Representante de Atención al Huésped de Resort de Mascotas, A Tiempo Parcial Grand Rapids

Representante de Atención al Huésped de Resort de Mascotas, A Tiempo Parcial

Medio tiempo • Grand Rapids
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
K9 Resorts Luxury Pet Hotel tiene como objetivo deleitar a nuestros huéspedes y impresionar a nuestros clientes, ¡siendo un hogar lejos de casa para los perros a los que servimos! No tenemos segunda opción en cuanto a alojamiento y guardería canina. Lo hacemos gracias a una formación y desarrollo inigualables de nuestro equipo. ¡Todo ello con unas instalaciones de primer nivel diseñadas para ser un lugar al que los perros quieran venir!

Resumen del puesto:
Como representante de atención al huésped de un resort para mascotas en K9 Resorts, eres la cara visible de nuestra empresa. Tu objetivo principal es ofrecer a cada cliente y a su perro una "experiencia impresionante", haciéndoles sentir cómodos, seguros y como VIPs. Defenderás nuestra misión y valores, asegurando que cada interacción sea positiva.

Nuestra cultura y valores:
  • Tenemos una mentalidad positiva centrada en nuestras acciones y actitudes.
  • Prosperamos gracias al trabajo en equipo que cuida los unos a los otros.
  • Ofrecemos un servicio legendario, de forma constante, tanto interna como externa.
  • Somos responsables, siempre buscando mejorar, siempre abiertos a recibir comentarios.
  • Valoraremos y honraremos la seguridad por todo lo que toquemos.
  • Aspiramos a la perfección, incluso en medio de lo imposible, con una atención intensa al detalle.

Responsabilidades del representante de atención al huésped en un resort de mascotas:
  • Seguir todos los procedimientos operativos según lo detallado en el Manual de Operaciones de K9 Resorts.
  • Saluda a todos los clientes que entren en el edificio.
  • Realizar procedimientos de check-in y check-out, así como procesos de reserva, en el sistema de punto de compra.
  • Toma la custodia de las mascotas y asegúrate de que estén correctamente colocadas en la zona designada del edificio.
  • Responde a consultas telefónicas.
  • Ofrece visitas guiadas por las instalaciones a posibles clientes cuando sea necesario.
  • Alimenta y medica a todos los perros.
  • Proporciona momentos de juego personales para los perros cuando se lo solicite.
  • Realiza revisiones corporales para identificar condiciones y/o lesiones preexistentes.
  • Realizar tareas según lo solicitado por la dirección, incluyendo:
    • Saneamiento del vestíbulo, alojamiento y guardería.
    • Monitorizando la guardería.
    • Bañar perros.
Cualificaciones para representante de servicio al huésped de un resort de mascotas:
  • Capacidad para levantar al menos 20 libras.
  • Se requiere diploma de bachillerato o equivalente.
  • Se requieren algunos horarios de fin de semana y festivos.
  • Una personalidad entusiasta se siente cómoda vendiendo.
  • Positivo, profesional y trabajador
Resumen de la empresa:
K9 Resorts son centros de cuidado de mascotas reconocidos internacionalmente y multipremiados. Calificados como la franquicia de cuidado de mascotas con mejor número uno del país por la International Boarding and Pet Care Services Association, hemos sido reconocidos consistentemente como el #1 por las principales publicaciones. Como empresa familiar que experimenta un crecimiento emocionante, ofrecemos importantes oportunidades de crecimiento.

Buscamos jugadores de equipo enérgicos y fiables que adoren a los perros. En K9 Resorts, nos enorgullece promover desde dentro, creando un ambiente familiar. Si buscas iniciar una carrera con potencial de crecimiento, únete a nuestro centro de cuidado de mascotas, reconocido a nivel nacional y de primera categoría.

¡Solicita ahora! ¡Esperamos conocerte!
Compensación: 15,00 $ la hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a K9 Resorts Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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