Redactor de servicios automotrices
Bryant
Redactor de servicios automotrices
Tiempo completo • Bryant
Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro médico
- Seguro de visión
Sobre el puesto:
Se necesita un redactor de servicios automotriz, donde desempeñarás un papel crucial en ofrecer un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes. Este puesto es perfecto para alguien apasionado por la industria del automóvil y que prospera en un entorno acelerado. El salario se basará en la experiencia.
Responsabilidades:
- Actuar como el principal punto de contacto para los clientes en cuanto a consultas de servicio y mantenimiento del vehículo.
- Prepara presupuestos de servicio y órdenes de reparación precisos para los clientes.
- Coordinarse con los técnicos para garantizar una prestación del servicio oportuna y eficiente.
- Mantén los registros de los clientes y haz seguimiento de las recomendaciones de servicio.
- Ofrece un servicio al cliente excepcional y resuelve cualquier problema que pueda surgir.
- Asegura un área de servicio limpia y organizada para clientes y personal.
- Mantente actualizado sobre la tecnología automotriz y los procedimientos de servicio.
- Ayudar a gestionar el inventario y a pedir piezas según sea necesario.
Requisitos:
- Experiencia probada como redactor de servicio o en un puesto similar de atención al cliente en la industria del automóvil.
- Sólido conocimiento de los procesos de reparación y mantenimiento de automóviles.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y trabajar en un entorno acelerado.
- Detallista con sólidas habilidades organizativas.
- Es competente en el uso de software de redacción de servicios Mitchell1 y Auto Integrate.
- diploma de secundaria o equivalente; Las certificaciones automotrices son un plus.
- Actitud positiva y compromiso con la satisfacción del cliente.
Acerca de Arkansas Auto & Fleet
Arkansas Auto & Fleet abrió sus puertas en 2016 para proporcionar a Alexander y a las comunidades circundantes una alternativa de concesionario para servicios automotrices y de flotas. Trabajamos con muchas marcas y modelos de vehículos de pasajeros y comerciales, con especialización en vehículos de reparto y furgonetas escalonadas.
Nuestras capacidades incluyen todo, desde el mantenimiento de rutina hasta el diagnóstico y las reparaciones. Contamos con un equipo maravilloso con el conocimiento y la experiencia adecuados para ejecutar las reparaciones de manera adecuada y oportuna.
Estamos orgullosos de ser parte de la NFIB, una organización impulsada por miembros para empresas pequeñas e independientes en todo el país.
Carreras
Arkansas Auto & Fleet siempre está buscando a los mejores talentos para unirse a nuestro equipo. Si usted es un trabajador consciente de la calidad comprometido a producir el tipo de resultados que nuestros clientes esperan a lo largo de los años, ¡queremos hablar con usted! Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo comprometido con la calidad y recompensamos a los miembros de nuestro equipo en consecuencia. Las oportunidades de educación continua y la capacitación continua son solo algunas de las ventajas que ofrecemos.
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