Gerente de Servicios Ambientales de Hostelería / EVS
TriStar Horizon Medical Center
Gerente de Servicios Ambientales de Hostelería / EVS
Tiempo completo • TriStar Horizon Medical Center
Resumen del puesto
El Gerente de Servicios Ambientales lidera y gestiona las operaciones y actividades del Departamento de Servicios Ambientales dentro de las ubicaciones hospitalarias asignadas. El gestor garantiza un entorno limpio, seguro y sanitario, manteniendo el cumplimiento de todas las regulaciones, políticas, procedimientos y estándares de rendimiento estatales, locales, federales y de la Comisión Conjunta.
Estructura de Reporte
- Reporta a: Director de Hostelería, Servicios Ambientales
- Matrix reporta a: Director de Operaciones del Hospital
- Subordinados directos: Sí
Responsabilidades clave
Calidad y cumplimiento
- Evalúa los sistemas y procesos existentes y recomienda mejoras.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de la Comisión Conjunta (TJC), OSHA, EEOC y otras normativas.
- Mantener el cumplimiento de los programas de integridad corporativa y cumplimiento.
- Gestionar todas las funciones de los Servicios Ambientales para mantener un entorno higiénico y estéticamente agradable.
Operaciones
- Liderar las operaciones diarias de Servicios Ambientales en áreas de pacientes y no pacientes.
- Gestiona la superficie asignada y las tareas de limpieza.
- Prepara los registros, informes y análisis departamentales, incluyendo métricas de rotación de camas.
Experiencia del paciente
- Fomenta interacciones positivas con los pacientes y la excelencia en el servicio.
- Apoya los objetivos de HCAHPS y las iniciativas de satisfacción del paciente.
- Participar en los esfuerzos de recuperación del servicio cuando sea necesario.
- Actúa como enlace entre pacientes, médicos, personal y Servicios Medioambientales.
Liderazgo y Desarrollo del Personal
- Reclutar, formar, desarrollar y evaluar a los miembros del equipo de Servicios Ambientales.
- Realiza evaluaciones de competencias y evaluaciones de desempeño.
- Entrena y mentoriza al personal para mejorar el rendimiento y la implicación.
- Fomenta la implicación y la rendición de cuentas de los empleados.
Gestión financiera
- Gestiona los presupuestos departamentales y los objetivos de productividad.
- Supervisa la compra de productos químicos, equipos, lino y suministros.
- Asegura una codificación GL y una notificación financiera precisa.
- Gestionar los costes para alcanzar los objetivos de gasto neto por día ajustado del paciente (APD).
- Maximizar el uso de proveedores contratados por HealthTrust.
Crecimiento e innovación
- Identificar e implementar servicios, equipos y procesos innovadores.
- Mantente informado sobre las mejores prácticas y avances del sector.
Cualificaciones
Obligatorio
- Diploma de Bachillerato
- Mínimo 3 años de experiencia en gestión de servicios medioambientales
- Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de equipos
Preferido
- Título universitario
- Conocimiento de las operaciones hospitalarias
- Conocimiento de métricas financieras sanitarias
Competencias Básicas
- Misión de Honor y Valores
- Comunica con impacto
- Construir relaciones estratégicas
- Lidera y desarrolla a otros
- Toma de decisiones efectiva
- Gestionar el cambio con éxito
- Ejecución impulsada y resultados financieros
- Servicio y Excelencia en la Calidad
Requisitos físicos
- Estar de pie, caminar y agacharse con frecuencia
- Maquinaria ocasional de elevación y movimiento
- Capacidad para trabajar en entornos hospitalarios
- Exposición a productos químicos de limpieza y temperaturas variables
Requisitos de viaje
- Puede ser necesario viajar ocasionalmente
Atención al paciente
- Sin responsabilidades directas de atención al paciente
Ubicación: Centro Médico Horizon (HCA Facility) – Chattanooga, TN
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo
- Paquete integral de beneficios
- Oportunidades de crecimiento dentro de una organización sanitaria respetada
- Oportunidad de tener un impacto directo en la experiencia y seguridad del paciente
(si ya tienes un currículum en Indeed)