Representante de recepción D-BAT Virginia Beach

Representante de recepción

Medio tiempo • D-BAT Virginia Beach
Beneficios:
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Uniformes gratuitos
  • Formación y desarrollo

Representante de Ventas y Experiencia del Cliente en recepción


Ubicación: D-BAT Virginia Beach
Tipo de puesto: A tiempo parcial
Disponibilidad requerida: Noches y fines de semana

En D-BAT Virginia Beach, la recepción es la cara de nuestro negocio. Aquí comienza cada llamada, clase, membresía, inscripción en el campamento y interacción con clientes.

Buscamos a una persona profesional, fiable y centrada en el cliente, que prospere en un entorno dinámico y disfrute ayudando a las personas. Nuestro equipo de recepción desempeña un papel fundamental en ofrecer una experiencia excepcional al cliente, al tiempo que apoya las operaciones diarias de una de las instalaciones de entrenamiento de béisbol y sóftbol más concurridas de la zona.

Si disfrutas construyendo relaciones, mantenerte organizado, resolver problemas y trabajar en un entorno donde no hay dos días iguales, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades

  • Saluda a cada jugador, padre e invitado con profesionalidad y entusiasmo.
  • Contesta el teléfono y responde a las consultas de los clientes sobre membresías, clases, campamentos, clínicas, alquileres de jaulas y programas de formación.
  • Programa clases, campamentos, clínicas y alquileres de jaulas con precisión usando nuestro software de reservas.
  • Procesa membresías, pagos y compras minoristas con precisión.
  • Ayuda a los clientes a encontrar los programas de formación y membresías que mejor se ajusten a sus objetivos.
  • Mantén una recepción y una zona comercial limpias, organizadas y acogedoras.
  • Coordina con instructores y dirección para que las operaciones diarias funcionen sin problemas.
  • Documenta con precisión las cuentas de clientes y mantén registros detallados.
  • Asistir con tareas administrativas y operativas según sea necesario.
El éxito en este puesto significa...

  • Realmente disfrutas hablando con la gente y creando una experiencia positiva para el cliente.
  • Mantente tranquilo, profesional y enfocado en las soluciones, incluso en situaciones de mayor actividad o dificultades.
  • Explicas con confianza las políticas de la empresa, incluyendo cancelaciones, programación, membresías y cuotas, tratando a cada cliente con respeto.
  • Eres muy organizada y prestas mucha atención a los detalles.
  • Disfrutas estar ocupado y puedes gestionar con éxito múltiples prioridades durante tu turno.
  • Eres fiable, puntual y alguien en quien tus compañeros pueden confiar.
Cualificaciones:

Experiencia preferida en uno de los siguientes:

  • Atención al cliente
  • Ventas
  • Puestos de recepción o recepcionista
  • Hospitalidad
  • Consultas médicas, dentales o veterinarias
  • Instalaciones deportivas o de fitness
El conocimiento de béisbol o sóftbol es un plus, pero no es obligatorio. Podemos enseñar nuestros programas. Buscamos a alguien con profesionalidad, sólidas habilidades de comunicación y el deseo de ofrecer un servicio al cliente excepcional mientras se cumple con las políticas de la empresa.

Requisitos de calendario

Este puesto requiere disponibilidad constante durante nuestro horario laboral más concurrido.

Turnos típicos:

Días laborables

  • 15:30 – 21:30
Sábado

  • 10:30 AM – 6:30 PM
Domingo

  • 11:30 AM – 5:30 PM
Se requiere disponibilidad por la tarde y los fines de semana.

Requisitos físicos

  • Permanece de pie y muévete por toda la instalación durante largos periodos.
  • Levanta y carga hasta 50 libras, incluyendo cubos de pelotas de béisbol y maquinaria de lanzamiento en movimiento.
  • Ayuda con la instalación de las instalaciones, la limpieza y el mantenimiento de un entorno limpio y profesional.
¿Por qué unirse a D-BAT Virginia Beach?

  • Trabaja en un entorno positivo y enérgico donde tendrás un impacto real en la experiencia de nuestros clientes.
  • Forma parte de un equipo que valora el profesionalismo, la responsabilidad y un servicio excepcional.
  • Desarrolla valiosas habilidades en atención al cliente, comunicación, ventas y negocios.
  • Oportunidades de mayor responsabilidad y crecimiento para los miembros del equipo de alto rendimiento.
¿Listo para postular?

Si buscas un puesto dinámico donde el profesionalismo, el servicio al cliente y el trabajo en equipo sean importantes, nos encantaría saber de ti.

Por favor, envía tu currículum por correo electrónico a kara@dbatvirginiabeach.com.
Compensación: 16,00 $ - 18,50 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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