Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Formación y desarrollo
- Oportunidad de ascenso
- Recursos de bienestar
Dahlia's Wellness Center & Medspa busca un coordinador de pacientes/clientes amable, organizado y profesional para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Como primer punto de contacto para nuestros clientes, desempeñarás un papel clave en la creación de una experiencia excepcional para el cliente, apoyando al mismo tiempo las operaciones diarias, la programación, la comunicación y la retención de clientes.
Martes-sábados | Passaic, NJ
Martes-sábados | Passaic, NJ
Sobre nosotros:
Dahlia's Wellness Center es una consulta familiar y dirigida por médicos, bilingüe y de bienestar, dedicada a ofrecer una atención excepcional, planes de tratamiento personalizados y una experiencia acogedora para el cliente. Creemos en construir relaciones duraderas a través de la educación, la integridad y el cuidado genuino, ayudando a nuestros clientes a lucir y sentirse lo mejor posible con confianza.
Buscamos a alguien que sea:
• Cálido, profesional y cercano
• Comodidad construyendo relaciones con los clientes
• Confianza al hablar por teléfono y hacer seguimiento de posibles contactos
• Organizado, proactivo y detallista
• Entrenador y con ganas de aprender
• Apasionado por el bienestar, la belleza, el cuidado de la piel y el cuidado del cliente
• Cómodo hablando de servicios, promociones y opciones de tratamiento con los clientes
• Comodidad construyendo relaciones con los clientes
• Confianza al hablar por teléfono y hacer seguimiento de posibles contactos
• Organizado, proactivo y detallista
• Entrenador y con ganas de aprender
• Apasionado por el bienestar, la belleza, el cuidado de la piel y el cuidado del cliente
• Cómodo hablando de servicios, promociones y opciones de tratamiento con los clientes
Responsabilidades:
Comunicación con el cliente
• Contestar teléfonos, mensajes de texto, correos electrónicos y consultas en línea
• Programar y confirmar citas
• Hacer seguimiento con clientes potenciales y existentes
• Ayudar con la retención y reprogramación de clientes
• Contestar teléfonos, mensajes de texto, correos electrónicos y consultas en línea
• Programar y confirmar citas
• Hacer seguimiento con clientes potenciales y existentes
• Ayudar con la retención y reprogramación de clientes
Operaciones de recepción
• Hacer el check-out de los clientes
• Gestionar los formularios de admisión y los registros de los clientes
• Apoyar las operaciones diarias de la oficina
• Mantener un área de recepción limpia, organizada y acogedora
• Hacer el check-out de los clientes
• Gestionar los formularios de admisión y los registros de los clientes
• Apoyar las operaciones diarias de la oficina
• Mantener un área de recepción limpia, organizada y acogedora
Ventas y Experiencia del Cliente
• Educar a los clientes sobre servicios, paquetes y promociones
• Ayudar con la venta de paquetes y productos
• Solicitar opiniones y testimonios
• Ayudar a crear una experiencia positiva y de lujo para el cliente
• Educar a los clientes sobre servicios, paquetes y promociones
• Ayudar con la venta de paquetes y productos
• Solicitar opiniones y testimonios
• Ayudar a crear una experiencia positiva y de lujo para el cliente
Cualificaciones
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
• Organizado, fiable y detallista
• Cómodo usando teléfonos, redes sociales, mensajes de texto y software de programación
• Se prefiere experiencia en ventas
• Bilingüe (inglés/español) preferido
• Se prefiere experiencia en Medspa, spa, consulta médica, salón de belleza o hostelería
• Organizado, fiable y detallista
• Cómodo usando teléfonos, redes sociales, mensajes de texto y software de programación
• Se prefiere experiencia en ventas
• Bilingüe (inglés/español) preferido
• Se prefiere experiencia en Medspa, spa, consulta médica, salón de belleza o hostelería
Beneficios:
· Descuentos para empleados en productos y servicios
· Tratamiento gratuito cada trimestre (facial, sesión con láser, etc.)
· Oportunidades de comisión por ventas
· Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
· Ambiente de equipo positivo y de apoyo
. Salario basado en la experiencia
. Salario basado en la experiencia
Compensación: 20,00 dólares la hora
Nuestra historia
El Centro Pediátrico Kindcare fue fundado en 2004 por la Dra. Yocasta Mabel Fernández, quien se ha dedicado a lo largo de los años a brindar la mejor atención médica posible. Su visión era proporcionar vínculos duraderos y la máxima atención clínica a los niños, dedicando tiempo a temas importantes relacionados con la atención médica del paciente y las iniciativas de salud preventiva. Actualmente es asistida en esta misión por la Dra. María Josefina Sharma, quien también se especializa en Nefrología Pediátrica.
Nuestra Filosofía
El Centro Pediátrico Kindcare tiene la filosofía fundamental de brindar atención personalizada a los niños y sus familias en un ambiente cálido, afectuoso y amigable. Nuestro objetivo principal es ayudar en la crianza de niños sanos manteniendo una asociación con los padres. Para ello, nos esforzamos por educarnos continuamente e integrar la mejor atención médica integral para bebés, niños y adolescentes. Nos sentimos privilegiados de contar con la confianza de nuestros pacientes y sus familias en Kindcare Pediatric Center.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
