Gestor de Cuentas - Cliente de Deportes y Juegos
New York
Gestor de Cuentas - Cliente de Deportes y Juegos
Tiempo completo • New York
Ubicación: Área metropolitana de Nueva York
Informes a: VP, Jefe de Deportes y Juegos
Rango salarial base - 185.000 a 205.000 dólares más objetivo de bonificación anual
Resumen del rol
Buscamos un Account Manager altamente motivado para impulsar el crecimiento, gestionar relaciones clave y garantizar la excelencia en la entrega en toda la cartera de Deportes y Juegos. La persona será responsable de poseer cuentas de clientes, profundizar las relaciones con los principales interesados, ampliar el alcance en Analítica e IA, gestión de datos, ingeniería digital, finanzas y aquisiciones, operaciones de control y garantía de alineación con las necesidades del cliente.
Responsabilidades clave
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Gestión y Crecimiento de Cuentas
- Actúa como gestor principal de relaciones para los clientes asignados de Deportes y Juegos (por ejemplo, ligas, equipos, casas de apuestas, editoras de juegos).
- Impulsa el desarrollo, propuestas y renovaciones de la cartera en colaboración con los equipos de ventas y entrega.
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Ventas y Desarrollo de Negocio
- Impulsa el crecimiento de ingresos ampliando las cuentas existentes con nuevas soluciones y servicios.
- Construye y mantén una cartera saludable, asegurando un seguimiento, previsión y cierre disciplinados.
- Desarrollar propuestas como líder, negociaciones comerciales y cierre de acuerdos.
- Cumplir o superar los objetivos de ventas trimestrales y anuales.
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Compromiso con el cliente y asesoramiento
- Construye relaciones de confianza con asesores con actores de alto nivel y altos cargos en ligas deportivas, operadores de juegos y empresas de medios.
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Supervisión de la entrega
- Colaborar con los responsables de la entrega para garantizar la ejecución de los programas en curso y de alta calidad y puntualidad.
- Supervisa la satisfacción del cliente y aborda proactivamente cualquier problema o riesgo.
Cualificaciones
- 10+ años de experiencia en roles de atención al cliente como gestión de cuentas, consultoría o desarrollo de negocio, idealmente en deportes, videojuegos, medios o sectores afines.
- Experiencia gestionando grandes cuentas y impulsando activamente el crecimiento; la propiedad previa de pérdidas y pérdidas consideraba una ventaja.
- Capacidad probada para interactuar con los stakeholders de nivel CXO y VP/Director para definir problemas empresariales, diseñar soluciones e impulsar la adopción.
- Se prefieren mucho conocimientos en el ámbito de Deportes y Juegos (ligas, apuestas deportivas e iGaming, y videojuegos y eSports).
- Sólido conocimiento de datos, análisis, IA/ML y transformación digital en el contexto de la implicación de los aficionados, venta de entradas, patrocinio, medios y retransmisión, y operaciones de partidos (en el campo).
- Orientación comercial con experiencia apoyando en actividades de ventas, respuestas a RFP, propuestas y negociaciones de contratos.
- Sólidas habilidades de comunicación y presentación con capacidad para desempeñarse a nivel ejecutivo.
- Ha demostrado éxito liderando equipos de entrega multifuncionales y globales, asegurando la satisfacción del cliente.
- Disposición para viajar (30–40%) a ubicaciones de clientes, oficinas de ligas y eventos importantes.
- Se requiere un título de grado; Se prefiere un MBA o equivalente.
Compensación: 185.000,00 $ al año
Acerca de
En la tormenta perfecta de fuerzas tecnológicas que dan forma al mundo de los negocios, la pregunta no es si las empresas necesitan adaptarse para mantenerse competitivas, sino en qué socio tecnológico confiar para las necesidades de mejora y transformación empresarial a largo plazo.
Es por eso que se fundó iShare: para ser ese socio de TI creíble que elimina el desorden de palabras de moda para ofrecer un valor real a las personas reales. Y eso comienza con hacer bien lo básico.
Quiénes somos
Con sede en Nueva Jersey, iShare es una firma boutique de consultoría de TI con servicios estratégicos de asesoramiento, desarrollo y personal diseñados para verticales específicos de la industria. iShare se fundó para satisfacer una necesidad real del mercado: con tanto ruido sobre la nube, big data y seguridad de la información, las empresas de hoy están adoptando un producto de software tras otro y perdiendo de vista cuál necesitan y por qué, mientras que lo que realmente necesitan es una consultoría creíble que se tome el tiempo para comprender el escenario y los requisitos únicos de su empresa. y luego diseñar una solución en consecuencia.
Reconociendo esta brecha, los altos ejecutivos de la industria ponen su credibilidad en juego para formar iShare y asegurarse de crear una experiencia satisfactoria con un valor duradero para todas las partes interesadas: clientes, empleados y socios. El equipo de liderazgo de iShare tiene 20 + años de experiencia promedio en TI y es completo en tecnología, operaciones, cuentas y gestión de clientes. Nuestra experiencia abarca puestos de C-Suite con empresas Fortune 100, así como empresas de nivel medio. Nuestra experiencia incluye períodos en empresas multimillonarias de ITO / BPO, así como en nuevas empresas.
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