¿Te encanta liderar un equipo, un entorno ajetreado y mantener todo funcionando como un reloj?
Open Eyes Vision Center busca un gestor de oficina motivado, organizado y centrado en las personas , con excelentes habilidades de atención al cliente, para dirigir una de nuestras concurridas clínicas de optometría. Este es el puesto perfecto para alguien a quien le encanta interactuar con la gente, motiva a los demás y prospera en un entorno sanitario acelerado. ¡Ofrecer una atención excepcional al paciente es nuestro objetivo!
Lo que harás:
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Posee las operaciones diarias de una clínica de optometría próspera
- Lidera, entrena e inspira a tu equipo para ofrecer una atención al paciente de primera calidad
- Mantén la programación de los pacientes, el check-in/out y la verificación del seguro en orden
- Interactúa directamente con los pacientes de la clínica, trabajando junto al personal
- Proporciona estimaciones claras de costes y registros precisos
- Lidera la oficina principal: saludar a los pacientes, explicar los beneficios
- Conviértete en un maestro en la verificación de beneficios médicos y visuales
- Aprende a desempeñar y formar todos los roles del personal dentro de la clínica
- Proporcionar formación y formación periódica al personal sobre verificación de seguros, pre-pruebas optométricas y procedimientos de práctica
- Prepara informes semanales de rendimiento en la clínica que impulsen los resultados
- Colabora en reuniones regionales de gestores de oficina y comparte buenas prácticas
- Asegurarse de que cada paciente disfrute de una experiencia eficiente, acogedora y centrada en el paciente
- Gana bonificaciones regulares basadas en el rendimiento
Lo que buscamos:
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Estrella del servicio al cliente que crea experiencias excepcionales para los pacientes
- Comunicador de alta energía que mantiene a los equipos motivados y comprometidos
- Sólidas habilidades organizativas y multitarea: sabes cómo mantener las cosas en marcha
- Experiencia previa en gestión de oficina o recepción (preferencia sanidad)
- Se prefiere encarecidamente la experiencia en gestión de personas
- Dominio de Microsoft Office y entrada de datos
- Hablar español es un plus (no obligatorio)
- Salario basado en experiencia y cualificaciones demostradas
Horario:
- Turnos a tiempo completo, de 8 horas
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Los sábados son obligatorios , nuestros días de consulta más ocupados
Lo que ofrecemos:
- Salario horario competitivo más bonificaciones basadas en el rendimiento
- Seguro de salud y dental
- 401(k)
- PTO y formación remunerada
- Oportunidades reales de crecimiento y progreso profesional
Tipo de puesto: A tiempo completo
Open Eyes Vision Center es un grupo de optometría en rápido crecimiento y múltiples ubicaciones que atiende a comunidades del norte y oeste de Texas, basado en un modelo de accesibilidad, eficiencia y atención al paciente de alta calidad. Ofrecemos citas el mismo día, citas sin cita previa, disponibilidad los sábados y amplia aceptación de seguros para que el cuidado ocular sea conveniente, manteniendo al mismo tiempo un estándar clínico sólido con prescripciones precisas y tecnología diagnóstica moderna. Los miembros de nuestro equipo son motores clave del éxito en cada ubicación, responsables de liderar las operaciones diarias, gestionar el flujo de pacientes y garantizar un entorno de equipo de alto rendimiento y responsabilidad. Buscamos personas organizadas, proactivas y orientadas a resultados, con la capacidad de asumir la responsabilidad y ejecutar a un alto nivel. Al mismo tiempo, nuestra estructura apoya y atrae a médicos sólidos al proporcionar un volumen constante de pacientes, sistemas eficientes y un entorno colaborativo, creando oportunidades tanto para que líderes operativos como para que los clínicos crezcan dentro de una organización escalable y orientada al rendimiento.
