Scherz Insurance Group - Farm Bureau
Gestor de cuentas
Tiempo completo • Northville
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Reembolso de licencias
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Resumen del puesto:
¿Eres alguien a quien le gusta construir relaciones, resolver problemas y ayudar a los clientes a encontrar las soluciones adecuadas? Buscamos un Account Manager que pueda ofrecer experiencias excepcionales al cliente mientras identifica oportunidades para crecer y fortalecer las relaciones con los clientes.
En este puesto, trabajarás directamente con los clientes para entender sus necesidades, ofrecer orientación y asegurarte de que reciban el apoyo y las soluciones de cobertura que mejor se adapten a su situación. Es una excelente oportunidad para alguien que disfruta tanto del servicio al cliente como de las ventas en un entorno colaborativo y dinámico.
Responsabilidades:
- Construye y mantén relaciones sólidas con clientes nuevos y existentes.
- Sirve como un recurso de confianza respondiendo preguntas y proporcionando apoyo continuo.
- Realizar revisiones de cuentas e identificar oportunidades para mejorar la protección y satisfacción del cliente.
- Haz seguimiento de posibles contactos, recomendaciones y consultas de clientes.
- Ayuda a los clientes con actualizaciones de pólizas, renovaciones y mantenimiento de cuentas.
- Educar a los clientes sobre los productos y servicios disponibles que se ajusten a sus necesidades.
- Trabaja estrechamente con los miembros del equipo para alcanzar los objetivos de crecimiento de la agencia.
- Mantener registros y documentación precisos de los clientes.
Cualificaciones:
- Se requiere licencia de Propiedad y Accidentes o posibilidad de obtener al contratar.
- Se prefiere experiencia previa en seguros, ventas, atención al cliente o gestión de cuentas.
- Fuertes habilidades de comunicación y construcción de relaciones.
- Cómodo discutiendo productos, recomendaciones y soluciones con los clientes.
- Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples responsabilidades.
- La experiencia con CRM o sistemas de gestión de agencias es un punto a favor.
¿Qué te hace tener éxito?
- Realmente disfrutas ayudando a la gente.
- Eres proactivo y orientado a soluciones.
- Prosperas en un entorno centrado en la relación.
- Eres organizado, detallista y fiable.
- Disfrutas contribuyendo tanto al éxito del equipo como del personal.
Nuestros valores fundamentales:
- Integridad en cada interacción
- Aprendizaje y mejora continua
- Compromiso con la excelencia
- Escuchar primero y aconsejar con atención
- Respeto por clientes y compañeros de equipo
- Profesionalidad que genera confianza
Compensación: 45.000,00 $ - 65,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)