Técnico de Servicio
Grand Rapids
Técnico de Servicio
Tiempo completo • Grand Rapids
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Coincidencia 401(k)
- Coche de empresa
- Uniformes gratuitos
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Oportunidad de ascenso
Sobre el puesto:
Noordyk Business Equipment lleva 80 años vendiendo fotocopiadoras y equipos de oficina. Contamos con una base de clientes muy amplia, diversa y leal que ha crecido enormemente en los últimos años. Por ello, estamos ansiosos por añadir a nuestro equipo de servicio un papel fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio y soporte de primera calidad. Buscamos a un profesional dedicado que nos ayude a mantener nuestra reputación de excelencia y satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Realizar el mantenimiento rutinario y las reparaciones en el equipo de oficina.
- Soluciona problemas y diagnostica problemas técnicos de forma eficiente.
- Ofrece un servicio al cliente excepcional durante las visitas in situ.
- Documenta las actividades de servicio y actualiza los registros con precisión.
- Colabora con los miembros del equipo para mejorar la prestación de servicios.
- Mantente al día con las tendencias del sector y los avances tecnológicos.
- Mantén un inventario de piezas y herramientas para reparaciones.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y operativas.
Requisitos:
- Experiencia demostrada como técnico de servicio o en un puesto similar.
- Fuertes habilidades técnicas y capacidad para resolver problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Permiso de conducir válido y historial limpio.
- Familiaridad con el equipo de oficina y los procesos de reparación.
- diploma de secundaria o equivalente; Se prefiere certificación técnica.
- Disposición para desplazarse a las ubicaciones de los clientes según sea necesario.
Sobre nosotros:
Noordyk Business Equipment LLC lleva más de 30 años sirviendo a la comunidad de Grand Rapids, proporcionando equipos de oficina fiables y un servicio excepcional. Nuestros clientes nos adoran por nuestro compromiso con la calidad y nuestros empleados valoran un entorno de trabajo de apoyo que fomente el crecimiento y la innovación.
Compensación: 37.000,00 $ - 50,000,00 $ la hora
Noordyk Business Equipment ha sido de propiedad y operación local desde su creación en 1946.
Sirviendo a las comunidades de Greater Grand Rapids y West Michigan, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes soluciones incomparables para sus necesidades de equipos de oficina. Nuestra misión es asociarnos con las empresas para brindarle soluciones personalizadas y conocimiento de la industria para maximizar la eficiencia de la oficina, eliminar los obstáculos del flujo de trabajo y hacer que su negocio sea más productivo.
El enfoque de Noordyk es simple: ofrecemos a nuestros clientes los mejores productos y servicios posibles y cuidamos de nuestros empleados.
Bill y Robyn han creado un ambiente familiar para todos los empleados sin dejar de empujarlos a dar lo mejor de sí mismos. Estaremos encantados de que se una a nuestro equipo.
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