- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
El Coordinador del Estudio es una presencia clave en la sala de recepción. A menudo serás el primer punto de contacto, creando una fuerte primera impresión mientras gestionas el ritmo acelerado de las operaciones diarias.
Reportando al Director General, ayudarás a gestionar la escuela, apoyando a los profesores y creando una experiencia increíble para todos los estudiantes, padres y posibles clientes. Este puesto requiere disponibilidad en ciertos días laborables de 14:00 a 21:00, y un turno de fin de semana de 10:00 a 18:00.
- Contribuir a alcanzar los objetivos financieros matriculando nuevos estudiantes, promocionando eficazmente el programa musical, comercializando y gestionando costes mediante la programación y la eficiencia de recursos
- Sé un líder en una cultura de crecimiento y desarrollo personal, motivando al personal a ofrecer una instrucción excepcional y una comunicación profesional con estudiantes y padres
- Apoyar el liderazgo del equipo administrativo, gestionando la compleja programación y la comunicación telefónica y por correo electrónico para una escuela de música muy activa, utilizando a diario una variedad de plataformas de software, incluyendo software de planificación, Google Workspace, CRM, Canva u otras herramientas de diseño
- Garantizar una experiencia segura para los estudiantes manteniendo unas instalaciones limpias y profesionales, y supervisando el cumplimiento del Código de Conducta y las políticas de seguridad de School of Rock
- Crea un entorno positivo e inclusivo ofreciendo un servicio al cliente de alta calidad: saludando a estudiantes y padres, respondiendo preguntas y resolviendo preocupaciones
- Ayuda a planificar, promover y ejecutar eventos de alta calidad que fomentan comunidad, celebran el progreso estudiantil, apoyan nuestra misión de educación musical basada en la interpretación y motivan la matrícula continua de los estudiantes
- Apoya el marketing y la comunicación continuos contribuyendo con contenido y manteniendo nuestra presencia activa en redes sociales, escribiendo correos electrónicos y boletines de marketing, y haciendo un seguimiento oportuno con las familias potenciales
- 3+ años de experiencia en atención al cliente, marketing y/o entornos de ventas
- Sólidas habilidades de liderazgo y gestión: capaces de motivar e inspirar a un equipo
- Un sólido sentido empresarial, preferiblemente experiencia ayudando a gestionar un negocio
- Experto en gestionar múltiples proyectos, establecer prioridades, ser una persona autodidacta y resolver problemas
- Buen compañero de equipo que colabora y aporta una energía y personalidad positiva al trabajo cada día
- Capacidad para ser adaptable y flexible bajo presión
- Excelente atención al cliente y habilidades de relación: acogedora y extrovertida actitud esencial
- Poseen un carácter pulido y se comportan con un alto nivel de profesionalidad e integridad, con excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita
- Experiencia e interés en trabajar con niños
- Se prefiere el conocimiento de la música y/o de la industria musical
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En School of Rock, creemos que la música tiene el poder de cambiar vidas. Lo hemos visto de primera mano en toda nuestra comunidad global: estudiantes que construyen confianza, forman conexiones reales y descubren un sentido de identidad a través de nuestro enfoque único y basado en la interpretación de la educación musical.
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