Hands on Health Associates LLC
Gestor de Oficina - Práctica de Salud Conductual
Tiempo completo • Brooklyn
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
Responsable de Oficina – Práctica de Salud Conductual
Ubicación: Este de Nueva York, Brooklyn, NY
Tipo de empleo: A tiempo completo
Informes a: Director de Operaciones y Director Clínico Senior
Resumen del puesto
El Gestor de Oficina es la columna vertebral operativa y financiera de nuestra práctica de salud conductual. Este puesto supervisa las operaciones diarias de la oficina, garantiza flujos de trabajo administrativos eficientes y desempeña un papel central en la gestión de los procesos de facturación y el rendimiento del ciclo de ingresos. El candidato ideal es altamente organizado, con experiencia financiera y experiencia en apoyar un entorno clínico dinámico y centrado en el cliente.
Este puesto requiere un liderazgo sólido, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de coordinar entre clínicos, personal administrativo y socios externos de facturación para mantener operaciones fluidas y resultados financieros saludables.
Responsabilidades clave
Gestión financiera y supervisión del ciclo de ingresos
- Supervisa todos los flujos de trabajo financieros relacionados con la facturación, cobros y operaciones del ciclo de ingresos.
- Mantener registros financieros precisos, incluyendo cuentas a pagar, cuentas a cobrar y seguimiento de gastos.
- Supervisa las presentaciones de reclamaciones, denegaciones y tendencias de pago para garantizar el reembolso oportuno e identificar áreas de mejora.
- Actúa como enlace con la empresa de facturación externa, garantizando un rendimiento de alta calidad, un seguimiento puntual y la resolución de problemas pendientes.
- Realizar auditorías periódicas de los procesos de facturación, las cuentas de los clientes y la documentación de seguros para garantizar la exactitud y el cumplimiento.
- Apoya la verificación de seguros, el seguimiento de autorizaciones y las consultas de facturación de los clientes según sea necesario.
- Prepara resúmenes financieros mensuales, informes de ingresos y paneles de rendimiento para la revisión del liderazgo.
- Colaborar con la elaboración de presupuestos, previsiones y actividades de planificación financiera.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos de los pagadores, HIPAA y estándares del sector.
- Otras obligaciones financieras, según se asigne.
Operaciones de Oficina y Liderazgo Administrativo
- Supervisa las operaciones diarias de la oficina para garantizar un entorno profesional, acogedor y eficiente para clientes y personal.
- Supervisa al personal administrativo, incluyendo la planificación, la formación y la supervisión del rendimiento.
- Gestionar los calendarios de cumplimiento de la consulta, asegurando la finalización oportuna de la documentación, acreditación y tareas regulatorias requeridas.
- Coordinar la comunicación entre clínicos, administradores, clientes y socios externos.
- Mantener sistemas organizados de archivo digitales y físicos, incluyendo registros médicos confidenciales en cumplimiento con HIPAA.
- Apoyar la incorporación de nuevos profesionales y personal administrativo, incluyendo la coordinación de acreditaciones y la configuración de sistemas.
- Supervisa el inventario de material de oficina, el mantenimiento de equipos y las relaciones con proveedores.
- Preparar y presentar informes clínicos y administrativos según sea necesario.
- Redacta la correspondencia, formularios y documentación interna.
- Otras tareas administrativas, según se le asignara.
Cualificaciones
- Se requiere experiencia previa en un puesto administrativo en salud sanitaria o de salud conductual; Se prefiere ampliamente experiencia en gestión de facturación o operaciones del ciclo de ingresos.
- Sólido conocimiento de los procesos de seguros, los flujos de trabajo de reclamaciones y la terminología de la facturación médica.
- Excelentes habilidades organizativas, de comunicación y de resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado.
- Dominio de sistemas EHR, plataformas de facturación y Microsoft Office Suite.
- Demostró su capacidad para mantener la confidencialidad y cumplir con los estándares de HIPAA.
- Se prefiere experiencia en liderazgo.
Educación obligatoria:
Título de asociado en un campo relevante; El título de grado es muy solicitado.
Compensación: 62.000,00 $ - 82,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)