Abbie Davis Tanner Agency, Inc.
Especialista en Atención al Cliente de Seguros
Tiempo completo • Denver
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Reembolso de licencias
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
SOBRE NUESTRA AGENCIA
En la Agencia Abbie Davis Tanner, creemos que el seguro es mucho más que pólizas: se trata de proteger a las personas, construir relaciones y generar un impacto positivo en las comunidades a las que servimos. Guiados por nuestros valores fundamentales de integridad, servicio, compasión y nuestra mentalidad de "Sé una buena persona", nos apasiona ayudar a los clientes a sentirse seguros y apoyados en todas las etapas de la vida.
En la Agencia Abbie Davis Tanner, creemos que el seguro es mucho más que pólizas: se trata de proteger a las personas, construir relaciones y generar un impacto positivo en las comunidades a las que servimos. Guiados por nuestros valores fundamentales de integridad, servicio, compasión y nuestra mentalidad de "Sé una buena persona", nos apasiona ayudar a los clientes a sentirse seguros y apoyados en todas las etapas de la vida.
Nuestro equipo trabaja con más de 100 aseguradoras y atiende a clientes en 25+ estados, ofreciendo a los miembros la oportunidad de ofrecer soluciones personalizadas mientras continúan desarrollando sus conocimientos y habilidades en un entorno dinámico y centrado en las relaciones.
Los miembros de nuestro equipo disfrutan de beneficios competitivos que incluyen seguro de salud, dental y de visión, un 401(k) con una aportación del 6% del empleador, reembolso de licencias, oportunidades de bonificación y una cultura que realmente apoya tanto el desarrollo personal como profesional.
Si buscas un lugar donde puedas hacer crecer tu carrera, sentirte apoyado por tu equipo y tener un impacto significativo mientras ayudas a los demás, nos encantaría conocerte.
RESUMEN DEL PUESTO
Buscamos un representante experimentado de atención al cliente de seguros para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este puesto es ideal para alguien a quien le gusta construir relaciones, ayudar a los clientes a navegar sus necesidades de seguros y ofrecer un servicio excepcional en cada interacción.
Como miembro clave de nuestra agencia, asistirá a los clientes respondiendo preguntas, tramitando cambios en las pólizas, coordinando con las aseguradoras y asegurando que cada cliente reciba un servicio rápido, informado y amable. Si eres organizado, detallista y prosperas en un entorno centrado en el equipo, nos encantaría saber de ti.
RESPONSABILIDADES
RESPONSABILIDADES
- Ofrece un servicio al cliente excepcional por teléfono, correo electrónico e interacciones presenciales.
- Ayuda a los clientes con preguntas sobre pólizas, endosos, consultas de facturación y cambios de cobertura.
- Procesa actualizaciones de políticas, renovaciones y otras solicitudes de servicio de forma precisa y eficiente.
- Trabajar con las aseguradoras para resolver las preocupaciones de los clientes y asegurar un seguimiento oportuno.
- Prepara presupuestos de seguro cuando sea apropiado y explica las opciones de cobertura a los clientes.
- Mantener registros y documentación precisos de los clientes dentro del sistema de gestión de la agencia.
- Apoyar a los productores y otros miembros del equipo con tareas administrativas y de atención al cliente.
- Construye relaciones duraderas proporcionando un servicio proactivo, profesional y compasivo.
CUALIFICACIONES
- Se prefiere encarecidamente experiencia previa en seguros de propiedad y accidentes.
- Se prefiere la licencia activa de propiedad y daños (o disposición a obtenerla).
- Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación.
- Sólidas habilidades organizativas con una atención excepcional al detalle.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y priorizar en un entorno de oficina acelerado.
- Cómodo aprendiendo nuevas tecnologías y sistemas de gestión de agencias.
- Actitud positiva, ética de trabajo fiable y compromiso con ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
- Orientado al trabajo en equipo con una auténtica pasión por ayudar a los demás.
BENEFICIOS
- Salario competitivo basado en la experiencia
- Seguro de salud, dental y de visión
- 401(k) con un 6% de aportación del empleador
- Reembolso de licencias
- Oportunidades de bonificación por rendimiento
- Tiempo libre remunerado
- Formación continua y desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo de apoyo y centrado en el equipo
Compensación: 55.000,00 - 80,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)