¿Por qué deberías unirte a nosotros?
Varía según la ubicación
Pensacola Auto
Asesor de Servicio
Tiempo completo • Pensacola
Beneficios:
- Negocio local
- Entorno orientado al equipo
- Oportunidad de crecimiento
- Flexibilidad
- Compensación competitiva
Se busca asesor de servicios automovilísticos de alto rendimiento.
¿Listo para dejar atrás el mundo de los concesionarios? ¿Cansado de trabajar los fines de semana?
¿Listo para dejar atrás el mundo de los concesionarios? ¿Cansado de trabajar los fines de semana?
Pensacola A/C & Auto Service Center busca un asesor experimentado en Servicio Automotriz para unirse a nuestro equipo en rápido crecimiento.
Este no es un puesto de nivel inicial.
Buscamos un profesional de servicio automotriz probado con 3-5 años de experiencia exitosa como asesor de servicio que pueda demostrar un historial de ofrecer experiencias excepcionales al cliente, construir relaciones a largo plazo y ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos.
No buscamos a alguien que simplemente hable de un gran servicio al cliente. Buscamos a alguien que lo haya cumplido de forma constante.
Nuestro candidato ideal entiende que la atención al cliente y la experiencia del cliente no son lo mismo. Cualquiera puede contestar el teléfono y redactar órdenes de reparación. Buscamos a alguien que se haga responsable de todo el recorrido del cliente y se comprometa a crear una experiencia que supere las expectativas en cada ocasión.
En Pensacola A/C & Auto, creemos que la reparación de automóviles debe basarse en la honestidad, la transparencia, la educación y el genuino cuidado hacia las personas. Nuestros asesores desempeñan un papel fundamental en la construcción de confianza con los clientes y en la creación de relaciones duraderas que impulsan el éxito de nuestro negocio.
Como empresa familiar que experimenta un rápido crecimiento, estamos teniendo un impacto significativo en la industria de reparación de automóviles en Pensacola. Priorizamos a nuestros empleados, invertimos en su éxito y fomentamos un ambiente de apoyo donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de generar un impacto significativo.
Si buscas contribuir a una organización próspera que valore la integridad, el trabajo en equipo, la responsabilidad y la excelencia, nos encantaría conocerte.
Lo que harás
- Ofrece una experiencia de élite desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo
- Construye relaciones basadas en la confianza con los clientes mediante la honestidad, el profesionalismo y una comunicación excepcional
- Recibe a los clientes con calidez y crea un ambiente acogedor y profesional
- Escucha atentamente las preocupaciones de los clientes y documenta con precisión los problemas del vehículo
- Comunícate eficazmente con los técnicos respecto a los diagnósticos y recomendaciones de reparación
- Presenta las recomendaciones de reparación con confianza, profesionalidad y transparencia
- Genera presupuestos precisos y pedidos de reparación utilizando nuestro sistema de gestión de taller
- Mantener una comunicación proactiva con los clientes durante todo el proceso de reparación
- Coordina citas y flujo de trabajo para maximizar la eficiencia y la satisfacción del cliente
- Entregar vehículos terminados asegurándose de que los clientes comprendan completamente las reparaciones realizadas
- Mantener registros detallados y precisos de clientes y vehículos
- Trabajar estrechamente con la dirección y los técnicos para alcanzar los objetivos de la empresa
- Busca constantemente oportunidades para superar las expectativas de los clientes y crear experiencias memorables
Lo que buscamos
Cualificaciones requeridas
- Mínimo 3-5 años de experiencia como Asesor de Servicio Automotriz
- Historial probado de ofrecer experiencias excepcionales al cliente
- Sólidas habilidades de ventas y construcción de relaciones
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Sólidas capacidades organizativas y de gestión del tiempo
- Capacidad para prosperar en un entorno acelerado
- Alto nivel de profesionalidad y responsabilidad personal
- Actitud positiva y mentalidad de equipo primero
- Fuerte ética de trabajo y compromiso con la excelencia
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia con Tekmetric o software similar de gestión de tiendas
- Sólido conocimiento y comprensión del sector automovilístico sobre los sistemas del vehículo
- Experiencia en alcanzar los objetivos de ventas y beneficio bruto, manteniendo una alta satisfacción del cliente
- Experiencia en liderazgo o mentoría
Compensación $75,000 - $125,000+ al año
Nuestro plan de compensación recompensa el rendimiento, la producción, la profesionalidad y la satisfacción del cliente.
Los mejores empleados tienen un potencial de ingresos significativo.
Beneficios
- Horario de lunes a viernes
- Sin fines de semana
- Salario semanal competitivo
- Vacaciones pagadas
- Festivos pagados por la empresa
- Opciones de seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Seguro de vida
- Plan de jubilación 401(k)
- Descuentos para empleados en vehículos personales y familiares inmediatos
- Formación continua y desarrollo profesional
- Oportunidades de avance profesional
¿Por qué Pensacola A/C y Auto?
En el Centro de Servicio de A/C y Automoción de Pensacola, nuestra misión es sencilla:
Reparación de coches de personas que se preocupan.
Creemos en hacer lo correcto, incluso cuando nadie nos está mirando. Creemos en construir relaciones, servir a nuestra comunidad y crear un lugar de trabajo donde la gente disfrute venir a trabajar cada día.
Nuestro equipo está comprometido con:
- Integridad
- Responsabilidad
- Mejora continua
- Yendo más allá
- Construyendo relaciones positivas
- Ofrecer una experiencia excepcional al cliente
No buscamos un asesor de servicio medio.
Buscamos a alguien que quiera ayudarnos a elevar el estándar del servicio automotriz en Pensacola.
Si estás listo para unirte a una organización en crecimiento donde tus contribuciones importan y tu éxito sea reconocido, te animamos a que te postules.
Compensación: 75.000,00 $ - 125,000,00 $ al año
Los propietarios de tiendas de la Elite Network están comprometidos con construir mejores lugares de trabajo, no solo mejores negocios. Nuestras empresas miembros priorizan el desarrollo del liderazgo, la formación continua, trayectorias profesionales claras y una cultura de equipo positiva donde las personas sean respetadas y apoyadas. Eso significa empleos estables, liderazgo sólido, procesos modernos y propietarios que crean que tu crecimiento importa tanto como el éxito de la empresa. Cuando te unes a una tienda Elite, no solo estás consiguiendo un trabajo. Te unes a un equipo que se toma en serio hacer las cosas bien.
Esta tienda es de propiedad y gestión independiente. Tu solicitud irá directamente al propietario de la tienda y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la dirección de la tienda. Todas las consultas sobre empleo en esta tienda deben hacerse directamente a la ubicación, y no a Elite Worldwide Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Planificación flexible
Compensación competitiva
Oportunidades de desarrollo profesional