Resumen
El Supervisor de Atención al Cliente/Proyecto realiza diversos proyectos que apoyan los procesos de fabricación. Esto incluye formulaciones y mantenimiento de bases de datos de listas de materiales, conservación de registros sobre nuevos procesos de producto, planificación de proyectos para la producción, seguimiento y realización de envíos. El jefe de proyecto de producción tiene un papel fundamental en la comunicación con el cliente y garantiza la satisfacción del cliente.
Responsabilidades laborales
· Gestionar al personal para maximizar la eficiencia y el rendimiento;
· Detallar, organizar e implementar correctamente los procesos de producto nuevos y existentes desde la configuración hasta la producción;
· Atender las diversas necesidades de los clientes a diario, asegurando que la experiencia del cliente con la empresa sea agradable y productiva;
· Revisar las operaciones de embotellado en los registros de lotes para comprobar su precisión antes de la producción;
· Revisa todas las pruebas nuevas y revisadas de etiquetas de producto para comprobar su exactitud, y envíalas a través de I&D y Calidad para la aprobación final;
Requisitos del puesto
- Título universitario en un campo relacionado con los negocios;
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal;
- Buenas habilidades organizativas con una gran atención al detalle;
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades;
- Sólidas prácticas de documentación y habilidades para llevar registros;
- Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo.
Habilidades informáticas requeridas
- conocimientos prácticos de operaciones y conceptos generales de ordenadores;
- Conocimientos prácticos de Microsoft Office, incluyendo Outlook y Word;
- Conocimientos avanzados de Microsoft Excel;
- Capacidad para escribir 40 palabras por minuto;
- Conocimientos preferidos de ERP u otro software de fabricación.
Requisitos físicos
- Capacidad para sentarse o mantenerse de pie durante muchas horas;
- Capacidad para ver una pantalla de ordenador y teclear durante horas prolongadas;
- Otros requisitos físicos incluyen sentadillas ocasionales, doblarse y girar.
Otros requisitos
· Debe poder ajustar el horario de trabajo según las necesidades del negocio.
Descripción general de la empresa
4Excelsior ofrece un servicio completo llave en mano de fabricación por contrato de suplementos dietéticos y productos de nutrición deportiva. Nuestra instalación de Buenas Prácticas de Manufactura Actuales (cGMP) de NSF se adhiere solo a los más altos estándares en adquisición, formulación, fabricación y pruebas de productos.
En 4Excelsior, estamos comprometidos con los más altos estándares de calidad en la industria de suplementos dietéticos y nutrición deportiva. En una industria plagada de problemas de control de calidad, 4Excelsior ha ido más allá e implementado una serie de certificaciones adicionales y procesos de control de calidad que superan los estándares de la industria.
Nuestro objetivo como fabricante por contrato es proporcionar a nuestros clientes una confianza total en nuestras capacidades de fabricación y el producto que producimos en su nombre. Creemos en un enfoque ético y transparente para la fabricación, de principio a fin.
Trabajo 4 Excelsior
Nuestra Cultura
En 4Excelsior, creemos que una cultura de trabajo diversa, igualitaria e inclusiva fortalece cualquier modelo de negocio y le brinda un mayor éxito. Aseguramos un trato justo y oportunidades para todos. Nos esforzamos por minimizar los prejuicios y la discriminación sobre la base de las características protegidas de un individuo o grupo de individuos, sin importar su orientación sexual, cultura, religión, raza, edad, género o discapacidad.
