Líder de tienda
Golden
Líder de tienda
Tiempo completo • Golden
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Tiempo libre remunerado
- Recursos de bienestar
La oportunidad
RideWrap busca a su próximo Shop Lead para nuestra tienda insignia en Estados Unidos en Golden, Colorado. Este puesto será liderar operaciones y el taller en Golden, Colorado. Serás la persona de referencia para las actividades diarias de la tienda, impulsando la producción y el éxito del equipo mientras trabajas en conjunto con el equipo de negocio para hacer crecer RideWrap en la región local, centrando el enfoque en la comunidad y las relaciones. Este es un rol de gran alcance con el objetivo de lograr el éxito operativo y el crecimiento en la región.
Sobre nosotros
RideWrap es un negocio propiedad y gestionado por los usuarios. Desde el principio, nuestro objetivo ha sido sencillo: ayudar a los ciclistas a aprovechar al máximo su tiempo montando en bicicleta. Los sistemas propietarios de RideWrap nacen de combinar una formación en ingeniería de precisión con su pasión por montar en bicicleta. Producimos componentes de protección de cuadro líderes en la industria para todas las bicicletas y ciclistas.
Sobre ti
- Tienes una pasión florecente por la industria de la bicicleta
- Me encanta relacionarme con la comunidad y liderar un equipo
- Un ambicioso y autodidacta
Las responsabilidades
Dirección y gestión del equipo de producción/instalación
- Coordinación del equipo de taller: gestionar horarios/hojas de horas y resultados para garantizar la precisión y la entrega puntual.
- Apoya, motiva y lidera al equipo en la fijación colaborativa de objetivos y en revisiones periódicas.
- Realiza reuniones diarias de ponimiento al día y reuniones para establecer tareas del día.
- Realizar reuniones semanales de la semana previa.
- Incorporar y formar a los nuevos miembros del equipo.
Procesos de producción/instalación/atención al cliente
- Lidera las operaciones en nuestra instalación Golden, incluyendo Producción, Instalación, Almacén y Atención al Cliente
- Completar las actividades diarias de producción, instalación y medición como parte del equipo para garantizar la máxima precisión en la ubicación, calidad y entrega.
- Soluciona problemas de producción, errores de impresora y fallos de diseño del kit, y gestiona la biblioteca de errores de impresión.
- Mantener una calidad excepcional en la gestión de pedidos con el objetivo de lograr una precisión del 100%.
- Optimizar los procesos existentes y nuevos con el objetivo de lograr una eficiencia del 100% en materia prima.
- Gestionar el calendario de instalaciones/calendario.
- Supervisa la calidad y la calidad de la instalación.
Comunidad
- Construye relaciones sólidas en la comunidad, con tiendas regionales, clientes, concesionarios y equipos más amplios de RideWrap como representante de la marca y la ubicación.
- Organizar y ejecutar eventos comunitarios, rutas en grupo, etc.
- Organizar y ejecutar sesiones de formación en instalaciones de concesionarios
- Identificar talento embajador para apoyar el crecimiento regional de la marca RideWrap
Desarrollo de negocio
- Desarrollar y ejecutar ideas y estrategias de desarrollo empresarial para hacer crecer el negocio a nivel regional.
- Desarrollar y monitorizar KPIs semanales, mensuales y trimestrales
- Revisar y optimizar los informes mensuales de segmentos y las métricas de operaciones para el negocio
- Desarrollar eficiencias dentro de los sistemas, productos y procesos para maximizar la producción y el crecimiento
Gestión de instalaciones
- Construir una base de conocimientos sobre el equipo y asegurarse de que se cumplan los calendarios de mantenimiento.
- Gestión de inventario: asegurar procedimientos precisos y solicitar reposición cuando sea necesario.
- Gestión del taller: crear una cultura de presentabilidad en todo el país y asegurar que los requisitos de seguridad sean adecuados (incluyendo WH&S, acceso y seguridad/cámaras).
- Asume la responsabilidad del mantenimiento y la presentabilidad de las instalaciones, desde recepción y atención al cliente hasta áreas de personal, salas de descanso, oficinas y la planta de producción
- Otras tareas según se asigne o sea necesario.
Cualificaciones/experiencia
- Un alto grado de organización, atención al detalle y profesionalidad.
- Experiencia en ventas.
- Experiencia en gestión minorista.
- Fuerte ética de trabajo y actitud positiva en equipo.
- La destreza con Google Suite es una ventaja.
- Excelente comunicación escrita y oral en inglés.
- Carné de conducir con antecedentes limpios: esencial.
- Experiencia/conocimientos en bicicleta: 3 años - esencial.
- Atención al cliente: 1 año - esencial.
- Título o diploma en administración de empresas - activo.
- ¡Un apego general para las bicicletas y la vida!
Compensación: 40.000,00 $ - 60,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)