Líder de Operaciones / Gerente Senior de Operaciones – Window Hero Atlanta

• Liderazgo operativo diario: Gestiona, programa y optimiza una flota creciente de camiones de servicio Window Hero y técnicos de campo para maximizar la eficiencia diaria, el enrutamiento y la rentabilidad.
  
  
• Ejecución en el campo: Trabajar en el terreno y en obras a diario junto al equipo para asegurar que los proyectos se ejecuten según los estándares de élite de Window Hero.
  
  
• Gestión de Proyectos Comerciales: Liderar la planificación logística, la instalación y la ejecución in situ de los principales proyectos de limpieza exterior comercial, asegurando que se completen a tiempo, dentro del presupuesto y dentro de las especificaciones.
  
  
• Utilización de tecnología avanzada: Supervisar y ejecutar proyectos avanzados de alto acceso utilizando nuestros sistemas comerciales de drones de limpieza (formación o certificación proporcionada si no se tiene ya).
  
  
• Gestión de activos y flotas: Implementar y hacer cumplir las listas de verificación diarias para la inspección de camiones y equipos. Responsabilizar a los líderes de equipo por la limpieza del vehículo, el inventario químico y los calendarios de mantenimiento preventivo para minimizar el tiempo de inactividad operativa.
  
  
• Seguridad y cumplimiento de la propiedad: Hacer cumplir estrictos protocolos de seguridad en el lugar de trabajo, asegurando el cumplimiento de las normas OSHA, un ajuste/arnés adecuado para trabajos de alto acceso y el estricto cumplimiento de las normativas de la FAA durante las operaciones con drones.
  
  
• Aseguramiento de la calidad y mentoría de la tripulación: Implementa estándares rigurosos de control de calidad, realiza auditorías de los sitios y asesora a los responsables del equipo de campo para mantener una experiencia de cliente de 5 estrellas y generar valoraciones positivas en Google.
  
  
• Relaciones con clientes: Actúa como punto de contacto principal para gestores de propiedades comerciales y clientes residenciales de alto nivel durante inspecciones al sitio, evaluaciones técnicas y traspasos de proyectos.
  
  

• Experiencia en el sector: Mínimo de 3–5+ años de experiencia práctica en limpieza exterior (limpieza a presión, lavado suave, limpieza de ventanas o servicios de instalaciones comerciales), con al menos 2 años en un cargo dedicado de supervisión o gestión de flotas.
  
  
• Presencia en el campo: Debe sentirse completamente cómodo trabajando en el terreno a diario, liderando con el ejemplo en obras y participando directamente en el equipo y los equipos.
  
  
• Competencia comercial: Historial probado en la gestión de logística, protocolos de seguridad y gestión de clientes en trabajos comerciales de gran escala.
  
  
• Tecnología y conocimientos de drones: Me siento muy cómodo con software moderno de operaciones y programación. La Parte 107 de la Licencia de Piloto de Drones es muy preferida (o una fuerte disposición y aptitud para certificarse de inmediato).
  
  
• Organización de élite: Habilidades organizativas excepcionales con la capacidad de gestionar la logística de cambios, los horarios de la tripulación y las necesidades de los clientes sobre la marcha.
  
  
• Requisitos físicos: Capacidad para trabajar en diversas condiciones meteorológicas (calor/lluvia de Georgia), levantar hasta 50+ libras regularmente y trabajar cómodamente en alturas (escaleras, techos, elevadores) cuando se requieren métodos tradicionales de alto acceso junto con operaciones con drones.
  
  
• Historial de conducción limpio: Un carné de conducir válido y un historial de conducción limpio son estrictamente necesarios para conducir vehículos de la flota de la empresa.
  
  

• Salario base competitivo estructurado en torno a la experiencia en el sector.
  
  
• La oportunidad de ser un líder clave en una empresa agresiva y tecnológica donde tu impacto dicta directamente tu carrera y tu crecimiento financiero.
  
  
• Acceso a equipos industriales de vanguardia, tecnología y certificaciones avanzadas.
  
  
• Días libres pagados y asignaciones para vehículo/estipendios de la empresa.