Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
Dialog Cafe West Hollywood busca un anfitrión para unirse a nuestro equipo que comparta los mismos valores fundamentales, tenga pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente, sea orientado al equipo y pueda trabajar en un entorno dinámico. Esta ubicación se encuentra en 8766 Holloway Dr.
El puesto de Anfitrión es una parte crucial del departamento de atención al cliente de Dialog Café.
El propósito del puesto de anfitrión es apoyar directamente a la Dirección, con énfasis en el servicio diario y la participación de los huéspedes. Se pone un fuerte énfasis en garantizar los más altos estándares de servicio, consistencia y flujo. El anfitrión suele ser la primera persona con la que interactúan los invitados. Marcan el tono de la experiencia gastronómica, atienden a los clientes de manera eficiente mientras atienden cualquier petición especial que puedan tener, y realizan otras tareas según sea necesario en todo el restaurante
Puesto a tiempo parcial. Los turnos van de 7 de la mañana a 17
Tarifa salarial 20,25 $, más propinas
Funciones y responsabilidades del papel del anfitrión:
- Recibe a los invitados de manera cálida, amable y profesional.
- Saluda a los invitados con prontitud, proporciona menús y responde a las primeras preguntas.
- Realiza los toces en la mesa y participa con los invitados para garantizar la satisfacción durante toda su visita.
- Responder a las preocupaciones de los huéspedes y ayudar a la dirección a resolver problemas.
- Comunícate eficazmente usando el sistema de walkie-talkie del restaurante.
- Gestiona las filas de clientes, los tiempos de espera y la disposición de los asientos para mantener un flujo de servicio eficiente.
- Ofrece hospitalidad positiva y enérgica y ayuda con alojamientos VIP cuando sea necesario.
- Apoya las operaciones del restaurante gestionando la comida, recogiendo mesas y ayudando a los clientes según sea necesario.
- Mantener altos estándares de rendimiento, ya sea trabajando de forma independiente o en equipo.
- Trabajo complementario completo, incluyendo enrollar cubiertos, limpiar, barrer, almacenar y organizar las áreas de trabajo.
- Ayuda a los compañeros de equipo y a otros departamentos a promover un ambiente laboral positivo y productivo.
- Ayuda a mantener la reputación del restaurante animando a recibir opiniones a los clientes y monitorizando las opiniones en línea.
- Realizar tareas adicionales asignadas por la dirección para apoyar las operaciones generales del restaurante.
Cualificaciones y habilidades requeridas:
- Diploma de Secundaria o GED.
- Experiencia en atención al cliente.
- Licencia ABC válida y certificado de manipulador de alimentos.
- Comprensión de la etiqueta en los restaurantes.
- Familiaridad con las normativas de Salud y Seguridad.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Habilidades de pensamiento crítico y adaptabilidad.
- Capaz de trabajar de pie durante largos periodos de tiempo.
- Capaz de levantar hasta 30 libras.
- Disposición para seguir las instrucciones y hacer preguntas para cualquier aclaración.
- Capacidad para gestionar el dinero con precisión y operar un sistema de punto de venta.
Lo que ofrecemos:
- Salario competitivo
- Horarios a tiempo parcial / completo
- Comida y bebida con descuento
- Oportunidades de crecimiento para liderar y gestionar
Nuestro candidato ideal es autodidacta y motivado. Gracias y esperamos conocerte.
Compensación: 20,25 $ - 21,00 $ la hora
Sobre nosotros
Somos una cafetería familiar con un equipo muy unido que atiende a los lugareños por igual con amor, aquí, en West Hollywood. Nos asociamos solo con los mejores para servir a los mejores. Servimos café de la tercera ola, lo que en última instancia significa que nos preocupamos por la calidad y nos enfocamos en el tostado en micro lotes. Esto nos permite mostrar un perfil de sabor más complejo de nuestro programa de café. No solo obtenemos localmente nuestros granos de café, sino que también nos asociamos con granjas familiares que se han transmitido de generación en generación. Si no es obvio a estas alturas, nos encantan las vibraciones familiares inclusivas. Nos gusta apoyar a las pequeñas empresas familiares locales y mostrar sus productos de calidad en nuestras propias creaciones artesanales.
(si ya tienes un currículum en Indeed)




