Únete al equipo fundador de liderazgo de Hand & Stone Massage and Facial Spa – Cheshire, CT
CONTRATACIÓN ACTUAL: GERENTE DE SPA
Ayuda a construir algo especial desde el primer día
Hand & Stone Massage and Facial Spa busca un gestor de spa experimentado, enérgico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo fundador de liderazgo en Cheshire, Connecticut.
Esta es una oportunidad única para desempeñar un papel clave en el lanzamiento de un spa completamente nuevo, la creación de un equipo de alto rendimiento, la creación de una experiencia excepcional para los huéspedes y el crecimiento empresarial desde cero. Como Gerente de Spa, ayudarás a moldear la cultura, desarrollar un equipo exitoso y establecer Hand & Stone Cheshire como el destino de bienestar principal de la comunidad.
Si te apasiona el liderazgo, las ventas, el desarrollo de equipos, el servicio al cliente y la creación de una cultura laboral positiva, queremos saber de ti.
Lo que harás
* Liderar, entrenar e inspirar a un equipo de Asociados de Spa, Terapeutas de Masaje Licenciados y Esteticistas
* Impulsar el crecimiento de la membresía, las ventas minoristas, la retención de clientes y el rendimiento general del spa
* Reclutar, contratar, incorporar, formar y desarrollar el mejor talento
* Fomentar una cultura positiva, profesional y centrada en los visitantes
* Garantizar un servicio al cliente excepcional y la excelencia operativa
* Monitorizar indicadores clave de rendimiento e implementar estrategias para alcanzar los objetivos empresariales
* Gestionar el personal, la programación y las operaciones diarias del spa
* Colaborar con la propiedad en iniciativas de marketing, alcance comunitario y esfuerzos de desarrollo empresarial
* Mantener el cumplimiento de las normas, políticas y procedimientos de la marca Hand & Stone
* Liderar con el ejemplo y crear un ambiente de responsabilidad, trabajo en equipo y éxito
Lo que buscamos
* Mínimo de 2 años de experiencia en gestión en comercio, hostelería, bienestar, fitness, belleza o spa
* Éxito demostrado liderando equipos y logrando objetivos de ventas
* Sólidas habilidades de liderazgo, coaching, interpersonales y comunicación
* Capacidad probada para motivar, desarrollar y retener empleados
* Excelentes habilidades organizativas, de resolución de problemas y de toma de decisiones
* Mentalidad centrada en el cliente con pasión por el bienestar y la excelencia en el servicio
* Se prefiere ampliamente la experiencia en entornos de ventas basados en membresía
* Capacidad para prosperar en un entorno acelerado y orientado a objetivos
Expectativas de calendario
* Puesto a tiempo completo (40 horas semanales)
* Horario flexible basado en las necesidades del negocio
* Disponibilidad para trabajar por las tardes y fines de semana según sea necesario
* Capacidad para apoyar al equipo durante las horas punta de operación
* Disposición para responder a las necesidades operativas y de personal a medida que surjan
Compensación y beneficios
* Salario base competitivo (50.000-60.000 dólares) más comisión más bonos de ventas
* Seguro médico opcional
* Plan 401(k)
* Descuentos para empleados en servicios de spa y productos minoristas
* Formación remunerada y desarrollo profesional continuo
* Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una marca de bienestar reconocida a nivel nacional
¿Por qué unirse a Hand & Stone Cheshire?
Como miembro de nuestro Equipo Fundador de Liderazgo, tendrás la rara oportunidad de ayudar a construir un negocio desde cero. Tu liderazgo influirá directamente en el éxito del spa, el crecimiento del equipo y la experiencia de cada huésped que cruce nuestras puertas.
Esto es más que un puesto de gestión: es una oportunidad para construir, liderar y crecer con una marca comprometida con el bienestar, un servicio excepcional y el desarrollo profesional.
Solicita hoy y ayúdanos a crear la mejor experiencia de masaje y spa facial en Cheshire, CT.
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