidencia, incluyendo MAT. Nuestra clínica aspira al más alto nivel de atención y se enorgullece de haber recibido la acreditación de la Comisión Conjunta para la Acreditación de Organizaciones Sanitarias (JCAHO).
Ofrecemos un excelente paquete de compensación y beneficios para empleados a tiempo completo, incluyendo el programa 401(k), días de vacaciones, seguro médico, dental, de visión y seguro de responsabilidad profesional.
Descripción del puesto
El puesto de Coordinador de Admisiones implica gestionar una amplia variedad de procesos y proyectos en relación con la admisión de clientes en Pinnacle Peak Recovery. El Coordinador de Admisiones habla tanto con el cliente como con las relaciones del cliente que pueden estar implicadas en la colocación del cliente en tratamiento. Ellos guiarán a otros miembros de la agencia para ayudar en el proceso de admisión, como la verificación de seguros, la atención médica, clínica y la admisión. El Coordinador de Admisiones se asegurará de que se recopilen datos sobre la fuente de la derivación, la posible implicación familiar, la posible duración de la estancia del cliente, incluyendo la planificación inicial del alta y la planificación financiera y los pagos.
Este puesto reporta al Director de Admisiones.
Deberes y responsabilidades
- El Coordinador de Admisiones suele ser el primer punto de contacto con muchos clientes potenciales y el principal portavoz de los clientes potenciales y su fuente de referencia. Esto requiere tanto una comunicación profesional como una rapidez en el contacto con las consultas.
- El Coordinador de Admisiones supervisará la exactitud de la verificación de beneficios para los clientes potenciales
- El Coordinador de Admisiones será responsable de asegurarse de que todas las consultas estén registradas en el sistema de EMR de la agencia, sin ninguna persona, fecha, fuente de referencia ni naturaleza de la consulta.
- Mantener la comunicación abierta con todas las organizaciones y proporcionar respuestas rápidas a las solicitudes para determinar cómo transmitir información concisa, clara y selectiva a tiempo.
Habilidades y especificaciones
- Competencia informática (Excel, PowerPoint, Word y Perspectiva).
- Capacidad para operar bajo presión y cumplir plazos ajustados con la capacidad de triaje de llamadas de admisión.
- Habilidades efectivas de gestión de proyectos.
- Buen entendimiento de los principios de marketing.
- Comprensión efectiva de las últimas tecnologías y debe identificar cómo aplicarlas en colocaciones de admisión efectivas para los clientes.
- Debe contar con una red de derivación diversa para poder derivar a los clientes a niveles adecuados de atención si se considera que no es apto para su admisión en Pinnacle Peak Recovery.
- Comunícate con tacto y cariño, tanto verbalmente como por escrito, con un grupo demográfico diverso que pueda estar en crisis y emocionalmente afectado.
- Debe ser capaz de trabajar de forma colaborativa con el personal clínico y médico para asegurar la idoneidad de la colocación en el tratamiento.
- Otras tareas asignadas.
Cualificaciones
- El coordinador de admisiones debe tener experiencia en entornos de salud conductual relacionadas con adicciones/abuso de sustancias, contestando llamadas y hablando con personas en crisis que buscan ayuda.
- El Coordinador de Admisiones debe tener una base sólida y creer en las prácticas y principios de la Recuperación de los 12 Pasos, además de la orientación y las intervenciones terapéuticas.
- Este puesto requiere una persona que hable inglés de forma clara y precisa, que escriba de forma clara y profesional, y que conozca la jerga clínica y médica.
- Este puesto requiere una experiencia informática demostrada con una variedad de programas para narrativa, entrada de datos y extrapolación de datos.
Acerca de Pinnacle Peak
Pinnacle Peak Recovery es un centro de tratamiento ambulatorio intensivo y hospitalario ubicado en Scottsdale, Arizona. Ofrecemos opciones de tratamiento basadas en la evidencia y reconocidas a nivel nacional. Nuestro programa se enfoca en un enfoque integral y holístico para superar la adicción y los trastornos de salud mental concurrentes en un entorno seguro, confidencial y de apoyo. Nuestro centro de rehabilitación de drogas de Scottsdale aspira al más alto nivel de atención y se enorgullece de haber recibido la acreditación de la Comisión Conjunta de Acreditación de Organizaciones de Atención Médica (JCAHO).
Continuidad completa de la atención y el tratamiento personalizado
Continuidad completa de la atención y el tratamiento personalizado
En Pinnacle Peak ofrecemos una amplia gama de atención. Esto incluye la atención extendida, el tratamiento asistido por medicamentos (MAT), el tratamiento de atención primaria, el tratamiento ambulatorio, los programas familiares, los servicios para ex alumnos y la prevención de recaídas. Nuestra experiencia de tratamiento personalizado comienza con uno de nuestros terapeutas de nivel de maestría trabajando con el cliente para construir un programa de terapia adecuado a sus necesidades únicas.
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