Gestor de casos de punto de inflexión
Peekskill
Gestor de casos de punto de inflexión
Tiempo completo • Peekskill
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Título del puesto: Responsable de casos de Turning Point
Resumen de la misión CHHOP
CHHOP está dedicada a abordar la inseguridad en la vivienda y la alimentación mediante servicios directos, defensa y participación comunitaria. Ofrecemos refugio seguro, alimentos nutritivos y servicios de apoyo que promueven la dignidad, la estabilidad y soluciones de vivienda a largo plazo para personas y familias que enfrentan barreras sistémicas.
Resumen del puesto
El Gestor de Casos de Punto de Inflexión es un puesto de nivel medio en servicios sociales y defensa que apoya a personas con discapacidad que anteriormente estaban sin hogar y que ahora viven de forma independiente en la comunidad. El papel del Gestor de Casos de Punto de Inflexión es construir relaciones de confianza con los participantes del programa para mantener la vivienda y alcanzar objetivos, incluyendo el desarrollo de habilidades, como la gestión de presupuestos, la socialización, la educación y la maximización de la salud física y mental.
El candidato ideal aportará una disposición para aprender y brindará apoyo para empoderar a los participantes y mantener la seguridad, la estabilidad y el crecimiento personal.
CHHOP es reconocido por sus agencias de servicios humanos entre iguales, sus constituyentes y partes interesadas por su excelencia en el servicio a quienes más lo necesitan. El puesto de Coordinador de Alianzas Comunitarias y Servicios Comunitarios en Fred's Pantry ofrece al candidato ideal la oportunidad de unirse a un equipo de profesionales compasivos y con una misión determinada.
Responsabilidades clave
- Reúnete individualmente con los clientes para supervisar su bienestar, realizar evaluaciones y proporcionar derivaciones a servicios de apoyo tanto dentro de la agencia como a través de proveedores comunitarios.
- Ayudar a los clientes a acceder a servicios esenciales, incluyendo alimentación, transporte, atención médica, beneficios, asesoramiento, empleo y apoyo emocional; coordinar las derivaciones a servicios especializados o de nivel superior cuando sea necesario.
- Desarrollar, implementar y revisar regularmente planes de servicios individualizados con los participantes, apoyando habilidades de vida independiente como la elaboración de presupuestos y la conexión con recursos comunitarios para apoyar la estabilidad de la vivienda a largo plazo
- Trabajar de forma colaborativa con el Supervisor del Programa y socios externos para coordinar conferencias de casos, responder a crisis y determinar intervenciones y resultados adecuados para abordar conductas que comprometen la sostenibilidad de la vivienda
- Realizar la introducción de datos y mantener registros dentro del sistema de base de datos de la agencia, asegurando la exactitud de la información del cliente, la verificación de ingresos y los cálculos de alquiler.
- Supervisar las obligaciones financieras de los clientes, incluyendo el alquiler y los pagos de servicios, e informar de las preocupaciones al Supervisor del Programa; Colaborar con los proveedores de servicios públicos para garantizar la continuidad de los servicios esenciales.
- Realizar inspecciones de calidad de la vivienda (HQS) y visitas domiciliarias conforme a las directrices del HUD para evaluar las condiciones de vida, identificar las reparaciones necesarias y garantizar el cumplimiento; Haz seguimiento de las deficiencias en la inspección con clientes y propietarios
- Supervisa las actividades relacionadas con la vivienda, incluyendo renovaciones de arrendamientos, la colaboración de propietarios, inspecciones de apartamentos e identificación de nuevas oportunidades de vivienda, manteniendo relaciones con propietarios actuales y potenciales.
- Participa en oportunidades de desarrollo profesional y formación continuas.
- Otras tareas asignadas.
Apoyo Administrativo y de Equipo
- Mantén los archivos "listos para auditoría"
- Trabajar entre programas cuando sea necesario
- Participar en reuniones de personal, conferencias y eventos organizativos
Cualificaciones
Obligatorio
- Licenciatura o experiencia equivalente en estudios de justicia social, servicios sociales o un campo relacionado
- Mínimo 2 años de experiencia en un sector relacionado con la organización sin ánimo de lucro
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir plazos
- Dominio de Microsoft Office y/o Google Workspace
- Compromiso demostrado con la equidad, la dignidad y la misión de abordar la inseguridad en la vivienda y la alimentación
- Detallista con grandes habilidades para resolver problemas.
- Debe estar dispuesto e capaz de visitar e inspeccionar los alojamientos, subir varios tramos de escaleras
- Se requiere permiso de conducir válido con acceso al vehículo
- Se prefiere conocimiento de los recursos del condado de Westchester
- Sólidas habilidades matemáticas básicas para ayudar a los clientes a elaborar presupuestos familiares
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Preferido
- Prácticas, voluntariado o experiencia laboral en un entorno sin ánimo de lucro
- Bilingüe español/inglés
- Conocimiento sobre cuestiones relacionadas con la falta de vivienda, la discapacidad y el trauma
Valores y competencias fundamentales
- Respeto por personas de diversos orígenes y experiencias vividas
- Comunicación compasiva informada sobre el trauma
- Un fuerte sentido de empatía, profesionalidad e integridad
- Disposición para aprender y crecer en un entorno con misión
Salario: 58.000 $+ beneficios
Para solicitar
Animamos encarecidamente a personas de color, lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer y no binarias, veteranos, padres y personas con discapacidad a que se postulen. CHHOP es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a todos en nuestro equipo.
Compensación: 58.000,00 $ al año
Sobre nosotros
Nuestra historia
En el invierno de 1988, un hombre que no tenía a dónde ir sufrió una grave congelación en Peekskill por vivir al aire libre. Esa tragedia galvanizó a los miembros de la comunidad de Peekskill, que se reunían semanalmente en la oficina de la Dra. Janet Foy para intercambiar ideas sobre soluciones inmediatas de vivienda.
Los miembros del comité donaron lo que pudieron y solicitaron apoyo financiero de otros en el área, incluida la Asociación de Pastores del Área de Peekskill (PAPA) y miembros de la comunidad comprometidos a crear un lugar seguro para aquellos sin hogar. Aunque muchos de los primeros pioneros que fundaron CHHOP, incluido el indomable Dr. Foy, ya no están con nosotros, su espíritu, pasión y compasión siguen vivos en Jan Peek House, un refugio abierto las 24 horas del día, los 365 días del año, para hombres y mujeres adultos.
En 2007 añadimos los servicios de Jan Peek Drop-In que proporcionan refugio, comida y servicios de apoyo. A lo largo de los años, CHHOP ha agregado nuevos programas, incluido Fred's Pantry, nuestra despensa de alimentos. En 2014, CHHOP inició un programa para ayudar a los veteranos elegibles de VA a acceder a vivienda y atención médica. El programa Turning Point se lanzó para ayudar con los diversos y complejos problemas que enfrentan las personas con discapacidades. CHHOP se asoció con My Sisters' Place y Lifting Up Westchester, en 2019, para crear RISE, un programa orientado a brindar servicios holísticos a sobrevivientes de violencia doméstica para que puedan reconstruir sus vidas con compasión y dignidad.
Misión de CHHOP
El espíritu de CHHOP es que todas las personas tienen derecho a una vivienda segura y asequible y a alimentos saludables y nutritivos. Nuestro trabajo se centra en la equidad en la vivienda y los alimentos en Peekskill y las comunidades circundantes y apoya a las personas que viven con violencia doméstica, los veteranos sin hogar, los inmigrantes, las personas con problemas de salud mental y otros hogares de bajos ingresos.
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