Gerente de oficina
Alexandria
Gerente de oficina
Tiempo completo • Alexandria
Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- 401(k)
GESTOR DE OFICINA – RESTAURACIÓN Y MITIGACIÓN
Ubicación: 5701 General Washington Dr., Suite O, Alexandria, VA 22312
Empresa: SERVPRO de Springfield/Mt. Vernon - Swift Restoration
Tipo de empleo: A tiempo completo
Empresa: SERVPRO de Springfield/Mt. Vernon - Swift Restoration
Tipo de empleo: A tiempo completo
SOBRE EL PUESTO
Buscamos un gestor de oficina con experiencia para unirse a nuestra creciente empresa de restauración y mitigación. El candidato ideal tendrá experiencia práctica en la industria de la restauración y un sólido conocimiento del proceso de reclamaciones de seguros, los Administradores Terceros (TPAs) y los requisitos de las aseguradoras.
Este no es un puesto tradicional de gestión de oficina. Buscamos a alguien que entienda la naturaleza acelerada de los proyectos de restauración de daños por agua, incendios, moho y otros materiales y que pueda gestionar eficazmente el aspecto administrativo y financiero de los trabajos de mitigación desde la entrada hasta la finalización y la facturación final.
RESPONSABILIDADES CLAVE
- Supervisar las operaciones diarias de oficina del departamento de mitigación
- Gestionar y supervisar los trabajos de restauración desde la asignación inicial hasta la finalización
- Trabaja directamente con compañías de seguros, peritos, TPAs y gestores de programas
- Gestionar portales TPA, asignaciones, documentación, plazos y requisitos de cumplimiento
- Revisa y mantén los archivos de trabajo precisos y asegúrate de que la documentación requerida se complete
- Ayuda con la coordinación de reclamaciones y el seguimiento de los seguros
- Revisa presupuestos, facturas y documentación de apoyo para comprobar su exactitud
- Coordinar con los Jefes de Proyecto, los Equipos de Producción, los Estimadores y la Contabilidad
- Haz seguimiento de estimaciones pendientes, suplementos, aprobaciones, facturas y pagos pendientes
- Comunícate profesionalmente con propietarios, peritos, aseguradoras y proveedores
- Supervisa las cuentas por cobrar y haz seguimiento de los seguros pendientes y los pagos de clientes
- Asegurarse de que los empleos cumplan con los requisitos de documentación de la TPA y de las aseguradoras
- Mantener registros precisos y asegurar que se cumplan los procesos y procedimientos de la empresa
- Identificar problemas administrativos que puedan retrasar proyectos, facturación o pago y tomar medidas correctivas
- Ayudar a la dirección con la elaboración de informes, programación, seguimiento de la producción y otras necesidades operativas
EXPERIENCIA REQUERIDA
Los candidatos deben tener experiencia previa en el sector de restauración/mitigación.
El candidato ideal tendrá:
- 3+ años de experiencia en la industria de restauración o mitigación
- Experiencia trabajando con compañías de seguros y ajustadores de siniestros
- Sólida experiencia trabajando con TPAs (Administradores Externos) como Contractor Connection, Alacrity, Sedgwick, Encircle o programas similares
- Experiencia navegando por portales TPA y cumpliendo con los requisitos del programa
- Experiencia con Xactimate y/o Simbilidad/Cotalidad
- Comprensión de los procesos de restauración del agua, el fuego, el moho y otros
- Experiencia revisando presupuestos y facturas de restauración
- Conocimiento de la documentación de reclamaciones de seguros y prácticas de facturación
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para gestionar múltiples puestos y prioridades en un entorno acelerado
- Gran atención al detalle y cumplimiento
- Dominio de Microsoft Office y software empresarial común
LO QUE BUSCAMOS
Buscamos a alguien que pueda empezar con todo el ritmo.
El candidato seleccionado será organizado, proactivo, profesional y se sienta cómodo trabajando en un entorno donde las prioridades pueden cambiar rápidamente. Debes entender que la restauración es un negocio urgente y que la comunicación, la documentación y el seguimiento son fundamentales para mantener los proyectos en marcha y conseguir que la empresa pague.
Si ya entiendes términos como mitigación, documentación de secado, Xactimate, suplementos, asignaciones TPA, cumplimiento de programas, depreciación, presupuestos, facturas y aprobaciones de seguros, queremos saber de ti.
CUALIFICACIONES PREFERIDAS
- Experiencia con SERVPRO u otra empresa importante de restauración
- Experiencia con Xactimate y/o Simbilidad/Cotalidad
- Experiencia con Contractor Connection, Alacrity, Sedgwick u otros programas TPA
- Certificaciones del IICRC como WRT, ASD, FSRT o AMRT
- Experiencia con DASH, JobTrack, Encircle, Docusketch o software de restauración similar
- Experiencia previa gestionando una oficina de restauración o un equipo administrativo de mitigación
¿POR QUÉ UNIRSE A NOSOTROS?
Somos una empresa de restauración en crecimiento con oportunidades de progreso para la persona adecuada. Valoramos la responsabilidad, el profesionalismo, el trabajo en equipo, la comunicación y hacer el trabajo bien.
Si tienes experiencia en el sector de la restauración y estás listo para hacerte cargo de las operaciones administrativas de un departamento de mitigación muy activo, queremos hablar contigo.
Solicita hoy y cuéntanos sobre tu experiencia en restauración, TPA y experiencia con Xactimate o Symbility.
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Asistencia para el desarrollo profesional
- Programa de referencia
Lugar de trabajo: Presencial
Compensación: $45,000.00 - $60,000.00 al año
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO®, usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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