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Beneficios:
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
¿Amas a los perros, disfrutas conectar con la gente y prosperas en un entorno de equipo? Scenthound es una empresa de cuidado canino centrada en el bienestar que ayuda a los perros a mantenerse limpios, cómodos y sanos mediante el cuidado rutinario de su piel, pelaje, orejas, uñas y dientes (S.C.E.N.T.). Estamos contratando a un miembro asociado para crear una experiencia excepcional para los perros y su gente en nuestras ubicaciones de Houston.
Lo que harás
- Recibe a los clientes y a sus perros, gestiona las entradas y salidas, y ofrece un servicio amable y preciso.
- Explica los servicios de bienestar y las opciones de membresía de Scenthound; recomienda con confianza soluciones que se adapten a las necesidades de cada perro.
- Apoya la inscripción de membresías, retención, programación de citas y reserva anticipada.
- Comunica las actualizaciones del servicio y el S.C.E.N.T. Revisa los hallazgos de forma clara y profesional.
- Gestiona llamadas, mensajes, pagos y preguntas de clientes con atención al detalle.
- Colabora con los equipos de peluquería y técnica de olfatos para que las citas y la comunicación con los clientes funcionen sin problemas.
- Mantener un vestíbulo limpio, organizado y acogedor y espacios de trabajo compartidos; seguir los procedimientos de seguridad y saneamiento.
- Asume la responsabilidad de las tareas de seguimiento, las preocupaciones de los clientes y los objetivos diarios.
Lo que buscamos
- Amable, fiable, puntual y cómodo hablando con los clientes.
- Hablar con confianza sobre servicios, recomendar membresías y pedir la venta sin ser insistente.
- Positivo, orientable, proactivo y responsable de los resultados y el seguimiento.
- Organizado, detallista y cómodo gestionando teléfonos, citas y visitas presenciales.
- Una actitud de equipo primero y disposición para apoyar a los compañeros durante los periodos de mayor actividad.
- Comodidad con perros de diferentes tamaños y temperamentos.
- Se prefiere experiencia en atención al cliente, comercio minorista, hostelería o ventas; la experiencia en la industria de mascotas es un punto a favor.
Beneficios y crecimiento
- Pago por hora: 17 $/hora más propinas compartidas.
- Seguro médico, dental y de visión, sujeto a la elegibilidad.
- Membresía gratuita de Scenthound.
- Formación práctica, coaching continuo y oportunidades para crecer hasta convertirse en liderazgo.
Si te encanta ayudar a las personas, te preocupas por los perros y quieres crecer con un equipo que se enorgullece de su trabajo, ¡solicita hoy mismo!
Compensación: 17,00 $ - 20,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos unos a otros.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos mueve el deseo de generar un impacto positivo.
Capacitación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.









