Century Mechanical Holdings
Subdirector General
Tiempo completo • Harwich Port Heating & Cooling
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
El Subdirector General (AGM) apoya al Director General (GM) en la supervisión de las operaciones diarias de la empresa, garantizando eficiencia, rentabilidad y un servicio al cliente de primer nivel. Este puesto implica gestionar personal, optimizar flujos de trabajo, supervisar el rendimiento financiero y garantizar el cumplimiento de la normativa del sector.
Deberes y responsabilidades esenciales
Las funciones esenciales incluyen, pero no se limitan a, las siguientes
1. Operaciones y gestión de equipos:
- Supervisa las operaciones diarias de HVAC, incluyendo la programación y la asignación de puestos.
- Apoya a técnicos de campo, personal de oficina y representantes de atención al cliente.
- Implementar procedimientos operativos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio
2. Atención al cliente y relaciones con el cliente:
- Asegura un excelente servicio al cliente y aborda los problemas escalados de los clientes.
- Construye y mantén relaciones sólidas con clientes, contratistas y proveedores.
- Supervisa los comentarios de los clientes e implementa mejoras para aumentar la satisfacción.
3. Supervisión financiera y soporte de ventas:
- Ayuda en la elaboración de presupuestos, informes financieros y control de costes.
- Apoya los esfuerzos de ventas haciendo seguimiento de los leads, ayudando con presupuestos y haciendo seguimiento de propuestas.
- Identificar oportunidades para ampliar los acuerdos de servicio y aumentar los ingresos.
4. Cumplimiento y seguridad:
- Asegúrese de que la empresa cumpla con las normativas, permisos y directrices de seguridad del sector HVAC.
- Mantener un entorno de trabajo seguro y asegurar el cumplimiento de OSHA.
- Mantente al día con las normativas locales, estatales y federales de HVAC.
5. Inventario y relaciones con proveedores:
- Monitorizar los niveles de inventario y coordinarse con los proveedores para piezas y equipos.
- Negocia con los proveedores para conseguir los mejores precios y condiciones.
- Gestionar el mantenimiento de la flota y el equipo para garantizar la eficiencia operativa.
6. Formación de empleados y gestión del rendimiento:
- Ayudar en la contratación, formación y retención del mejor talento en HVAC.
- Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar asesoramiento y apoyo continuos.
- Fomenta una cultura orientada al equipo y mejora la implicación de los empleados.
Requisitos
- Experiencia: 3-7+ años en operaciones o gestión de HVAC.
- Formación: Licenciatura en negocios, gestión o campo relacionado con HVAC (preferido).
- Liderazgo: Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Conocimientos en HVAC: Comprensión de los sistemas HVAC, procesos de servicio y estándares del sector
- Enfoque en el cliente: Excelentes habilidades para resolver problemas y conflictos.
- Perspicacia financiera: Experiencia en presupuestos, precios y análisis de rentabilidad
- Tecnología: Dominio del software CRM, sistemas de programación y Microsoft Office Suite.
Demandas físicas y entorno laboral
Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cubrir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones.
- Sentado durante largos periodos de tiempo.
- Destreza manual
- Requisitos visuales: Uso prolongado de una pantalla de ordenador y revisión de documentos.
- Levantar y transportar equipos siguiendo los protocolos de seguridad adecuados, según sea necesario.
Compensación: 95.000,00 $ - 120,000,00 $ al año
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El futuro es prometedor:
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Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo sistema HVACR está siendo diseñado para ser más respetuoso con el medio ambiente, utilizando menos energía y menos productos químicos contaminantes.
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