Incentivos en el lugar de trabajo
Creemos que cada persona merece una vida sana y plena, incluidos los miembros de nuestro equipo. Por eso ofrecemos ventajas como:
Director de Operaciones de Servicio
Fully Remote - US
Director de Operaciones de Servicio
Tiempo completo • Fully Remote - US
Resumen del puesto
El Director de Operaciones de Servicio, que reporta al Subdirector, es un rol de liderazgo que proporciona liderazgo estratégico y supervisión operativa para la implementación del programa, gestión de datos, coordinación de cumplimiento y comunicación transversal dentro del programa Título X.
El Director de Operaciones de Servicio, que reporta al Subdirector, es un rol de liderazgo que proporciona liderazgo estratégico y supervisión operativa para la implementación del programa, gestión de datos, coordinación de cumplimiento y comunicación transversal dentro del programa Título X.
Este puesto garantiza la ejecución efectiva de los objetivos del plan de trabajo del Título X, fortalece los sistemas e infraestructuras internos, y impulsa la toma de decisiones basadas en datos en colaboración con equipos internos y subdestinatarios externos. El Director actúa como un enlace clave entre las funciones de programas, datos, finanzas y cumplimiento para garantizar la alineación, la rendición de cuentas y la prestación de servicios de alta calidad.
Responsabilidades clave
Liderazgo y coordinación del programa
- Colaborar con el Subdirector y el Director de Finanzas para garantizar la implementación efectiva de los objetivos y metas del plan de trabajo del Título X.
- Mantener la supervisión de la coordinación interfuncional para apoyar la ejecución del programa y la mejora continua.
- Supervisa al personal de Aseguramiento de la Calidad/Mejora de la Calidad para mantener la infraestructura de comunicación del programa y los sistemas operativos.
Gestión de datos y mejora del rendimiento
- Supervisa al Senior Data Quality Manager y al Data Analyst para garantizar la integridad y funcionalidad de los sistemas internos de datos.
- Garantizar la presentación oportuna de los datos por parte de los subreceptores y el análisis continuo de datos para el seguimiento del rendimiento.
- Guía el desarrollo, evaluación y perfeccionamiento de las medidas de rendimiento para fortalecer la eficacia de los programas para Every Body Texas y sus subreceptores.
- Apoyar la mejora continua de la calidad de los datos, los procesos de informes y las herramientas analíticas.
Cumplimiento, Documentación y Gestión de Sistemas
- Colaborar con el Subdirector y el Responsable de Finanzas y Cumplimiento de Contratos para garantizar la organización, almacenamiento y seguridad adecuados de la documentación de cumplimiento, programación y financiación.
- Gestiona los sistemas de forma eficaz, incluyendo Salesforce, SharePoint y sistemas de gestión de aprendizaje.
Operaciones y Coordinación de Eventos
- Supervisa la coordinación fluida de eventos del programa, sesiones de formación, reuniones de comité y actividades relacionadas.
- Garantizar la ejecución de alta calidad de la logística y el apoyo operativo para todos los compromisos del programa.
Cumplimiento y supervisión regulatoria
- Mantener un conocimiento actualizado de todos los requisitos legales, regulatorios y de políticas que afectan al Título X y a la prestación de servicios de planificación familiar.
- Asegurar el cumplimiento de los programas con las directrices federales, los requisitos de informes y las obligaciones de financiación.
- Apoyar las actividades de preparación para auditorías y monitoreo de cumplimiento.
Cualificaciones
Obligatorio
- Licenciatura o experiencia equivalente en Salud Pública, Administración Sanitaria, Trabajo Social, Empresariales, Análisis de Datos o campo relacionado (se prefiere máster).
- 5+ años de experiencia en operaciones de programas, salud pública, administración sanitaria o programas financiados federalmente.
- 3+ años de experiencia en gestión de proyectos.
- Experiencia con el Título X o programas de salud reproductiva.
- Sólida formación en análisis de datos, evaluación de programas e informes de desempeño.
- Experiencia supervisando equipos y gestionando flujos de trabajo operativos transversales.
- Dominio de sistemas de datos e informes (Excel, Tableau, Power BI, Salesforce o herramientas similares).
- Sólido conocimiento del cumplimiento de subvenciones federales y de los requisitos regulatorios.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal con experiencia presentándose ante líderes y partes interesadas externas.
Beneficios
- Vacaciones generosas.
- Primas 100% patrocinadas por el empleador para seguros de salud, dental, visión, discapacidad y vida de los empleados (el empleado paga primas para dependientes).
- Contribuciones de jubilación igualadas por el empleador.
REQUISITOS ADICIONALES
Ubicación
Este puesto requiere residencia dentro del estado de Texas o disposición a trasladarse a Texas; sin embargo, Every Body Texas no ofrece asistencia para la reubicación
Este puesto requiere residencia dentro del estado de Texas o disposición a trasladarse a Texas; sin embargo, Every Body Texas no ofrece asistencia para la reubicación
Viajes
El Director de Operaciones de Servicio puede prever desplazarse por Texas a cuatro reuniones presenciales de personal al año. Se requerirán otros desplazamientos por todo Texas para reuniones y eventos según sea necesario, con desplazamientos ocasionales fuera de la región.
Al enviar tu currículum, por favor incluye tu carta de presentación en el mismo PDF y súbela como uno solo
documentar.
El Director de Operaciones de Servicio puede prever desplazarse por Texas a cuatro reuniones presenciales de personal al año. Se requerirán otros desplazamientos por todo Texas para reuniones y eventos según sea necesario, con desplazamientos ocasionales fuera de la región.
Al enviar tu currículum, por favor incluye tu carta de presentación en el mismo PDF y súbela como uno solo
documentar.
Este es un puesto remoto.
Compensación: 115.000,00 $ - 125,000,00 $ al año
Desde 1977, Every Body Texas ha trabajado para apoyar la distribución de servicios sexuales y reproductivos
servicios sanitarios en comunidades de todo el estado de Texas. Durante casi cinco décadas, nos hemos convertido en líderes de confianza en salud sexual y reproductiva en Texas y más allá, fortaleciendo los sistemas, programas y alianzas que ofrecen servicios de planificación familiar.
Durante más de una década, hemos administrado la mayor subvención Title X del país, ayudando a más de 193.000 clientes a acceder a servicios esenciales de planificación familiar y salud preventiva en 2025. Este programa fortalece la red de seguridad sanitaria de Texas, ayuda a los proveedores a prestar atención donde más se necesita y permite a los clientes construir familias y futuros más saludables. Nuestro trabajo abarca apoyo clínico, acceso a anticonceptivos, investigación y evaluación, políticas y defensa, construcción de coaliciones e iniciativas estratégicas que fortalecen los sistemas de salud sexual y reproductiva en todo Texas.
En Every Body Texas, te unirás a un equipo apasionado dedicado a marcar la diferencia en las comunidades a las que servimos. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional, actividades de trabajo en equipo, un generoso paquete de beneficios, un 401(k) alineado por la empresa, y mucho más.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Atención sanitaria, dental y de visión pagadas por la empresa
Salario competitivo
Tiempo libre remunerado
Trabajo remoto