Auxiliar de Oficina Médica - Radiología Portsmouth, VA

Auxiliar de Oficina Médica - Radiología

Tiempo completo • Portsmouth, VA
Resumen:

La Fundación de Investigación Militar y en Salud (MHRF) busca un Auxiliar Médico cualificado – Radiología para apoyar un contrato sanitario gubernamental en el Centro Médico Naval de Portsmouth, Virginia, dentro de una instalación de tratamiento médico del Departamento de Defensa (DoD). El candidato seleccionado proporcionará apoyo administrativo para los servicios de radiología, incluyendo la programación de estudios de imagen para pacientes, coordinación de procedimientos diagnósticos, gestión de registros y operaciones de recepción de acuerdo con los requisitos contractuales y los flujos de trabajo del departamento. Este puesto requiere un estricto cumplimiento de las normas regulatorias de HIPAA y del Departamento de Defensa, con una atención cuidadosa a las órdenes de imagen, las instrucciones de preparación del paciente y la documentación oportuna para respaldar la precisión clínica y el rendimiento. El candidato ideal demostrará sólidas habilidades organizativas y de comunicación mientras apoya a radiólogos y tecnólogos en un entorno diagnóstico dinámico. Este puesto requiere un profesional fiable que pueda cumplir con los requisitos de acreditación gubernamental, seguridad e incorporación, contribuyendo a la preparación para la misión y a una atención de alta calidad para los miembros del servicio y las poblaciones de pacientes elegibles.

NO es un puesto remoto y el salario es: 21,28 $ con H&W 5,09 $ la hora

Funciones principales:

  • Recibe a pacientes/visitantes en la recepción de una clínica; Revisa a los pacientes para el encuentro con ellos.
  • Responde a la línea telefónica de la oficina principal.
  • Programa citas médicas y determina la elegibilidad del paciente para los servicios según sea necesario.
  • Obtén la documentación solicitada por los profesionales sanitarios.
  • Realiza otras tareas administrativas y administrativas en apoyo de la atención médica y el apoyo operativo.
  • Crea horarios y plantillas de citas en el sistema informático de citas para pacientes.
  • Realiza los trámites de fin de jornada al cierre de la jornada y resuelve cualquier nombramiento pendiente o impago en el sistema informático
Funciones específicas:

  • Conocimiento de terminología médica, anatomía, requisitos de documentación médica, y correspondencia técnica y administrativa y otros informes necesarios para completar los registros de pacientes.
  • Proporcionar servicios de programación radiológica para la atención al paciente, y el rendimiento de la programación dependerá de la demanda global de servicios de radiología.
  • Comparte conocimientos de la oficina sobre procedimientos, requisitos de historiales médicos, formatos, estándares de aceptabilidad y el uso del sistema de información de Radiología.
  • Servir como punto de contacto inicial para el personal y los pacientes en el Departamento de Radiología.
  • Comportarse de manera profesional y cortés, y mostrar sensibilidad ante las necesidades de los pacientes.
  • Responsable de la mayoría de los aspectos del proceso de registro cuando los pacientes se presentan en el departamento de Radiología, incluyendo saludar a los pacientes, registrarse y actualizar los expedientes, ayudar a los pacientes a completar los formularios y hojas de preguntas correspondientes, proporcionar materiales educativos o mostrar vídeos educativos y coordinar el flujo de pacientes a través del departamento.
  • Mantener registros de los pacientes tratados y de los exámenes realizados.
  • Utiliza el sistema automatizado MTF de programación de pacientes en radiología para programar exámenes y recordará a los pacientes las próximas citas llamándoles antes de la visita programada.
  • Proporciona imágenes de pacientes cuando lo solicites y sea necesario.
  • Recuperar/cargar estudios de rayos X en las estaciones de trabajo del Sistema Informático de Imagen Digital, Redes y Archivo de Imágenes (DINPACS) en preparación para la interpretación radióloga.
  • Recibe llamadas de pacientes, médicos, personal de urgencias, proveedores de clínicas periféricas, otros departamentos, MTFs o instalaciones del DOD. El personal contratado deberá filtrar las llamadas entrantes, determinar la naturaleza de la misma, siguiendo las directrices establecidas del departamento y reenviar las llamadas adecuadamente.
  • Actuar como recepcionista de información del departamento, lo que implica lo siguiente: contestar el teléfono y recibir pacientes/familiares/visitantes y personal militar
  • Mantener un contacto continuo con beneficiarios, empleados y proveedores sanitarios principalmente por teléfono, en persona o por correo electrónico. El personal contratado deberá utilizar habilidades profesionales de comunicación oral y escrita y mantener una personalidad calmada y cooperativa.
  • Contactar, por teléfono y/o correo electrónico, con pacientes, proveedores sanitarios, clínicas y hospitales/instalaciones del DOD según las indicaciones del personal del departamento de radiología y radiólogos, siguiendo las directrices establecidas del departamento.
  • Recibir y responder a diversas consultas de pacientes sobre imágenes radiológicas, informes dictados y asuntos administrativos, determinar la naturaleza general de la consulta y responder a todas las preguntas administrativas. El personal contratado deberá remitir a un proveedor sanitario a preguntas médicas relacionadas con el estado del paciente o el informe dictado.
  • Transportar pacientes según sea necesario hacia y desde el Departamento de Radiología para exámenes, procedimientos y pruebas radiológicas a otros departamentos dentro del MTF.
  • Utilizar técnicas adecuadas (formación que proporcionará el Gobierno) para el transporte de pacientes.
  • Obtener y devolver el equipo de transporte.
  • Utiliza dispositivos de protección para pacientes con enfermedades transmisibles.
  • Transmite y recibe información sobre los procedimientos médicos programados por el paciente y comunícate con todo el personal MTF según sea necesario
Requisitos mínimos:

  • Ciudadano estadounidense
  • Soporte Vital Básico (BLS)
  • Título de Secundaria o GED
Certificaciones profesionales:

  • Soporte Vital Básico (BLS)
  • No se necesita certificación del consejo
Educación:

Equivalencia de Grado de Secundaria o Desarrollo Educacional General (GED) y terminología médica

Exigencias físicas / Información adicional:

  • Debe aprobar la prueba de tuberculosis
  • Sujeto a una investigación de antecedentes/seguridad
  • Disposición a cumplir con los requisitos de vacunación contra la DHA.
  • Cribado de drogas previo al empleo
  • Ciudadano estadounidense
  • Los trabajadores contratados deben mantener una buena higiene personal y mostrar una apariencia bien cuidada y profesional según la política en el lugar de actuación.
  • Debe ser físicamente capaz de deambular normalmente, incluyendo también agacharse, agacharse, alcanzar, levantar, empujar y tirar de equipos médicos y pacientes.
La Fundación de Investigación Militar y en Salud es una fundación sin ánimo de lucro 501(c)(3) dedicada a descubrir y poner en marcha soluciones duraderas para las tropas en el campo de batalla y en entornos sanitarios civiles. Desde 2011, nuestro objetivo es garantizar que tecnologías dinámicas que salvan vidas y avances en la sanidad estén fácilmente accesibles cuando sea necesario.
  
MHRF es un empleador EEO - Minorías/Mujeres/Veteranos/Discapacidad y otras categorías protegidas.
 





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