¡Únete a The NOW Massage Minneapolis North Loop!
El NOW Minneapolis North Loop es una boutique de masajes nueva y de propiedad local, situada en el corazón del North Loop en Minneapolis. Únete a nosotros como miembro fundador del equipo. ¡Esta es una oportunidad única para formar parte de un negocio que está redefiniendo la industria de la salud y el bienestar en Minneapolis!
Horario/Horario de trabajo previsto:
• Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos
Resumen del puesto:
La Guía de Experiencia (también conocida como Asistente de Ventas de Recepción) se encarga de la experiencia del cliente, la venta de mejoras y membresías, el mantenimiento de la zona de recepción y la garantía de las operaciones diarias fluidas de la boutique. Esto incluye, pero no se limita a, la recepción y asistencia a los huéspedes respecto a servicios y productos, la reserva de citas, la promoción de membresías, la personalización del masaje del huésped y la gestión del pago por los servicios prestados.
Abraza una cultura que promueva las verdades de la marca NOW – VIVE EL AHORA, LA BONDAD ES MAGIA, CUIDA A QUIENES SE PREOCUPAN POR LOS DEMÁS, AUTENTICIDAD SIEMPRE
Responsabilidades:
● Ofrecer un servicio de primer nivel a los invitados y miembros del equipo.
● Impulsar activamente las ventas: membresía, mejoras, tarjetas regalo y venta al por menor.
● Reservar, editar y cancelar citas de masaje de forma precisa y eficaz.
● Abrir/cerrar boutique cada día según los procedimientos operativos estándar.
● Resolver problemas de invitados.
● Asegurarse de que las zonas para visitantes se mantengan conforme a los estándares.
● Mantener una actitud positiva y contribuir a un entorno laboral saludable y feliz.
● Colaborar con el equipo directivo para garantizar las mejores prácticas y fomentar la innovación.
Cualificaciones:
● Experiencia relacionada con ventas y servicio
● Capacidad para ser eficiente y detallista en un entorno de ritmo acelerado.
● Debe tener entusiasmo y poseer excelentes habilidades de atención al cliente.
● Sólidas habilidades de comunicación, incluyendo escuchar activamente, empatizar y ser el experto en la materia en todo lo relacionado con El AHORA
● Disfruta trabajar con personas y posee una personalidad amigable y extrovertida.
● Posee habilidades para resolver y resolver problemas.
● Debe ser un jugador de equipo.
Verdades de la marca
VIVE EN EL PRESENTE
Estate presente. Tómate un tiempo para recargar energías y reconectar contigo mismo.
LA BONDAD ES MAGIA
Siempre energía positiva. Crea un círculo de calidez y compasión, desde dar la bienvenida a los invitados hasta devolver algo a tu comunidad.
CUIDA A QUIENES SE PREOCUPAN POR LOS DEMÁS
Fomenta un entorno donde los miembros del equipo se sientan valorados, reconocidos y recompensados.
AUTENTICIDAD SIEMPRE
Comunicación abierta y transparente con nuestro círculo cercano y con los invitados.