COORDINADOR DE PIEZAS Y SERVICIO Tiffin

COORDINADOR DE PIEZAS Y SERVICIO

Tiempo completo • Tiffin
Beneficios:
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo

SOBRE LA ALEGRÍA DE VIVIR DE RALPH
Llevamos ayudando al noroeste de Ohio a "escapar de la malhumorada" desde 1950. Ralph's es un minorista familiar de electrodomésticos y ropa de cama de segunda generación, con tiendas en Tiffin, Findlay y Fremont. Tenemos marcas de primer nivel — GE, Bosch, Whirlpool, LG, Frigidaire, Speed Queen y más — y vendemos, entregamos, instalamos y damos mantenimiento a todo lo que vendemos. Nuestro departamento de servicio es lo que nos diferencia, y el Coordinador de Piezas y Servicio es la persona que lo mantiene en marcha.
LO QUE HARÁS
El Coordinador de Piezas y Servicio se encarga de la parte de piezas en cada llamada de servicio. Pedirás piezas a proveedores, rastrearás cada envío, registrarás los seis campos requeridos en cada pedido (proveedor, fecha del pedido, transportista, seguimiento #, llegada esperada, fecha de recepción, factura #), presentarás reclamaciones de garantía y comunicarás a nuestros técnicos y clientes exactamente cuándo llegará cada pieza. Cuando un cliente llama para preguntar "¿dónde está mi parte?", tú eres la persona que tiene la respuesta.
RASGOS QUE BUSCAMOS
  • Obsesionado con los detalles — rellenas todos los campos de cada pedido, cada vez, sin que te lo recuerden

  • Organizado — tu escritorio, tu bandeja de entrada y tus hojas de cálculo tienen sentido

  • Excelente manera de llamar al teléfono — con confianza llamando a representantes de GE, Bosch, Whirlpool, LG, Frigidaire y Speed Queen para pedir una pieza o presentar una reclamación de garantía

  • Persistente — no aceptas un "te responderemos"

  • Amigable para el cliente — cómodo diciendo al propietario exactamente cuándo llegará su pieza

  • Orientado al equipo — trabaja estrechamente con los técnicos de servicio y el almacén

  • Honesto, fiable e imperturbable cuando seis cosas caen sobre tu escritorio a la vez

  • Disposición a aprender — sistemas de proveedores, nuestro POS y la parte de piezas de cada marca que tenemos

BENEFICIOS

  • De lunes a viernes a tiempo completo (noches, fines de semana y festivos)

  • Salario por hora: 17,00 $ – 22,00 $ según la experiencia

  • Plan de seguro de salud con suplementación de primas por parte del empleador para empleados Y familia

  • Días festivos pagados, vacaciones y días personales

  • Plan de jubilación con aportación del empleador

  • Programa de descuentos en tiendas para empleados

  • Estación de trabajo, teléfono y herramientas suministrados por la empresa

  • Formación continua de pago — sistemas del proveedor, procedimientos de repuestos y nuestro punto de venta

  • Espacio para avanzar en un negocio familiar en crecimiento de dos generaciones

  • Celebraciones trimestrales del equipo de la empresa

  • Un lugar de trabajo construido en torno a la filosofía de "Escape de los gruñones" — aquí nos divertimos

CUALIFICACIONES / HABILIDADES

  • Al menos 18 años

  • Se requiere diploma de secundaria o GED

  • Poseer un permiso de conducir estadounidense válido con un historial de conducción limpio

  • Aprobar un control de antecedentes penales previo al empleo

  • Sólidas habilidades informáticas — cómodo con el correo electrónico, hojas de cálculo, portales web de proveedores y nuestro punto de venta

  • Excelente comunicación verbal y escrita; Capaz de escribir una nota clara y hacer una llamada telefónica clara

  • Atención demostrada al detalle — el puesto vive o muere en seis campos requeridos en cada llamada de servicio

  • Capacidad para gestionar múltiples pedidos de piezas abiertos simultáneamente sin perder la pista

  • Cómodo trabajando en un entorno de equipos pequeños donde la responsabilidad de la función importa

  • Se prefieren atención al cliente, envío, recambios, garantía o experiencia administrativa — pero no obligatoria

FORMAREMOS AL CANDIDATO ADECUADO.   

CÓMO SOLICITAR

   
Solicita a través de CareerPlug o llama para concertar una entrevista: Ralph's Joy of Living — Tiffin (Buque insignia) 33 N Washington St, Tiffin, OH 44883 (419) 447-1051
Compensación: 17,00 $ - 22,00 $ la hora




Esta oportunidad de empleo está disponible en la organización que aparece en la parte superior de esta página. Su solicitud irá directamente a ellos y todas las decisiones de contratación serán tomadas por su gerencia. Todas las consultas deben hacerse directamente con la organización que publicó esta oportunidad de empleo.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Beneficios de trabajar en la industria minorista

Oportunidad de crecimiento
Si quieres un puesto directivo en un entorno divertido, ¿por qué no elegir el sector minorista? Puedes comenzar como gerente junior o asociado de una tienda y llegar a la cima y ser el gerente. (Fuente: careeraddict.com)
Adquiere habilidades que puedes usar por el resto de tu vida
El 71% de los gerentes de contratación dicen que el comercio minorista proporciona a sus empleados habilidades y experiencias básicas que son transferibles a otras industrias. (Fuente: nrffoundation.org)
Seguridad en el empleo
La Oficina de Estadísticas Laborales indica que se espera que el número de empleos en ventas minoristas crezca un 17 por ciento entre 2010 y 2020, lo que está en consonancia con la tasa promedio de crecimiento de todas las demás industrias. Eso significa que las oportunidades de trabajo deben seguir siendo abundantes. (Fuente: chron.com)