Representante de ventas internas/Atención al cliente
Irvington
Representante de ventas internas/Atención al cliente
Tiempo completo • Irvington
Manufacturers Reserve Supply (MRS) es un distribuidor de dos pasos en la industria de materiales de construcción. Distribuimos productos para los principales fabricantes a nivel mundial, incluidos Trex Decking and Railing, Western Red Cedar, PlyGem, MiraTEC, James Hardie y más. MRS es una empresa familiar de cuarta generación. Nuestras hermosas oficinas y almacenes están ubicados en una zona industrial en Irvington, Nueva Jersey. MRS tiene una cultura centrada en el empleado que creemos que se extiende al cliente a través de nuestros altos estándares de servicio. MRS ofrece salarios competitivos, beneficios de salud, beneficios y una experiencia laboral satisfactoria. Obtenga más información sobre nosotros en línea en www.mrslumber.com y vea nuestro folleto en línea: https://cgm.cld.bz/MRS-brochure
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Comida y aperitivos gratis
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Representante de Ventas Internas / Atención al Cliente
Construye relaciones. Conviértete en un recurso de confianza. Crece con nosotros.
Durante 95 años, nuestro negocio familiar ha construido una reputación de experiencia, fiabilidad y un servicio al cliente excepcional. Ahora, en nuestra cuarta generación de liderazgo familiar, seguimos haciendo crecer nuestra marca y buscamos un Representante de Ventas Internas / profesional de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.
No es un puesto típico de ventas internas lleno de llamadas en frío y transacciones puntuales. Trabajarás con muchos de los mismos clientes cada día, construyendo relaciones a largo plazo con aserraderos y distribuidores de materiales de construcción, que confían en tu conocimiento y servicio. Con el tiempo, te convertirás en un recurso de confianza y un experto respetado en nuestros materiales de construcción especializados.
Si te gusta ayudar a los clientes, resolver problemas y desarrollar relaciones comerciales duraderas, nos encantaría saber de ti.
Lo que harás
- Construir y mantener relaciones sólidas con una base consolidada de clientes mayoristas
- Tramitar pedidos, proporcionar precios y presupuestos, y asegurar una entrada precisa de los pedidos
- Gestiona las llamadas y correos entrantes de clientes con profesionalidad y urgencia
- Conoce nuestros productos y el sector para ofrecer orientación y recomendaciones expertas
- Investiga preocupaciones de clientes, problemas de pedidos y dudas sobre productos para encontrar soluciones efectivas
- Colabora con nuestro equipo de Ventas Externas, los departamentos de Operaciones y Almacén para garantizar experiencias excepcionales para los clientes
- Identificar oportunidades para hacer crecer cuentas existentes mediante programas de venta cruzada, venta adicional y promoción
- Ofrece un nivel de servicio que mantenga a los clientes regresando año tras año
Qué hace diferente a esta oportunidad
- No hay llamadas en frío
- Base de clientes establecida con relaciones a largo plazo
- Oportunidad de convertirse en un experto reconocido en materiales de construcción especializados
- Una escalera de crecimiento para nuestros productos especializados con bonificaciones implicadas.
- Cuarta generación de liderazgo comprometida con el crecimiento a largo plazo y el éxito de los empleados
- Empresa estable con una sólida reputación y una base de clientes fieles
- Entorno de equipo colaborativo donde tus contribuciones importan
- Una empresa en crecimiento
Lo que buscamos
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas internas, gestión de cuentas o centro de llamadas
- Se prefieren con franqueza el conocimiento de materiales de construcción, madera, construcción o sectores relacionados
- Sólidas habilidades de comunicación y presencia telefónica profesional
- Excelentes habilidades organizativas y multitarea
- Sólidas habilidades informáticas incluyendo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Habilidades matemáticas básicas para precios y presupuestos
- Capacidad para aprender información técnica de productos y comunicarla con confianza
- Sólidas habilidades para resolver problemas y compromiso con la satisfacción del cliente
- La experiencia en logística o cadena de suministro es un punto a favor
- Las habilidades bilingües son un plus
Calendario
De lunes a viernes
7:30 AM – 4:30 PM
7:30 AM – 4:30 PM
Beneficios
- Cobertura médica, dental, FSA, Seguro de Vida Temporal en Grupo y TD&D
- 401(k) con aportación de la empresa
- Festivos pagados y días libres pagados
- Gimnasio en el recinto
- Café recién renovado con café de cortesía
- Aparcamiento seguro y fiable
- Oficinas y almacenes limpios y organizados
- Eventos especiales de la empresa, - camión de helados, fiestas, reconocimientos por años de servicio.
- Salario: 25 - 32 dólares la hora
- Escalera de habilidades de crecimiento con bonificación
Si buscas algo más que otro trabajo en atención al cliente—y quieres construir relaciones duraderas mientras creces con un líder respetado del sector—te animamos a que te postules.
Visita mrslumber.com para saber más
Compensación: 24,00 $ - 33,00 $ la hora
Somos Fabricantes de Suministro de Reserva (MRS)
Ayudamos a los comerciantes minoristas de madera y materiales de construcción a tener éxito mediante la entrega de los productos y recursos que necesitan para mejorar sus ganancias.
Dónde estamos
MRS está ubicado en Irvington, NJ, donde tenemos cuatro almacenes con una capacidad de almacenamiento interior combinada de 150,00 pies cuadrados. Actualmente servimos a aserraderos, techos y revestimientos de un solo paso, distribuidores especializados y centros para el hogar en Nueva Jersey, el este de Pensilvania, el sur de Nueva York (incluido Long Island), Connecticut, el norte de Delaware y Maryland.
90 AÑOS Y FUNCIONANDO
Nuestras Raíces
MRS nació en 1931, en medio de la Gran Depresión. Robert A. Boyd Sr. alquiló un almacén en Paterson, Nueva Jersey, y vendió madera de los aserraderos sureños en consignación. Llamó a su negocio Manufacturers Reserve Supply, Inc. (MRS). Construyó una reputación con proveedores y comerciantes de madera basada en la confianza y el servicio. MRS se convirtió en un distribuidor mayorista de materiales de construcción de primer nivel con sede en Irvington, Nueva Jersey, de propiedad familiar y operado por cuatro generaciones de la familia Boyd.
Lo que valoramos
Visión
Ser reconocidos como el distribuidor líder de productos de construcción en nuestros mercados.
Misión
Proporcionar un servicio extraordinario y el valor excepcional de un distribuidor preeminente, y desarrollar una sólida asociación comercial entre nuestros valiosos clientes, proveedores, comunidad, personal y propietarios a través del respaldo de buenas prácticas comerciales y el fomento de una ética empresarial sólida.
Trabajar en MRS
En MRS, promovemos una cultura centrada en el empleado. Nuestro equipo de liderazgo trabaja para crear carreras satisfactorias y gratificantes para todos los empleados. Los miembros de nuestro equipo dicen que trabajar para MRS es el trabajo que sus amigos desearían tener.
Cómo es trabajar aquí
Quienes forman parte del equipo aprecian el ambiente de trabajo diverso e inclusivo, que es amigable, solidario y profesional. Se ejemplifica en el respeto mutuo y el cuidado entre propietarios y empleados y el de los empleados entre sí. Hay un sistema de apoyo cuando surgen desafíos, al igual que cuando los tiempos son buenos.
MRS se enorgullece de la honestidad e integridad de sus empleados. Nuestros clientes y proveedores reconocen el hecho de que "nuestra palabra es nuestro vínculo", y es por eso que tenemos tanto éxito en el desarrollo de relaciones que duran décadas.
Si tienes apetito por el profesionalismo, el crecimiento personal y el desarrollo, te invitamos a que vengas y crezcas con nosotros. Nuestro excelente ambiente de trabajo fomenta el crecimiento y la satisfacción laboral. Nuestra estructura de compensación y beneficios es altamente competitiva. Cuando combinas eso con nuestro compromiso con la excelencia, te llevaremos al lugar en el que quieres estar en tu carrera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
